#Samsung #Galaxy # S6Edge - флагманский телефон 2015 года, наиболее известный благодаря использованию изогнутого 5,1-дюймового дисплея Super AMOLED. Изогнутый дисплей придает телефону уникальный внешний вид и это то, что отличает его от обычного телефона S6. Что касается используемых аппаратных компонентов, эта модель похожа на S6, но имеет гораздо большую батарею - 2600 мАч. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня.В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим неработающий порт зарядки Galaxy S6 Edge и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 Edge или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Сменный порт зарядки S6 Edge не работает

Проблема:Привет, моя свекровь сказала, что ее зарядное устройство для телефона перестало работать, когда я посмотрел на него, порт USB был изрядно неисправен и просто предположил, что он сломан (зарядное устройство и кабель в порядке), поэтому купил новый гибкий кабель для порта зарядного устройства, но я не Нет никаких признаков заряда, есть ли какая-то защита зарядного устройства, защита программного / аппаратного типа. Я также пробовал безопасный режим и очистку кеша без признаков зарядки. Также, похоже, отлично заряжается с беспроводной связью qi, но у меня уже была деталь до того, как я протестировал, поэтому я подумал, что могу также исправить ее, просто чтобы обнаружить, что она не решает проблему

Решение: После того, как вы заменили поврежденный порт зарядки телефона на новый, он должен без проблем заряжаться от настенного зарядного устройства. Поскольку он не заряжается, но телефон заряжается по беспроводной сети, значит, либо поврежден новый порт зарядки, либо зарядное устройство, которое вы используете, не работает. Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства. Если это не сработает, вам придется попробовать проверить соединения узла порта зарядки и убедиться, что он правильно прикреплен к телефону. Вам также следует подумать о приобретении другого узла порта зарядки, так как тот, который у вас есть на телефоне, может быть поврежден.

Операционная система S6 Edge была изменена ошибка

Проблема:Каждый раз, когда я нажимаю на обновление программного обеспечения, я получаю сообщение «Операционная система на вашем телефоне была изменена несанкционированным образом. Попробуйте загрузить обновления программного обеспечения с помощью интеллектуального переключателя на свой компьютер или посетите центр обслуживания клиентов». Дополнительная информация: я купил этот телефон у кого-то

Решение: Обычно вы получаете это сообщение об ошибке, если телефон был рутирован, работает на специальном программном обеспечении или если сработал счетчик Knox.

Если вы хотите, чтобы на вашем телефоне была установлена ​​последняя версия программного обеспечения, выполните действия, перечисленные ниже.

• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
• Подключите телефон к компьютеру с установленным и запущенным Smart Switch, а затем дайте возможность программному обеспечению обновить телефон.

Если проблема не исчезнет, ​​вам придется прошить обновленный файл прошивки на свой телефон с помощью Odin. Вы можете получить файл прошивки на веб-сайте Sammobile, где также можно получить инструкции по прошивке телефона.

S6 Edge не может подключиться к Wi-Fi

Проблема:У меня Samsung galaxy 6 edge. Кажется, я не могу подключиться к моему Wi-Fi от своего провайдера, с которым я связался, и они говорят, что это мой телефон, и их интернет-сервис в порядке. Я могу подключиться к домашнему Wi-Fi и другим доступным Wi-Fi сервисам, но не к Интернету по контракту с моей платной симкой. Что мне делать? Помощь Спасибо

Решение: Если другие устройства могут без проблем подключаться к сети Wi-Fi, проблема может быть в самом телефоне. Следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему.

• Забудьте о Wi-Fi-соединении с телефона, а затем подключитесь к нему снова.
• Попробуйте проверить, не возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не так, то причиной проблемы может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 Edge без мобильных данных после замены SIM-карты

Проблема:Привет, я недавно купил новую сим-карту для своего телефона, так как моя старая была слишком большой для этого телефона. Я еще не перенес свои данные из предыдущего в новый, хотя новый замечает, что я нахожусь на vodafone, но я не могу открыть приложение vodafone, поскольку оно не показывает никаких признаков подключения к данным. Я могу включить его, но никакой значок или что-либо еще не укажет, что данные действительно включены. Это очень сбивает с толку, и мне бы хотелось узнать, почему данные не отображаются или не работают. Спасибо ps. Нет хитрых приложений или кешированных данных, которые могли бы повлиять на это.

Решение: Чтобы решить эту проблему, вам необходимо убедиться, что ваша SIM-карта имеет активную подписку на передачу мобильных данных. Вы также должны убедиться, что в телефоне установлены правильные настройки APN.

S6 Edge отключается, когда батарея достигает 50%

Проблема:У меня есть samsung s6 edge, когда телефон достигает 50%, он автоматически выключается, и мне нужно заряжать его на 100%, чтобы использовать, если нет, он продолжает отключаться, пока на 50%

Решение: Похоже, аккумулятор телефона уже требует замены. Вы можете проверить, так ли это, выполнив сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и заменить аккумулятор.

Громкость голоса S6 Edge в вызовах продолжает меняться

Проблема: Мои друзья, которые звонят мне, жалуются на то, что мой голос увеличивается или уменьшается. И им трудно меня нормально слышать. Раньше я думал, что по ошибке нажимаю громкость при удерживании, но это одно и то же, если я использую гарнитуру или нет. И что интересно, я даже попробовал восстановить заводские настройки на своем телефоне, и это не сработало. Не могли бы вы помочь.

Решение: Если проблема не устраняется после сброса, последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это попытаться перейти в другую область и проверить, возникает ли проблема по-прежнему. Таким образом вы сможете проверить, вызвана ли проблема сетью. Если проблема не исчезнет, ​​вам нужно будет отнести ее в сервисный центр и проверить.