#Samsung #Galaxy # S6 - бывшее флагманское устройство, которое стало очень популярным во время его выпуска в 2015 году. Это устройство сильно отличается от своего предшественника, поскольку теперь оно имеет более премиальную конструкцию, в которой используются стекло и металл. Это делает телефон прочным и приятным в руке. Устройство также имеет несколько улучшений по сравнению с предыдущей флагманской моделью, например, более мощный процессор и лучшую камеру. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему мерцания экрана Galaxy S6 и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
Экран S6 мерцает
Проблема: Последние 2 дня у меня были проблемы с моим s6. Иногда часть экрана мерцает на статичный или за пределы экрана, и я ни разу не уронил свой телефон. Например, я бы использовал Snapchat, и часть раздела чата в Snapchat перекрывала мою клавиатуру, а статичность в некоторых частях моей клавиатуры и верхней панели инструментов стала бы статичной. Это также начало происходить даже при просмотре Интернета. Спасибо за помощь
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этой конкретной проблеме, - это проверить, не вызывает ли проблему загруженное вами приложение. Для этого вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме. Когда телефон запускается таким образом, могут работать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает, скорее всего, она вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если проблема возникает в этом режиме, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, это может быть проблема, связанная с оборудованием, возможно, вызванная неисправным дисплеем в сборе. Вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.
Экран S6 мигает
Проблема:Когда я заряжаю свой телефон и пытаюсь использовать его, экран начинает мигать, и я не могу им пользоваться. Затем требуется некоторое время, чтобы он снова включился (в течение которого он все еще мигает) только для того, чтобы он снова запустился, если я начну его использовать. Это происходит со всеми видами зарядных устройств, от кабельных до беспроводных. Телефон сломан и нуждается в замене, или это простое решение?
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас для этой конкретной проблемы, - это сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Если проблема все еще возникает после сброса, скорее всего, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S6 нагревается, когда зарядка не включается
Проблема:Я купил свой Galaxy S6 в Verizon Wireless в мае 2017 года. Сегодня вечером при зарядке он сильно нагрелся и не заводился. Полностью пустой экран. Я очень разочарован качеством этого телефона. Пользуюсь не так часто и приложениями не перегружал. Я хотел бы получить полный возврат средств. Пожалуйста, сообщите мне, как это сделать!
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это отключить телефон от зарядного устройства, а затем выполнить имитацию извлечения аккумулятора. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если телефон не включается, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
- Попробуйте зарядить телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Если телефон все еще нагревается, отключите его от зарядного устройства.
- Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера. Если телефон заряжается таким образом, возможно, поврежден один из контактов порта зарядки телефона.
- Включите телефон.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет проверить телефон в сервисном центре.
S6 перезагружается и зависает
Проблема:Мой Samsung Galaxy s6 SM-G920I Он автоматически перезагружается в любое время, а иногда и зависает. Я пробовал все сбросить до заводских настроек, стереть кеш, обновить прошивку через Odin и Smart Switch. Ничего не получилось, через некоторое время все еще зависает. В сервисном центре просят заменить материнскую плату. Что еще я могу сделать помимо этого?
Решение: Поскольку вы уже выполнили сброс настроек до заводских и даже перепрограммировали программное обеспечение телефона, которое не решает проблему, весьма вероятно, что это вызвано неисправным аппаратным компонентом. Замена всей материнской платы, скорее всего, исправит эта проблема, однако, если конкретный компонент, который не работает, можно обнаружить и заменить, это может быть более дешевым вариантом.
S6 Не отправляет текстовое сообщение
Проблема:Всякий раз, когда я иду писать кому-то, что он всегда не отправляет, я включаю и выключаю режим полета, но он не работает, я перевел его в безопасный режим и вышел из него, а затем он начал отправлять текст без проблем примерно до 5 минут назад где все, что я могу сделать, это постоянно выключать и включать режим полета, чтобы постоянно отправлять по одному сообщению за раз
Решение: Очень вероятно, что эта проблема вызвана сбоем в программном обеспечении. Попробуйте сначала очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Можете ли вы без проблем отправить текстовое сообщение в этом режиме? Если у вас нет никаких проблем, то причиной может быть скачанное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Звук S6 не работает
Проблема:Звук моего телефона перестал работать. Я не слышу звонка своего телефона. Единственный способ узнать, что идет звонок, - это когда я смотрю на свой телефон и вижу, что кто-то звонит. Скажите, пожалуйста, что происходит с моим телефоном.
Решение: Что вам нужно сделать в этом случае, так это убедиться, что настройки звука телефона установлены правильно.
- На главном экране коснитесь и перетащите панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек.
- Прокрутите до, затем коснитесь Звуки и уведомления.
- Чтобы изменить громкость входящих вызовов, мультимедиа, системы и уведомлений, коснитесь «Громкость».
- Чтобы изменить мелодию звонка, уведомления или системные звуки, коснитесь «Мелодии звонка и звуки».
Вы также должны убедиться, что телефон не отключен. Настройки-Звук и уведомления, коснитесь Звуковой режим. Убедитесь, что он установлен на звук.
S6 Не могу позвонить
Проблема: Приобрел модель галактики Самсунг: sm-s906l (кстати, действительно хороший телефон). Я вставил в нее свою сим-карту, в которую моя симка говорит прямо, так или иначе, вставил мою симку и отлично работал в течение двух дней. Я взял свой телефон, чтобы позвонить, чтобы кто-то не звонил или не отправлял сообщения, поэтому я использовал свой стационарный телефон, чтобы назвать его без звонка или что-нибудь
Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это убедиться, что в телефоне есть сигнал. Если это так и проблема не устранена, выключите телефон и извлеките SIM-карту. Попробуйте установить SIM-карту в другой телефон и проверьте, возникает ли та же проблема. Если это так, вам нужно будет связаться с вашим оператором связи по этому поводу. Если, однако, проблема не возникает, когда SIM-карта вставлена в другой телефон, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Если проблема не исчезнет, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.