Мы получаем довольно много запросов от наших читателей с просьбой помочь в удалении всплывающей рекламы, которая появляется на их телефонах #Samsung Galaxy # S5. Наиболее частая причина этой проблемы заключается в том, что владелец телефона мог устанавливать приложения не из официального источника (Google Play Store). Просмотр некоторых веб-сайтов в браузере телефона также может вызвать эту проблему.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
Появление всплывающих окон S5
Проблема:Это будет долго, и мне очень жаль…. но все идет вместе, я обещаю. Итак, у меня было два телефона самсунг. Мой первый, который я получил, потому что пришло время для обновления. У меня вообще НИКАКИХ проблем с этим телефоном не было. Потом он сломался, и мне прислали замену. Теперь на этом телефоне есть те же приложения, что и на моем предыдущем. Однако что-то случилось, и мой S5 начал открывать случайные страницы веб-сайтов и известные / неизвестные приложения в моем магазине приложений Google Play. Я уже сделал один сброс настроек на своем телефоне, и это избавило меня от проблемы…. По крайней мере, я так думал… 4 месяца спустя у меня теперь та же проблема, но всплывающие окна появляются не так часто. Просто все еще раздражает. Есть ли способ избавиться от этого вируса? Я уже делал полный сброс телефона один раз, но он вернулся. Есть ли вероятность того, что на моем телефоне есть троян? Если да, то как его удалить.
Решение: Когда вы ранее выполняли сброс до заводских настроек, он эффективно удалял все потенциальные вредоносные программы, которые могли быть в вашем телефоне. Поскольку вы выполнили эту процедуру четыре месяца назад, это означает, что вы, возможно, установили некоторые приложения в течение этого периода времени или, возможно, просмотрели несколько веб-сайтов.
Эти всплывающие объявления обычно вызываются определенными приложениями (в большинстве случаев бесплатными). Ваш телефон получит это, если вы установите приложение, в которое внедрено рекламное вредоносное ПО.
Посещение определенных веб-сайтов также вызывает проблемы такого типа. Если вы случайно нажмете на ссылку на веб-сайте, может появиться всплывающая реклама. Для решения этой проблемы вам следует попытаться активировать блокировщик всплывающих окон в своем браузере, а затем проверить, помогает ли это.
Лучший способ справиться с этим - сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских. После завершения восстановления заводских настроек вам следует подумать о том, чтобы установить на свой телефон приложение для обеспечения безопасности, чтобы предотвратить возникновение этой проблемы в будущем. Убедитесь, что вы загружаете приложения только из магазина Google Play, поскольку приложения, доступные в магазине, постоянно проверяются на наличие потенциальных угроз.
Предупреждение о вирусе S5
Проблема:Привет, около недели или 2 назад я продолжал получать уведомление об обновлении моего программного обеспечения. Так я и сделал. Теперь каждый раз, когда я беру свой телефон, я вижу экран, который говорит, что на моем телефоне вирус 28,1%. И это испортит фотографии моего телефона и т. Д. Я больше ничего не скачивал, так что можете помочь?
Решение: Установили ли вы какие-либо приложения в последнее время до возникновения этой проблемы? Если у вас есть это приложение, которого нет в магазине Google Play, это может быть причиной проблемы. Скорее всего, сообщение о вирусе, которое вы получаете, является ложным предупреждением и просто способом для разработчика приложения разрешить вам скачать приложение премиум-класса.
Я предлагаю вам сначала запустить свой телефон в безопасном режиме, а затем проверить, все ли вы получаете предупреждение о вирусе. Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если, однако, предупреждение все еще появляется даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
После завершения сброса настроек к заводским настройкам вы должны немедленно установить приложение для обеспечения безопасности на свое устройство, чтобы предотвратить повторение подобных проблем.
S5 постоянно показывает всплывающие окна
Проблема:У меня уже некоторое время всплывают разные вещи. Все началось с всплывающих окон, в которых говорилось, что у меня вирус. Кроме того, если я использую Интернет или отправляю текстовое сообщение, в его середине появится что-то еще. Например, в магазине игр и т. Д. У меня тоже проблемы с воспроизведением видео. Они останавливаются примерно через 5 секунд после начала видео.
Решение: Для этой конкретной проблемы я предлагаю вам сначала стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Как только это будет сделано, запустите свой телефон в безопасном режиме и проверьте, не возникает ли какая-либо из упомянутых вами проблем. Если вы не видите всплывающих окон с рекламой, проблема может быть связана с приложением, которое вы установили на свой телефон. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Вам также следует активировать блокировщик всплывающих окон в настройках вашего браузера. Это сделано для предотвращения появления всплывающей рекламы при переходе на определенные веб-сайты.
Если проблема не устранена, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса настроек к заводским настройкам вы должны немедленно установить на свое устройство хорошее приложение для обеспечения безопасности.
S5 Battery Вирус
Проблема:Подобрали аккумуляторный вирус. Мой антивирус не может его удалить. Я не могу выйти в сеть с телефоном, так как вирус блокирует. Если я выключу телефон и вытащу аккумулятор, я могу попасть в магазин приложений.
Решение: Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, затем проверьте, нормально ли работает ваш телефон. Если это так, проблема вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если вы все еще не можете выйти в Интернет или вирус все еще существует даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
S5 не может открыть загруженный файл
Проблема: У меня на телефоне установлен антивирус безопасности CM, который сканирует и уведомляет меня о многократно загружаемых файлах. Служба безопасности CM сообщает, что это безопасный файл, однако, когда я нажимаю на файл, чтобы открыть его, появляется сообщение «Невозможно открыть файл». Я не уверен, какое приложение вызывает это. Я попытался принудительно остановить просмотр всех страниц в Интернете и очистить кеш. Очевидно, ни одно из этих решений не помогло. Я бы предпочел не выполнять сброс настроек до заводских, если в этом нет необходимости. Любая помощь приветствуется. Спасибо за ваше время. С уважением
Решение: Какой файл скачивается? Вы знаете, какое расширение у файла? Вы не сможете открыть этот файл, если на вашем устройстве не установлено необходимое приложение, которое может считывать расширение файла.
Вы можете сначала попытаться стереть раздел кеша вашего телефона, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, запустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Если вы не загружаете файлы в этом режиме, значит, проблема вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.