Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Сегодня мы рассмотрим экран Galaxy S6 Edge Plus, отображающий проблему черного и зеленого цвета и другие связанные с этим проблемы. У одного из наших читателей возникла проблема, когда дисплей телефона не работает должным образом. Мы предоставим лучший способ устранения этой проблемы, а также других проблем, связанных с этим устройством, которые были отправлены нам.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 Edge Plus или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Экран S6 Edge Plus показывает черный и зеленый цвет

Проблема: Внезапно экран моего телефона превратился в разные цвета, и теперь он показывает движущуюся черную линию и зеленый цвет ... экран телефона не работает, пока я не нажму кнопку питания от 4 до 5 раз, и когда экран выключен или во время зарядки, он показывает черный и зеленого цвета. ответить как можно скорее

Решение: Вы недавно уронили свой телефон? Если вы уронили телефон, эта проблема может возникнуть, если дисплей был поврежден. Если вы не уронили телефон, вы можете проверить, не вызвана ли эта проблема программным сбоями, выполнив сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона. Если это не решит проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 Edge Plus MMS не работает

Проблема:У меня Samsung Galaxy S6 Edge Plus был телефоном Verizon, но теперь это H20, и мой ммс работал нормально, но теперь перестал работать, я больше не могу отправлять изображения, я попробую все, но все равно не работает

Решение: Так как это ранее был телефон Verizon, есть вероятность, что он все еще настроен на Verizon APN. Что вам нужно сделать, так это изменить настройки APN вашего телефона на сеть H20.

• Имя: H20 APN
• APN: prodata
• Прокси:
• Порт: 80
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Прокси-сервер MMS: proxy.mobile.att.net
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Тип аутентификации: PAP
• Тип APN: по умолчанию, supl, ммс
• Протокол APN: оставьте значение по умолчанию

Программное обеспечение S6 Edge Plus не может быть обновлено

Проблема: Владею и пользуюсь Samsung S6 Edge Plus 2 года. У меня не было проблем до июня 2017 года (думаю, примерно в это время). Потом началась проблема с обновлением ПО. Устройство пытается, но не может выполнить обновление программного обеспечения, а затем появляется только это сообщение без кода ошибки: «Не удалось обновить программное обеспечение. Не удалось обновить информацию о продукте. Зайдите в сервисный центр Samsung. «Можно ли решить эту проблему с обновлением без какой-либо сервисной поддержки?

Решение: Есть несколько условий, которым ваш телефон должен сначала соответствовать, чтобы получать необходимые обновления программного обеспечения.

• Ваш телефон не должен быть рутирован
• На вашем телефоне не должно быть специального программного обеспечения
• Если ваш телефон был разблокирован, он должен работать в своей исходной сети, чтобы иметь доступ к серверам обновлений.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям и по-прежнему не получает обновления, попробуйте использовать Smart Switch для обновления телефона. Лучше всего, если вы сделаете резервную копию данных телефона, а затем выполните на нем его заводские настройки перед использованием Smart Switch.

Если программное обеспечение телефона по-прежнему не обновляется, вам следует подумать о перепрошивке телефона с помощью обновленного файла прошивки. Вы можете загрузить файл прошивки с веб-сайта Sammobile, где также можно получить инструкции по прошивке телефона.

Экран S6 Edge Plus погас при просмотре YouTube

Проблема: Привет, я смотрел YouTube на своем телефоне samsung, когда внезапно мой ЖК-монитор погас ... попытался перезагрузить мой телефон, но он не отвечает, но я замечаю, что внизу, помимо кнопки Home, горит свет

Решение: В этом случае сначала вам нужно будет смоделировать заряд батареи. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если телефон не перезагружается, следующим шагом будет его зарядка в течение не менее 20 минут, а затем попробуйте снова включить телефон. Если проблема не исчезнет, ​​вам следует отнести ее в сервисный центр и проверить.

Экран S6 Edge Plus замерзает после намокания телефона

Проблема:Около 3 месяцев назад я уронил свой телефон в воду, и он не хотел включаться, поэтому я дал ему высохнуть, теперь он включается, но экран завис, пожалуйста, помогите мне заставить его работать.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это выключить телефон и положить его в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Это устранит влагу внутри телефона. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то проблема может быть вызвана повреждением дисплея водой. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.