Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsing #Galaxy # S6, решить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Сегодня мы рассмотрим проблему с ошибкой отправки текстового сообщения Galaxy S6 и другие связанные с этим проблемы. У одного из наших читателей возникла проблема, когда телефон может принимать текстовые сообщения, но отправить сообщение невозможно. Мы будем решать эту конкретную проблему, а также другие проблемы, связанные с обменом сообщениями.
Ошибка отправки текстового сообщения S6
Проблема: Здравствуйте, недавно обновил свой galaxy s6. Я уже сталкивался с несколькими проблемами с обменом сообщениями, такими как медленное время отправки или загрузки, и некоторые другие сообщения об устранении неполадок, которые вы сделали, помогли с этим. На этот раз я могу получать текстовые сообщения, но все исходящие сообщения всплывают как неудачные или просто продолжают говорить об отправке, а получатель их никогда не получает. Я очистил кеш и очистил данные для обмена сообщениями и не знаю, что еще делать сейчас.
Решение: Вы хорошо поработали, очистив кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями, поскольку это обычно первое, что нужно сделать в данном конкретном случае. Поскольку проблема не устранена, следующим шагом будет проверка правильности использования вашего телефона номера центра сообщений.
- Коснитесь Сообщения.
- Коснитесь БОЛЬШЕ.
- Коснитесь Настройки.
- Нажмите «Еще настройки».
- Коснитесь Текстовые сообщения.
- Коснитесь центра сообщений.
Убедитесь, что номер центра сообщений совпадает с номером, который использует ваш оператор.
После того, как вы убедились, что телефон использует правильный номер центра сообщений, а проблема все еще возникает, следующим шагом будет обращение к вашему оператору связи. В вашем районе может быть сетевая активность, которая препятствует отправке текстовых сообщений. Также может быть проблема с подпиской на текстовые сообщения вашей учетной записи, поэтому вам также следует проверить это.
Ниже перечислены другие действия по устранению неполадок, которые можно выполнить, если указанные выше действия не помогли решить проблему.
- Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Видео S6, отправленные с помощью текста, поступают как изображения
Проблема:В течение некоторого времени я получаю видео через текст в виде серии изображений, которые часто бывают довольно длинными, с небольшими изменениями в каждом изображении. Я не исчерпал свой лимит данных и не помню, чтобы менял какие-либо настройки, поэтому я не знаю, с чего начать попытки это исправить.
Решение: В первую очередь вы захотите проверить, связана ли проблема с отправляющей или получающей стороной. Отправьте себе видеофайл через текст. Ваш телефон должен автоматически сжать это видео, чтобы оно соответствовало максимальному размеру, установленному вашим оператором связи. Если вы получаете видеофайл как видео, а не как изображения, проблема может быть вызвана не вашим телефоном, а телефоном отправителя. Если, однако, возникнет такая же проблема, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. После выполнения каждого шага проверяйте, возникает ли проблема по-прежнему, и если это так, вам следует перейти к следующему шагу.
- Очистите кеш и данные вашего приложения для обмена текстовыми сообщениями.
- Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
S6 Получение длинных сообщений разделено
Проблема: У меня Galaxy 6. Когда я отправляю длинный текст друзьям, они получают его как одно текстовое поле. Когда они присылают мне длинные тексты, я получаю их несколькими частями. Есть ли настройка, чтобы длинный текст выглядел как одно текстовое поле? Спасибо!
Решение: Что вам нужно сделать в этом случае, так это проверить, активирована ли функция автоматического объединения текстовых сообщений. Вам следует перейти в Настройки - Приложения - Сообщения - Дополнительные настройки - Текстовые сообщения. Отсюда убедитесь, что автоматическая комбинация включена. Если он уже включен и проблема не устранена, попробуйте очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями. Также нужно стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
S6 не отправляет текстовые сообщения после обновления Nougat
Проблема: Здравствуйте, вчера вечером обновил свой S6 до Nougat. Сразу после этого я не смог отправлять текстовые сообщения через приложение Samsung Messages по умолчанию. Я получил их, но не отправил. Некоторое время он вращался и в конечном итоге выходил из строя. Я пробовал использовать Wi-Fi, отключив Wi-Fi только с данными, и с настройками вызовов Wi-Fi на предпочтительных и нежелательных. Не повезло! Есть объяснения? В настоящее время я использую Google Сообщения, и они отлично работают. Огромное спасибо.
Решение: В этом случае вам сначала нужно убедиться, что ваш телефон использует правильный номер центра сообщений. Вы можете получить доступ к этому параметру, выполнив следующие действия
- Коснитесь Сообщения.
- Коснитесь БОЛЬШЕ.
- Коснитесь Настройки.
- Нажмите «Еще настройки».
- Коснитесь Текстовые сообщения.
- Коснитесь центра сообщений.
Если номер центра сообщений правильный, но вы по-прежнему не можете отправить текстовое сообщение с помощью приложения стандартных сообщений, выполните следующие действия, перечисленные ниже.
- Очистите кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений. Проверьте, сохраняется ли проблема.
- Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Проверьте, сохраняется ли проблема.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
S6 Не отправляет текст на номера Premium
Проблема: Добрый день. Каждый раз, когда я пытаюсь отправить sms на номер типа 35614 (строки конкурса), он говорит, что не удалось отправить sms. Думаю, я случайно выбрал вариант никогда не позволять. Но не могу найти способ отменить это ?? Пожалуйста помоги
Решение: Вы можете изменить этот параметр, перейдя в Настройки-> Еще-> Диспетчер приложений-> вкладка Все-> Сообщения. Отсюда найдите поле «Разрешение», затем в разделе «Отправить SMS Premium» вы можете изменить его на «Всегда разрешать» или «Спрашивать».
S6 Не отправляет или не получает текстовые сообщения при отсутствии подключения к Интернету
Проблема:Итак, телефон у меня уже 2 года, и это случилось на прошлой неделе. Всякий раз, когда у меня есть подключение к Интернету, я получаю сообщения и отправляю их как обычно. Если у меня нет соединения, я получаю несколько одинаковых сообщений, пока не установлю соединение. На отправку уходит 5 минут, а иногда вообще не отправляют. Как исправить?
Решение:Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы. Обязательно проверьте, возникает ли проблема после выполнения шага, а затем переходите к следующему, если проблема не исчезла.
- Очистите кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений.
- Убедитесь, что проблема по-прежнему возникает в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть скачанное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.