Содержание

• Galaxy S6 Edge показывает «Только экстренные вызовы» на заблокированном экране
• Значок голосовой почты не исчезнет в строке состояния Galaxy S6 Edge.
• GPS не работает на Galaxy S6 Edge
• Подключение Galaxy S6 Edge к компьютеру прерывается
• Экран Galaxy S6 Edge не отвечает из-за физического повреждения
• Сканер отпечатков пальцев Galaxy S6 Edge не работает
• Galaxy S6 Edge не может отправить файл PDF
• Galaxy S6 Edge зависает в цикле загрузки после обновления

В этом посте я рассмотрю некоторые проблемы, связанные со связью с Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), включая запрос «Только экстренные вызовы» на экране блокировки, который вы можете заметить во время процесса загрузки. Это также время от времени появляется, особенно если вы находитесь в зоне с плохим приемом. Прежде всего, это появляется, если телефон не смог правильно прочитать SIM-карту. Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этой проблеме и других проблемах, которые я упомянул здесь. Вы также можете найти решения или ответы на указанные мною проблемы.

Galaxy S6 Edge показывает «Только экстренные вызовы» на заблокированном экране

Проблема: Проблемы с сетью. На экране блокировки сообщает, что экстренные вызовы открываются только один раз, иногда сигнал появляется или говорит, что нет в сети, чаще, чем необходимо изменить режим на самолет или перезапустить это происходит все время. Нагревается все время иногда и во время простоя.

Ответ: Если это модель GSM, скорее всего, проблема в SIM-карте, но для CDMA вам действительно нужно позвонить своему провайдеру и узнать о своей учетной записи. Сообщение «Только экстренные вызовы» указывает на то, что телефон не получает услуги из-за неисправной SIM-карты или проблем с сетью. Тем не менее, ваш поставщик услуг может помочь вам больше, чем мы, но попробуйте проверить, правильно ли установлена ​​SIM-карта.

Значок голосовой почты не исчезнет в строке состояния Galaxy S6 Edge.

Проблема: У меня значок виртуальной машины отображается в строке состояния около недели, и он никуда не денется. У меня нет виртуальной машины, виртуальная машина была настроена, но значок не исчезнет. Пожалуйста, помогите, это сводит меня с ума. Спасибо

Исправление проблем: Это явно просто сбой или незначительная ошибка, и в большинстве отчетов предполагалось, что это началось после обновления. Но не беспокойтесь, потому что вы можете избавиться от значка виртуальной машины, очистив кеш и данные телефонного приложения:

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Коснитесь Настройки.
3. Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
5. Прокрутите и коснитесь приложения телефона.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Коснитесь Очистить данные, затем ОК.

GPS не работает на Galaxy S6 Edge

Проблема: Мой GPS не работает. Все карты, которые я пытаюсь использовать, такие как карты Google, Waze, навигация, не могут определить мое местоположение. Я сбросил настройки телефона до заводских, все равно не могу использовать GPS. Пожалуйста, помогите мне.

Исправление проблем: Мой вопрос: было ли какое-то время, когда GPS в вашем телефоне работал нормально? Если это так, значит, это проблема с прошивкой или, если ваш телефон получил физическое повреждение и / или повреждение жидкости, вероятно, это проблема с оборудованием. Если это было первое, попробуйте выполнить общий сброс или перепрошить прошивку. В противном случае вам действительно нужно, чтобы технический специалист взглянул на это.

Общий сброс

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Подключение Galaxy S6 Edge к компьютеру прерывается

Проблема: У моего телефона проблемы с подключением к компьютеру. Читает, но потом обрывается. Я использовал другой USB-кабель, и это то же самое. Я загрузил драйверы от Samsung, приложения предложили и убедился, что отладка по USB отключена, но по-прежнему ничего. Я не уверен, что могу сделать, чтобы это соединение стало лучше. Дай мне знать, что еще я могу сделать. Спасибо.

Ответ: Спасибо, что убедились, что проблема не в драйвере и кабеле. Примерно пару недель назад я столкнулся с той же проблемой с клиентом, и после тщательного устранения неполадок она перешла к отключению USB-порта. Если это касается вашего телефона, вам необходимо отремонтировать его по гарантии. Техник попытается заменить либо порт, либо всю плату. Если это не сработает, он порекомендует замену.

