Содержание

• Как устранить неполадки в Galaxy Note 9, который продолжает терять сигнал?

Несколько факторов могут вызвать проблемы с сигналом в мобильных устройствах. Среди распространенных виновников - сетевые ошибки, неправильные обновления, неверные настройки, повреждение данных и мошеннические приложения, но не ограничиваются ими. Проблемы с оборудованием, такие как поврежденные сетевые компоненты на телефоне, а также использование неисправной SIM-карты, также являются основными причинами. Проявление симптомов зависит от первопричины. Иногда они могут быть сложными, но в большинстве случаев они незначительны.

Проблемы с сигналом, связанные с оборудованием, обычно решаются посредством обслуживания или ремонта оборудования, а проблемы, связанные с программным обеспечением, устраняются некоторыми обходными путями. Выделенные в этом посте решения используются для решения соответствующей проблемы на смартфоне Samsung Galaxy Note 9, который по некоторым причинам продолжает терять сигнал. Не стесняйтесь обращаться к этим пошаговым руководствам при необходимости.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy Note 9, который продолжает терять сигнал?

Прежде чем приступать к устранению неполадок с программным обеспечением на телефоне, убедитесь, что вы используете устройство в зоне действия вашей сети. Прерывистый сигнал - это нормально, если вы находитесь далеко от вышек сети, а также при использовании телефона в месте с множеством сигнальных барьеров. При необходимости попробуйте переехать в другое место, где нет сигнальных барьеров и в пределах зоны покрытия вашей сети. Если вы все еще испытываете пропадание сигнала, даже когда вы уже находитесь рядом или в пределах своих сетевых вышек, устраните программные ошибки с помощью следующих обходных путей.

Первое решение: перезагрузите / выполните программный сброс вашего Galaxy Note 9.

Если так получилось, что ваш телефон продолжает терять сигнал без каких-либо изменений в настройках, это может быть просто случайная сетевая ошибка, которую легко исправить с помощью программного сброса или перезапуска устройства. Тем не менее, попробуйте перезапустить или выполнить программный сброс Galaxy Note 9, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания в течение нескольких секунд, пока не появятся пункты меню.
2. Нажмите на Перезапуск.
3. Подождите, пока устройство выключится и снова включится.

Мягкий сброс также сбрасывает ошибочный кеш или поврежденные данные из внутренней памяти, включая те, которые могли вызвать проблемы с сетевыми функциями телефона. Нет необходимости создавать резервные копии, поскольку это не повлияет на сохраненные данные в памяти телефона.

Второе решение: включить безопасный режим и диагностировать приложения.

Ошибочные приложения сторонних или предустановленных также могут быть основными триггерами. Чтобы определить, вызвана ли проблема некоторыми сторонними приложениями, попробуйте загрузить Galaxy Note 9 в безопасном режиме и диагностировать приложения. Только предустановленные приложения могут работать в этом режиме, поскольку сторонние приложения и службы обходятся. Это упростит локализацию проблемы. Чтобы загрузить телефон в безопасном режиме, просто выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания на несколько секунд, пока телефон включен.
2. Когда вы увидите пункты меню, отпустите кнопку, затем удерживайте и коснитесь Выключение до Перезагрузите в безопасном режиме появляется.
3. Выбрать в порядке для подтверждения и перехода телефона в безопасный режим.
4. Вы узнаете, когда ваше устройство находится в безопасном режиме, если увидите Безопасный режим ярлык в нижнем левом углу экрана.

Наблюдайте за сигналом вашего телефона, пока он работает в безопасном режиме. Если в безопасном режиме сигнал не падает или сигнал стабильный, вам нужно будет определить, какое из загруженных приложений является триггером. Попробуйте подумать, какое приложение вы скачали до того, как телефон начал терять сигнал. Это приложение необходимо удалить. В противном случае вам может потребоваться удалить отдельные приложения, начиная с последней загрузки, пока вы не устраните основную причину. Не забудьте проверить статус сигнала телефона после удаления приложения, чтобы знать, когда прекратить удаление приложений. Вы можете просто переустановить все безопасные приложения на своем устройстве, как только устраните проблему.

Третье решение: установите последнее обновление системы для вашего телефона.

