Содержание

• Кнопка Wi-Fi на Galaxy S6 Edge Plus неактивна
• Новый Galaxy S6 Edge Plus не может подключиться к Интернету с помощью мобильных данных
• Galaxy S6 Edge Plus продолжает отключаться от сети Wi-Fi
• Wi-Fi продолжает падать на Galaxy S6 Edge Plus
• Не удается открыть новые вкладки на Galaxy S6 Edge Plus

Хотя Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) является относительно новым, многие владельцы уже сообщали о проблемах, с которыми они столкнулись, и одна из наиболее распространенных проблем связана со способностью телефона подключаться к Интернету. Итак, в этом посте я рассмотрю некоторые из этих проблем, включая неактивную кнопку Wi-Fi, трудности с подключением к мобильной сети передачи данных и обрывы подключения.

Кнопка Wi-Fi на Galaxy S6 Edge Plus неактивна

Проблема: Это только началось сегодня, и это странная проблема, потому что вчера я прыгал из одного заведения в другое и каждый раз мог подключиться к сетям Wi-Fi, но сегодня кнопка Wi-Fi (та, которую вы включаете и выключаете) неактивна. и я ничего не могу с этим поделать. Уже сто раз пробовал перезагрузку безрезультатно. Я не знаю, что делать. Помоги мне, пожалуйста.

Исправление проблем: Это сбой, и есть два способа решить эту проблему. Первый выполняется путем загрузки телефона в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения.

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 20 до 30 секунд.
2. Как только вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загрузился телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отобразится текст «Безопасный режим».

В безопасном режиме попробуйте проверить, можно ли переключить кнопку Wi-Fi. Если да, то вы можете решить эту проблему, включив и выключив переключатель или убедившись, что он включен, а затем загрузите телефон в обычном режиме. Кнопка Wi-Fi должна по-прежнему показывать, что она включена, в нормальном режиме, и это признак того, что проблема уже устранена, поскольку вы можете включить или выключить ее сейчас. Однако, если кнопка оставалась серой или все еще неактивной, вам необходимо стереть раздел кеша, чтобы телефон был вынужден создавать новые кеши, и это все, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Новый Galaxy S6 Edge Plus не может подключиться к Интернету с помощью мобильных данных

Проблема: Я купил международную версию Galaxy S6 Edge Plus и выбрал T-Mobile в качестве своего провайдера. Мне уже дважды звонили, чтобы заставить мое устройство работать, и теперь я могу отправлять и получать текстовые сообщения, а также совершать и принимать звонки. Я думал, что все в порядке, пока не попытался просмотреть; Я не могу подключиться к Интернету. Вот почему я позвонил еще раз, и мне не дали решение, а просто заверили, что они изучат проблему. Очень досадно, что они не смогли решить мою проблему. Вы можете что-нибудь подсказать?

Исправление проблем: В вашем случае единственная проблема, которую я вижу, это APN. Как вы сказали, телефон является международным вариантом, поэтому он изначально не работает в сети T-Mobile. Таким образом, его необходимо настроить, чтобы иметь возможность подключаться к мобильной сети передачи данных. Я тоже не понимаю, почему представитель не смог определить, в чем проблема, но все, что вам нужно, - это правильные настройки APN для вашего телефона. Вы можете попробовать погуглить, но я предлагаю вам снова позвонить в T-Mo и попросить об этом. И вы можете попросить представителя помочь вам настроить новую APN на вашем телефоне. Процесс не займет и 5 минут. Я считаю, что это единственное, что нужно сделать, чтобы сделать ваш телефон максимально полезным.

Galaxy S6 Edge Plus продолжает отключаться от сети Wi-Fi

Проблема: Мой телефон - это S6 Edge +, который я купил в прошлом месяце, и до сих пор у него отличная производительность, но есть одна очень важная функция, которая постоянно дает сбой - Wi-Fi. Он часто отключается, оставляя меня без подключения, пока он не подключится снова. Дело в том, что он делает это со всеми сетями, включая мою дома. Мне удалось найти одну из ваших статей, посвященных этой проблеме, и я последовал двум вашим предложениям, например, очистить кеш и выполнить сброс, но оба не дали результата. У меня нет идей. Пожалуйста, помогите мне. Спасибо!

Исправление проблем: Есть одна функция, которая гарантирует, что телефон все время «подключен», но ирония заключается в том, что он часто теряет соединение, когда устройство пытается переключиться с одной сети на другую. Поэтому лучше отключить эту функцию, особенно если вы не используете мобильные данные. Просто выполните следующие действия, и проблема будет устранена.

1. Перейти к настройкам.
2. Коснитесь Wi-Fi.
3. Коснитесь Еще.
4. Коснитесь умного переключателя сети.
5. Нажмите Вкл, чтобы включить.

Wi-Fi продолжает падать на Galaxy S6 Edge Plus

Проблема: В моем новом Galaxy S6 Edge +, похоже, есть ошибка Wi-Fi, поскольку соединение постоянно разрывается, и это происходит независимо от того, что я делаю. Сегодня он упал, когда я пытался найти приложения для загрузки и когда я использовал Facebook. Соединение Wi-Fi может даже пропасть, когда я использую браузер во время серфинга в Интернете. Мои электронные письма не приходят вовремя; бывают случаи, когда они задерживаются на несколько часов. На вашей странице нет проблем, связанных с этим, поэтому я связываюсь с вами. В чем проблема с моим телефоном и как я собираюсь ее исправить?

Исправление проблем: Постарайтесь немедленно устранить проблему; подключитесь к другим общедоступным сетям, чтобы проверить, не разрывается ли соединение. Если да, то проблема в вашем телефоне, но мы не можем указать, в чем причина. При этом я предлагаю вам выполнить общий сброс, чтобы посмотреть, может ли это помочь.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если проблема не исчезнет после сброса настроек, позвоните своему провайдеру или отправьте телефон на ремонт или замену, поскольку это признак проблемы с оборудованием.

Однако, если соединение с другими сетями остается стабильным, вам необходимо устранить неполадки в сети Wi-Fi. Возможно, измените частоту или некоторые настройки в вашем роутере. Если вы не знаете, как это сделать, позвоните своему интернет-провайдеру.

Не удается открыть новые вкладки на Galaxy S6 Edge Plus

Проблема: Привет, мой телефон не позволяет мне просматривать сайты, как говорит, у меня уже открыто более 50 вкладок, но я всегда нажимаю квадраты в левом нижнем углу телефона, чтобы закрыть все вкладки, поэтому у меня нет открытых, но я все равно не могу просматривать больше. Я перезагрузил телефон, но остался прежним.

Исправление проблем: Кстати, какой браузер вы используете? Попробуйте закрыть вкладки, нажав X в правом верхнем углу окна с вкладками. Это один из способов закрытия вкладки, и если у вас открыто более 50 вкладок (я не знаю, как вы накопили столько вкладок), вам придется закрывать одну за другой.

Есть другой способ, но он удалит все ваши страницы с закладками - очистите кеш и данные, чтобы восстановить настройки браузера по умолчанию.

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Коснитесь Настройки.
3. Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
5. Прокрутите и коснитесь браузера, с которым у вас возникли проблемы.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Коснитесь Очистить данные.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.