Среди наиболее распространенных проблем с прошивкой Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) можно отметить зависание во время загрузки, невозможность загрузки, невозможность выйти из цикла загрузки, устройства перестают отвечать на запросы, черный экран и многие другие. Больше!
Шаг 2. Загрузите телефон в безопасном режиме. - сделайте это, если телефон где-то застрял во время загрузки. Это немедленно изолирует проблему; если это было вызвано сторонним приложением, устройство загрузится в безопасном режиме без проблем и продолжит нормально работать в этом состоянии, в противном случае проблемы возникают либо с предустановленными приложениями, либо с самой прошивкой.
Шаг 3. Удалите все системные кеши - для циклов загрузки, застревания на логотипе, невозможности успешной загрузки и случайных перезагрузок после обновления прошивки или при отсутствии очевидной причины очистка раздела кеша часто является наиболее эффективной процедурой и требует минимальных усилий со стороны пользователя. Это необходимо сделать до общего сброса:
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Шаг 4. Попробуйте выполнить общий сброс - если все остальное не удается, вы можете выполнить общий сброс, чтобы вернуть устройство к заводским настройкам по умолчанию. Несмотря на то, что эта процедура очень эффективна, обратная сторона медали состоит в том, что вам придется пройти через все хлопоты по резервному копированию данных и файлов, если вы не хотите их потерять. В случаях, когда телефон не может загрузиться в обычном или безопасном режиме, вы потеряете все. Это также необходимо перед отправкой телефона в ремонт.
- Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
- Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
- Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Шаг 5: Прошить стоковую прошивку - теперь, для пользователей, которые достаточно смелы, чтобы рискнуть и в конечном итоге столкнуться с проблемами с телефоном после рутирования и ручной установки пользовательских ПЗУ и прошивки, эта процедура должна пригодиться. Он работает как отказоустойчивый. Если прошивка пользовательских ПЗУ не сработала, у вас всегда есть возможность прошить стандартную прошивку обратно при условии, что ваш телефон все еще может загружаться в режимах загрузки или Odin.
Продолжайте читать ниже, чтобы узнать больше о некоторых проблемах прошивки, с которыми вы, возможно, не сталкивались раньше. Вот список проблем, которые я цитировал в этой статье ...
- S6 Edge Plus показывает ошибку «Ядро не поддерживает SEAndroid…»
- S6 Edge + не включается после установки кастомного рекавери через Odin
- S6 Edge Plus зависает на экране загрузки
- S6 Edge + запрашивает данные учетной записи Google после сброса и смены пароля
- S6 Edge Plus не имеет настройки чувствительности сенсорного экрана.
- S6 Edge + самостоятельно вибрирует каждые 5 минут
- S6 Edge Plus не может выйти из цикла загрузки
- S6 Edge + не включается и не заряжается после того, как он был погружен в воду в течение 3 секунд.
- S6 Edge Plus не может подключиться к сети LTE
Если у вас возникнут другие проблемы и вам потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив эту анкету. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, но нам нужна вся актуальная информация о проблеме. Чем больше подробностей вы предоставите, тем проще нам помочь вам и тем точнее будут наши решения. Кроме того, у нас есть страница устранения неполадок, на которой мы храним все проблемы, которые мы решали ранее. Найдите те, которые связаны с вашим, и используйте предложенные нами решения.
S6 Edge Plus показывает ошибку «Ядро не поддерживает SEAndroid…»
Проблема: В правом углу что-то написано красным, что говорит: «ЯДРО НЕ ПРИСОЕДИНЯЕТСЯ к SEANDROID. Пользовательский двоичный файл заблокирован блокировкой FAP ».
Решение: Вы должны были сказать нам, что именно произошло или что вы сделали, почему возникла эта ошибка. Но в любом случае это, очевидно, проблема с прошивкой, хотя мы не знаем, возникла ли проблема после прошивки пользовательского ПЗУ, другой прошивки, модема или чего-то еще. Единственное решение, которое, я думаю, могло бы решить эту проблему, - это перепрошить стоковую прошивку. Тот, который работал на телефоне до этой проблемы.
S6 Edge + не включается после установки кастомного рекавери через Odin
Проблема: Пытался установить кастомное восстановление, и после того, как Odin завершил работу, я нажал кнопку питания, увеличения громкости и дома, чтобы не переходить в обычное восстановление. Вместо этого мой телефон выключился, и я не могу его снова включить, выполнить любой известный мне сброс или что-то еще в этом отношении. Надеюсь, у вас есть предложения? Я почти уверен, что батарея не выходит. ПОМОГИТЕ!
Исправление проблем: Сбой рутирования часто приводит к ошибкам, но телефон все равно включается. Если он не реагирует на нажатие клавиши питания, возможно, это сбой системы. Итак, нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания в течение 10-15 секунд, чтобы увидеть, перезагрузится ли телефон. Если нет, попробуйте загрузить его в режиме восстановления или загрузки. Если телефон не включен, с прошивкой ничего не поделать. Но мне интересно, завершился ли процесс Odin (что бы вы ни делали)?