Новые обновления программного обеспечения также предлагают усовершенствования системы и исправления для устранения существующих проблем, вызванных случайными ошибками и сетевыми ошибками, вызванными вредоносным ПО. Чтобы вручную проверить наличие обновлений, ваш телефон должен быть подключен к Интернету, предпочтительно через Wi-Fi. Если вы подключены, проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения для загрузки и установки по беспроводной сети (OTA). Вот как:

1. Нажмите Настройки.
2. Выбрать Обновление программного обеспечения.
3. Коснитесь параметра, чтобы Загрузите обновления вручную.
4. Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы начать процесс загрузки и установки файла обновления.

После обновления телефонной системы до последней версии выполните программный сброс или выключите телефон на несколько секунд, а затем снова включите его. Это обеспечит правильное применение всех новых системных изменений, а также предотвратит срабатывание приложений.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем Galaxy Note 9.

Недопустимые настройки сети или неправильно настроенные параметры сети также могут повлиять на состояние сигнала телефона. Обычно это происходит, если проблема возникла после изменения некоторых настроек или установки новых обновлений на вашем устройстве. Некоторые обновления запрограммированы на переопределение текущих настроек, что может привести к конфликтам или ошибкам. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы сбросить все настройки на телефоне, а затем восстановить значения по умолчанию или исходные значения:

1. Нажмите Настройки на главном экране приложения.
2. Прокрутите до Общее руководство.
3. Нажмите Сброс.
4. Выбрать Сбросить настройки из предоставленных вариантов.
5. Прочтите предупреждение, а затем нажмите Сбросить настройки снова, чтобы продолжить.
6. Чтобы подтвердить действие, коснитесь Сбросить настройки еще раз.

Этот сброс не повлияет на сохраненные данные во внутренней памяти телефона и, следовательно, не приведет к потере данных. После сброса перезагрузите телефон, чтобы обновить систему, а затем вручную настройте параметры сети и включите необходимые функции соответствующим образом.

Пятое решение: извлеките и переустановите SIM-карту.

Проблемы с сигналом и сетевые ошибки также могут быть вызваны незначительными проблемами с системой SIM-карты. Часто такие проблемы решаются простым извлечением и переустановкой SIM-карты в телефоне. Не повредит, если вы попробуете тоже. Вот как это делается:

1. Выключаем телефон.
2. Когда телефон выключен, аккуратно вставьте инструмент для выталкивания лотка для SIM-карты в предусмотренное отверстие, чтобы выдвинуть лоток для SIM-карты.
3. Когда лоток выдвинется, медленно выдвиньте его.
4. Затем извлеките SIM-карту и проверьте наличие любых признаков возможных повреждений, таких как царапины или следы жидкости. Если его нет, вставьте его обратно в гнездо для карты в том же положении, в котором вы его вынимали. Золотые контакты должны быть обращены вниз, чтобы иметь контакт со схемой слота для карты.
5. Задвиньте лоток обратно в гнездо, когда SIM-карта будет зафиксирована на месте.
6. Заблокируйте лоток и снова включите телефон.

Посмотрите, решит ли это проблему с пропаданием сигнала на вашем телефоне. Если проблема не исчезнет, ​​вероятно, ваш телефон нуждается в обслуживании. При необходимости вы можете отнести его в сервисный центр для проверки и / или ремонта оборудования.

Другие варианты

Обратитесь за помощью к поставщику сетевых услуг или оператору связи, если ваш Galaxy Note 9 по-прежнему теряет сигнал после исчерпания всех предыдущих решений. Это может быть более сложная сетевая проблема, требующая более сложных решений. В противном случае вам, возможно, придется столкнуться с аппаратными проблемами телефона. Прерывистый сигнал также может быть вызван повреждением сетевого компонента, например, используемой физической антенны или SIM-карты. Если вы подозреваете, что проблема связана с неисправной SIM-картой, вы можете попросить замену SIM-карты у вашего оператора связи.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить ваш Samsung Galaxy Note 9, когда Facebook продолжает вылетать?
• Ошибка Samsung Galaxy Note 9: к сожалению, работа галереи остановлена.
• Что делать, если Messenger продолжает вылетать на Samsung Galaxy Note 9?
• Ошибка Samsung Galaxy Note 9: к сожалению, Youtube остановился
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 9 не может отправлять / получать текстовые сообщения?
• Ошибка Samsung Galaxy Note 9: к сожалению, передача сообщений прекратилась

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.