Экран Galaxy S6 Edge не отвечает из-за физического повреждения

Проблема: Это телефон моего сына. Он случайно заснул с ней в своей постели, вероятно, на ней. Мигающий синий индикатор все еще горит, а в строке состояния справа отображается 3:39, понедельник, 20 июля 87%, однако остальная часть экрана черная, и телефон не отвечает ни на что, что он или я пробовали. Мы взяли это в T-Mobile, но поскольку он сломал экран камеры (что произошло около 2 месяцев назад и никоим образом не повлияло на работу телефона), они не верят, что текущая проблема не связана и не будет предлагать любая помощь, кроме оплаты страховой замены 175 долларов. Вы можете помочь?

Ответ: Судя по всему, телефон получил физические повреждения, и нет, из-за этого вы не можете требовать гарантии. Таким образом, вам придется либо потратить на замену экрана (и объектива камеры), либо воспользоваться тем, что предлагает ваш провайдер - заменой страховки. Мы мало что можем с этим поделать, потому что проблема связана с оборудованием или компонентами.

Сканер отпечатков пальцев Galaxy S6 Edge не работает

Проблема: Не удалось проверить свой отпечаток пальца. Предлагаю ввести мой резервный пароль, чтобы подтвердить мою личность. Поскольку я забыл свой резервный пароль и пытался 5 раз, продолжаю пытаться снова, все еще не могу. Как мне снова сбросить пароли? Пожалуйста, посоветуйте, что мне нужно сделать. Спасибо. - Germaine

Исправление проблем: Защита экрана блокировки существует для предотвращения несанкционированного доступа к вашему телефону, данным, изображениям и многому другому. Тем не менее, вы не можете обойти ни одну из них, если не обнаружите ошибку, которая потенциально может сделать их бесполезными. Однако для обычных пользователей единственный вариант, который вам остается, если вы заблокированы, - это общий сброс. После того, как вы выполните процедуру, вы сможете восстановить доступ к своему телефону, но взамен вы также потеряете все данные, которые пытались защитить.

Galaxy S6 Edge не может отправить файл PDF

Проблема: Вчера вечером я скачал документ .pdf размером 235 КБ. Хотел отправить то же самое своему мужу, но, похоже, не могу. У него есть айфон. Он составляет 91% и не выходит за рамки. Пытался перекачать и переслать. Не сработало. Хотя я все время получаю уведомления и предупреждения, сейчас это своего рода режим работы. Назовите это моим делом, но я ненавижу, когда у меня остается автоматическая почта, будь то в моем почтовом ящике, в спаме или корзине. Последние 2 чистю ежедневно. Помогите! Я так теряю это. Я мог бы отправить снимок экрана, чтобы рассмотреть ситуацию в перспективе. Большое спасибо. - Радхика

Предложение: Здравствуйте, Радхика. Вы пытались отправить его как вложение к сообщению электронной почты? Если это так, сначала убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение. После этого попробуйте прикрепить его к электронному письму и посмотрите, что это за сообщение об ошибке. Если вы не можете отправить или прикрепить его, должно быть сообщение о том, что то, что вы пытались сделать, не увенчалось успехом. Только тогда мы сможем узнать, что лучше всего делать.

Но не будем подробно останавливаться на этой проблеме, а попробуем ее обойти. Вы сказали, что скачали его из Интернета, так почему бы вам не отправить ссылку своему мужу и не позволить ему скачать ее?

Galaxy S6 Edge зависает в цикле загрузки после обновления

Проблема: Привет, после обновления (около 220 МБ) мой S6e застрял в цикле. Я выполнил имитацию отключения аккумулятора, как я объяснил на шаге 1, телефон отвечает и начинает перезагружаться, показывает логотип оператора связи (Telstra, Австралия) и возвращается к черному экрану с отображением логотипа SAMSUNG. Тот же результат с отпусканием клавиши питания и продолжением нажатия клавиши уменьшения громкости.

В настоящее время я работаю в Таиланде, и в моем телефоне есть тайская SIM-карта. Если это имеет значение, обновление было выполнено через Wi-Fi.

Я действительно был бы признателен за быстрый ответ или решение. Я действительно много использую свой телефон в работе. Спасибо. - Рэйко

Исправление проблем: Для подобных проблем есть одна очень эффективная процедура устранения неполадок, которую вы можете сделать, чтобы исправить это, очистив раздел кеша. Что он делает, так это удаляет все кеши файлов и служб, которые использовались предыдущей системой. Чаще всего эти кэши несовместимы с новой прошивкой. Не волнуйтесь, ваши данные не будут удалены, если вы это сделаете.

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение.Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.