Одна из причин, по которой #Samsung #Galaxy # S6 стал сегодня популярным телефоном, несмотря на то, что ему уже два года, - это своевременные обновления программного обеспечения, которые он получает. Обновления улучшают производительность устройства, и с каждым инкрементным обновлением телефон становится лучше. Когда оно было впервые выпущено, это устройство работало на Android Lollipop, а сегодня оно работает на Android Nougat. Хотя многие люди используют этот телефон в качестве надежного ежедневного водителя, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy S6, которая не может установить обновление программного обеспечения, а также другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 не может установить обновление программного обеспечения

Проблема:У меня samsung galaxy s6, и новое обновление не устанавливается, оно загружается, затем, когда оно выключается для установки, оно устанавливается только до 27%, а затем не работает. Я пробовал восстановить заводские настройки, но все равно не работает. Справка!

Решение: Что вам нужно прямо сейчас, так это проверить, может ли телефон обновляться с помощью Smart Switch. Это программное обеспечение, которое вы можете установить на свой компьютер и использовать не только для обновления вашего телефона, но и для резервного копирования данных вашего телефона.

Если проблема не устранена, вам следует подумать о том, чтобы вручную загрузить обновленный файл прошивки на свой телефон. Вы можете получить этот файл на веб-сайте Sammobile, где также можно получить инструкции по прошивке телефона.

S6 не заряжается Экран становится черным

Проблема:Мой телефон обычно заряжался, затем внезапно экран становится черным, издает звук и возвращается в нормальное состояние, после чего телефон не заряжается, он оставался в тот день в течение нескольких дней, затем он вернулся в нормальный режим, он заряжается, но не быстро, сейчас месяцы позже он не будет заряжаться снова

Решение: В этом случае сначала вам нужно убедиться, что порт зарядки телефона свободен от грязи или мусора. Для этого вам необходимо очистить порт зарядки с помощью баллончика со сжатым воздухом. Как только это будет сделано, выполните имитацию заряда батареи. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. В противном случае зарядите его не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Убедитесь, что шнур и зарядное устройство проверены на совместимость с другими устройствами. Включите телефон после зарядки.

Если проблема не исчезнет, ​​это может быть проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 застрял в режиме загрузки

Проблема:Здравствуйте, мой Samsung Galaxy S6 обновился сегодня днем, и сенсорная кнопка возврата и кнопка параметров перестали работать. Затем я решил выполнить сброс настроек до заводских, и теперь мой телефон завис в «режиме загрузки». Когда я нажимаю клавиши питания, домой и уменьшения громкости и удерживаю, он исчезает. Когда я нажимаю кнопку питания, возврата домой и увеличения громкости, ничего не происходит. Когда я нажимаю кнопку питания, дома и уменьшения громкости, когда телефон выключен, я попадаю на экран, предупреждающий об установке специальной ОС. Возможные варианты: продолжить, отменить и просмотреть штрих-код. Когда я пытаюсь нормально включить телефон, он не отвечает. У меня нет доступа к безопасному режиму и параметрам загрузки.

Решение: Если ваш телефон завис в режиме загрузки, то для выхода из этого режима вам нужно сначала нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости. Удерживая кнопку уменьшения громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания. Удерживайте обе кнопки нажатыми не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться.

Попробуйте проверить, работают ли теперь задняя и последняя емкостные кнопки вашего телефона. Если они по-прежнему не работают и последний выполненный вами сброс настроек был успешным, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран S6 зависает

Проблема: Привет, ребята, у меня проблема, мой экран зависает, но сенсорный экран все еще работает, и мне нужно заблокировать и разблокировать экран, чтобы разморозить его, затем он работает пару секунд и снова зависает. Я попробовал мягкий сброс, полный сброс, сброс настроек до заводских. У тебя есть идеи, как это исправить. Устройство Samsung S6

Решение: Если сброс к заводским настройкам не помогает решить проблему, то, скорее всего, это вызвано неисправным дигитайзером. Поскольку этот дигитайзер прикреплен к дисплею, вам может потребоваться заменить весь дисплей в сборе. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр, чтобы можно было точно определить причину проблемы.

S6 Wi-Fi отключается, когда телефон спит

Проблема: Привет, у меня отключается Wi-Fi, когда мой samsung galaxy s6 переходит в спящий режим. Я уже проверял предварительную настройку - она ​​была установлена ​​на Всегда держать Wi-Fi включенным в спящем режиме. Но это не работает. Я даже удалил все приложение для экономии заряда батареи, которое, как мне кажется, будет причиной. Проблема все еще существует. Может ли кто-нибудь предоставить мне какое-то решение? большое спасибо

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, - это убедиться, что политика сна телефона WiFi настроена правильно.

• Проведите вниз от верхнего края экрана
• Нажмите и удерживайте значок Wi-Fi
• Коснитесь Еще
• Коснитесь Advanced
• Нажмите «Не отключать Wi-Fi во время сна» и убедитесь, что для него установлено значение «Всегда».

Если вышеуказанный параметр уже установлен правильно, вам необходимо выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

У S6 черный экран, но уведомления работают

Проблема: У моего телефона черный экран, я чувствую, как он вибрирует, когда я его включаю, и зеленый индикатор показывает, что он заряжается, а две кнопки внизу все еще горят. Я все перепробовал, но экран по-прежнему черный.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем проверить, работает ли экран в этом режиме. Если это так, вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если экран по-прежнему остается черным даже в режиме восстановления, это уже может быть вызвано неисправным дисплеем. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 не получает обновление программного обеспечения

Проблема:Здравствуйте, в настоящее время у меня есть Samsung Galaxy S6, и было выпущено новое обновление, и кажется, что оно еще не обновилось, как должно было, у моего друга, который обновил свой, были все новые обновления на своем телефоне, и я был обеспокоен тем, что почему мой не сделал, когда я обновил свой.

Решение: Есть несколько условий, которым ваш телефон должен сначала соответствовать, чтобы получать официальные обновления программного обеспечения.

• Ваш телефон не должен быть рутирован
• На вашем телефоне не должно быть специального программного обеспечения
• Если ваш телефон разблокирован, он должен работать в своей исходной сети, чтобы иметь доступ к серверам обновлений.

Если ваш телефон соответствует условиям, перечисленным выше, и он не получает никаких обновлений, попробуйте использовать Smart Switch для обновления вашего телефона.

Также лучше всего сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских настроек, прежде чем проверять наличие обновлений программного обеспечения.

Если вышеуказанные шаги не позволяют обновить ваш телефон, вам следует подумать о том, чтобы вручную прошить обновленный файл прошивки на свой телефон. Вы можете получить файл на веб-сайте Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.