Содержание
- Экран случайным образом мигает, мерцает после повреждения жидкостью
- Galaxy S6 Edge Plus возвращается к домашнему экрану по умолчанию
- Экран Galaxy S6 Edge + показывает полоску
- Экран Galaxy S6 Edge + треснул, статичен и не заряжается
- Сенсорный экран Galaxy S6 Edge Plus не чувствителен
Одним из преимуществ Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) является его AMOLED-дисплей с чувствительным сенсорным экраном и яркими цветами, но вскоре после его выпуска некоторые владельцы уже жаловались на некоторые проблемы.
Экран случайным образом мигает, мерцает после повреждения жидкостью
Проблема: Во время обеда по ошибке моя рука дотронулась до бутылки с водой, и она упала на мой мобильный телефон, из-за чего вода попала на экран мобильного. После этого экран какое-то время начал мерцать, а потом полностью погас. Но мобильный был включен. Я не мог выключить свой мобильный. Но через 2 часа после этого, когда я просто поворачиваю свой экран с помощью боковой кнопки, он мерцает меньше, чем раньше, и через некоторое время все в порядке. Но после этого экран иногда слегка мигает, а иногда немного меняет цвет, как желтоватый, но не продолжает. Остальное все ок. По-прежнему пользуюсь телефоном. Но эти две вещи меня беспокоят. Иногда мерцает экран, особенно когда я включаю экран с помощью боковой кнопки 2. Немного меняющиеся цвета, что тоже иногда. Пожалуйста посоветуй.
Предложение: Когда дело доходит до повреждения жидкостью, очень сложно определить степень повреждения. Судя по всему, в ваш телефон попала вода и такие проблемы случаются. Вам даже повезло, что все это очень незначительные проблемы, и я совершенно уверен, что общая процедура очистки решит эти проблемы. Однако простое откручивание одного винта приведет к аннулированию гарантии, поэтому я предлагаю вам принести телефон авторизованному технику и попросить его почистить его для вас.
Мы мало что можем с этим поделать, потому что это касается оборудования.
Galaxy S6 Edge Plus возвращается к домашнему экрану по умолчанию
Проблема: Когда я загружаю приложение для другого домашнего экрана, оно каждый раз возвращается к заводскому домашнему экрану. Пожалуйста, помогите мне.
Исправление проблем: Я почти уверен, что эта проблема началась после обновления, я прав? Эта проблема не только у вас, и она как-то связана с поврежденными кешами и / или данными. Тем не менее, первое, что вы должны сделать, это сначала стереть раздел кеша и выполнить общий сброс, если предыдущая процедура не удалась.
Очистить раздел кэша
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Общий сброс
- Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
- Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
- Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Экран Galaxy S6 Edge + показывает полоску
Проблема: На моем экране есть определенная полоса, которая очень странно реагирует, и если я прокручиваю, например, Facebook, она нажимает на то место, где находится полоса, и это может сильно расстраивать.
Исправление проблем: Было бы более полезно, если бы вы описали, как выглядит эта «определенная полоса» или как она туда попала. Но поскольку информации здесь недостаточно, следуйте этим инструкциям:
- Сделайте снимок экрана.
- Загрузите картинку на свой компьютер или другие устройства.
- Если на скриншоте видна полоска, значит, с этим как-то связано прошивка или приложение; сброс к заводским настройкам может исправить это.
- Однако, если полоска не отображается на снимке экрана, это проблема с оборудованием, влияющая на дигитайзер; для этого вам нужна техническая помощь.
Экран Galaxy S6 Edge + треснул, статичен и не заряжается
Проблема: Экран треснул, и телефон все еще работал около трех недель. Несколько дней назад телефон сдох, не заряжается, теперь экран статический (черные и белые линии). Невозможно использовать телефон, это то, чем вы можете помочь? Спасибо за ваше время. - Сэнди
Предложение: Привет, Сэнди. Очевидно, телефону был нанесен физический ущерб, который теперь берет свое. Если это просто проблема с прошивкой или незначительный аппаратный сбой, мы можем предложить одно или два решения, но это проблема с оборудованием, и вам нужен кто-то, кто может более внимательно изучить проблему. Отправьте телефон в ремонт.
Сенсорный экран Galaxy S6 Edge Plus не чувствителен
Проблема: Я хочу, чтобы мой экран был более чувствительным. Я чувствую, что мне нужно нажать на кнопки 4 или 5 раз, прежде чем они сработают.
Предложение: Последние устройства Galaxy имеют более чувствительные экраны, поэтому Samsung убрала режим перчаток, который позволяет пользователям регулировать чувствительность экрана. Если вы считаете, что экран вашего телефона недостаточно чувствителен, я предлагаю вам заменить его, поскольку это, очевидно, проблема с оборудованием.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