Если телефон включается даже в режиме Odin, вы можете решить любую проблему с закрытыми глазами.
S6 Edge Plus зависает на экране загрузки
Проблема: Он не пройдет мимо экрана, что это Samsung S6 Edge Plus с экраном Android.
Исправление проблем: По крайней мере, телефон включается. Что именно вы делали до того, как телефон застрял на логотипе? Мне всегда любопытно эти вещи, потому что они просто не происходят без всякой причины.
Основные процедуры устранения неполадок: очистить системный кеш, выполнить общий сброс и прошить стоковую прошивку, если все остальное не помогло.
S6 Edge + запрашивает данные учетной записи Google после сброса и смены пароля
Проблема: Я полностью сбросил свой мобильный телефон и изменил пароль своей учетной записи Google, но я не могу запустить свой телефон из-за учетной записи Google, когда когда-либо я вводил основной пароль идентификатора электронной почты, устройство просит меня ввести идентификатор владельца, который был ранее синхронизирован. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.
Решение: Единственное решение, которое вам нужно сделать, это подождать 72 часа и ввести данные учетной записи Google, синхронизированные с телефоном до сброса. Это просто новая функция безопасности, которую Google внедрил с Android 5.1.
S6 Edge Plus не имеет настройки чувствительности сенсорного экрана.
Проблема: Я только что купил S6 Edge Plus, и чувствительность клавиатуры до смешного обидная. Я зашел в «Настройки»> «Дисплей», и там НЕТ возможности уменьшить / увеличить касание. Если я прикоснусь к нему, он удвоится / утроится. Это сводит меня с ума. Пожалуйста помоги.
Ответ: Нет настройки чувствительности сенсорного экрана, потому что Samsung думала, что в этом нет необходимости, поскольку экран S6 Edge Plus уже достаточно чувствителен. Но что, если экран станет слишком чувствительным? Нет, они не думали об этом. Итак, серьезно, вам нужно связаться с ними, чтобы решить эту проблему, хотя я предлагаю вам сначала попробовать выполнить общий сброс, прежде чем делать это.
S6 Edge + самостоятельно вибрирует каждые 5 минут
Проблема: Телефон только что получил вчера, и он будет просто вибрировать каждые 5–10 минут, даже если вся система отключена. Как мне это остановить?
Решение: Это должно происходить каждые 5 минут, потому что это максимальное значение, которое вы можете установить для напоминания. Возможно, вы дошли до отключения вибрации в настройках уведомлений, но проблема осталась, верно? Это потому, что настройку этой функции можно найти в настройках специальных возможностей. Вы можете отключить напоминание об уведомлении или просто вибрацию. Надеюсь, это поможет.
S6 Edge Plus не может выйти из цикла загрузки
Проблема: Не перестанет загружаться. Пробовал мягкий сброс и жесткий сброс ничего не получилось. Приобрел этот телефон 7 дней назад. Пожалуйста помоги.
Исправление проблем: Конечно, нам было бы проще определить, почему телефон вошел в цикл загрузки, если бы вы рассказали нам, что с ним случилось или что вы делали до этого. Но в любом случае выполните общий сброс, и если это тоже не поможет, верните телефон и замените его.
S6 Edge + не включается и не заряжается после того, как он был погружен в воду в течение 3 секунд.
Проблема: Итак, мой телефон сегодня упал в воду и оставался там всего 3 секунды, поэтому я не думал, что это вызовет какие-либо проблемы. Поэтому я оставил его включенным, а затем через несколько минут после того, как экран начал дрожать, и он, наконец, выключился, теперь он не включается и не заряжается. Поэтому я хотел знать, могу ли я что-нибудь сделать, ведь этот телефон у меня всего неделю.
Ответ: Ваш телефон не является водонепроницаемым и водонепроницаемым. Даже несколько капель воды могут привести к действительно серьезным проблемам, которые могут сделать телефон непригодным для использования. В вашем случае кажется, что вода уже сделала все возможное для любого электронного устройства. Тем не менее, вам нужно посетить местный магазин и проверить его. Извините, но мы ничего не можем поделать с этой проблемой.
S6 Edge Plus не может подключиться к сети LTE
Проблема: Обратите внимание, я купил свой Samsung S6 Edge Plus 64gb (g928c) в Дубае и привез его в Индию без активации. Теперь, когда я вставил свою индийскую SIM-карту после обрезки ее вручную до размера нано-SIM. Я могу подключиться к сети только в режиме GSM (только 2g), но не в режиме LTE / 3G / 2g (автоматическое подключение). Пожалуйста помоги.
Предложение: Предлагает ли ваш провайдер услуг LTE? Если это так, то на вашем телефоне должны быть другие настройки APN. Я понятия не имею, какой у вас провайдер, поэтому предлагаю вам позвонить в службу поддержки и попросить об этом. Однако если компания не предлагает услуги LTE, то с этим ничего не поделать.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.