#Samsung #Galaxy # S7 - флагманская модель прошлого года, которая поднимает стандарты для будущих флагманских моделей. Несмотря на то, что она имеет дизайн, аналогичный S6, эта новая модель имеет несколько ключевых улучшений, которых нет у ее предшественницы, таких как наличие слота для карт microSD, водонепроницаемость и пыленепроницаемость. Другие замечательные функции телефона включают в себя 12-мегапиксельную камеру с двумя пикселями и аккумулятор емкостью 3000 мАч для более длительного использования и это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы будем решать проблемы с зарядкой Galaxy S7 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S7 Charging On и Off

Проблема:У меня было много проблем с зарядкой моего Galaxy S7. У меня были разные кабели, и каждый, кажется, работает нормально, и телефон немного заряжается, но затем он начинает заряжаться и включаться только под определенными углами. Я позаботился о своих зарядных устройствах. Они не связаны и не повреждены. Я не понимаю, в чем может быть проблема. Заранее спасибо!

Решение: Поскольку вы уже пробовали разные кабели, возможно, проблема связана с грязью или мусором, попавшими в порт зарядки. Попробуйте сначала очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Как только это будет сделано, попробуйте зарядить телефон. Если проблема не исчезнет, ​​проверьте разные зарядные шнуры и настенные зарядные устройства.

Если проблема не устранена, последний вариант - проверить, не вызвано ли это программным сбоем. Для этого вам нужно будет сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Не устанавливайте никаких приложений на свой телефон после того, как это будет сделано, вместо этого попробуйте сначала проверить, возникает ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 нагревается и замерзает

Проблема:Однажды телефон начал сильно нагреваться, почти обгорел на ощупь. Я вынул его из футляра, он начал замораживать экран, а затем отключился. Усталый сброс к заводским настройкам очистить кеш и удалить приложения после сброса. Он все еще частично перегревается, но не так уж и плохо, теперь ноги сенсорного экрана и иногда даже не работают, что я заметил, особенно в Firefox, или чтобы поднять мою клавиатуру. Пожалуйста помоги

Решение: В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Попробуйте удалить его, если он есть, так как это обычно может привести к перегреву или зависанию телефона, особенно если на карте есть поврежденные сектора.

Если проблема не исчезнет или в вашем телефоне нет карты microSD, следующим шагом будет убедиться, что на вашем телефоне установлено последнее обновление программного обеспечения. Вы также должны убедиться, что ваши приложения обновлены.

Попробуйте снова выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. Не устанавливайте никаких приложений на телефон после сброса настроек. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это уже может быть проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 Получение всплывающих окон вирусов

Проблема: Привет, я постоянно получаю поддельные вирусы, всплывающие каждый раз, когда я выхожу в Интернет, или даже при отправке текстовых сообщений / карт. Я использую систему безопасности McAfee, плюс мой телефон не обнаруживает вирусов. Я понимаю, что это мошенничество с целью загрузить собственное приложение безопасности или установить вирус, но я не могу избавиться от предупреждений. Я выполнил шаги 1–4 на вашем веб-сайте, включая сброс настроек, но всплывающие окна все еще появляются! Помоги пожалуйста. Спасибо

Решение: Скорее всего, это вызвано установкой определенного приложения на ваш телефон или доступом к определенным веб-сайтам, на которых размещены эти всплывающие окна. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек из режима восстановления. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, появляются ли все еще всплывающие окна.

S7 Быстрая зарядка не работает

Проблема:Здравствуйте, у меня большие проблемы с моим Samsung S7. Нормально и быстрая зарядка не работает. Я читал здесь, но все еще та же проблема…. Я поменял порты зарядного устройства на телефоне и все та же проблема. Теперь мне нужно 6 часов, чтобы полностью зарядить телефон. С беспроводным зарядным устройством мне нужно 3 часа.

Решение:Поскольку вы уже пытались заменить порт зарядки телефона, который не помог решить проблему, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Убедитесь, что зарядное устройство имеет номинальную выходную мощность не менее 2 А.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. Попробуйте зарядить телефон после сброса.

Если проблема не устранена, проблема может быть вызвана неисправным аккумулятором. Вам следует проверить это в сервисном центре.

Карта S7 microSD перестала работать

Проблема:У моего мужа есть Galaxy S7 с установленной картой microSD. В эти выходные карта перестала работать и выглядит поврежденной - мы также не можем просматривать содержимое на наших компьютерах. Итак, сегодня он купил новую карту microSD и установил ее в телефон. Затем он подключился к своему компьютеру для передачи файлов. Сначала его компьютер увидел карту, затем через минуту сказал, что она повреждена, а потом он даже не смог увидеть карту. Итак, похоже, что новый поврежден, и похоже, что это делает телефон. Какие-либо предложения?

Решение: Возможно, вторая карта microSD, которую вы получили, также неисправна или сам телефон повреждает карту microSD. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса вставьте в телефон новую карту microSD. Пока не устанавливайте никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, не повреждена ли карта. Если это произойдет, вам нужно будет проверить телефон в сервисном центре, поскольку слот для карты microSD в телефоне может быть неисправен.

S7 Apps не могут получить доступ к данным

Проблема:Купил S7 у Amazon, и у некоторых приложений возникают проблемы с блокировкой данных, а у некоторых из них всего 2g. Дали все разрешение, которое я могу найти. Что мне не хватает?

Решение: Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту проблему. Сеть может блокировать доступ определенных приложений к Интернету, ваш телефон может блокировать приложениям использование мобильных данных или какое-то программное обеспечение безопасности в телефоне блокирует приложения.

Выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.

• Убедитесь, что у телефона хорошее соединение для мобильной передачи данных. Настоятельно рекомендуется сигнал LTE или 4G,
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Уведомления S7 не работают

Проблема:Доброго времени суток! Кажется, когда на мой телефон приходят сообщения и / или звонки без приема, информация теряется. Когда мой телефон возвращается на стойку регистрации, я не получаю уведомления о пропущенном звонке, и сообщения никогда не приходят. У меня плохой прием в моем доме, и я часто получаю вышеуказанное, но это случайно перестало происходить. Устранение неполадок до сих пор Я перезапустил устройство

Решение: Вы не получите уведомление о пропущенных вызовах, если на вашем телефоне нет приема. Однако вы получите уведомление об обмене текстовыми сообщениями, как только телефон получит сигнал. Если вы не получаете никаких уведомлений, возможно, это вызвано ошибкой программного обеспечения.Следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже, чтобы решить эту проблему.

• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.