#Samsung #Galaxy # S7Edge - один из двух флагманских телефонов, выпущенных Samsung в прошлом году. Эта модель является более продвинутой из двух, поскольку она оснащена большим 5,5-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который изгибается по краям, а также имеет большую батарею, обеспечивающую более длительное время автономной работы телефона. Он также популярен среди потребителей, поскольку имеет несколько выдающихся функций, которые выделяют его среди различных моделей смартфонов. Хотя это надежное устройство, все же есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S7 Edge, который требует слишком много времени для зарядки и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 Edge или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S7 Edge слишком долго заряжается

Проблема:Моя галактика samsung s7 заряжается более 6 часов. Быстрая зарядка не работает. В следующую минуту работает нормально. На зарядку требуется несколько часов. Я удалил приложения и попытался зарядить в безопасном режиме.

Решение: Быстрая зарядка телефона не должна занимать более 6 часов. Среднее время полной зарядки этой конкретной модели из разряженного состояния составляет около часа 40 минут с использованием адаптивного быстрого зарядного устройства. Если вы используете подставку для быстрой беспроводной зарядки, то для полной зарядки телефона потребуется около 2 часов 40 минут.

Для решения этой конкретной проблемы первое, что вам нужно сделать, это очистить порт зарядки телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте, так как это может вызвать проблемы с зарядкой.

При зарядке телефона попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Убедитесь, что зарядное устройство имеет выходной ток не менее 2,0 А.

Если проблема не устранена, следующий шаг - проверить, не вызывает ли проблема программный сбой, выполнив сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 Edge не включается после обновления программного обеспечения

Проблема: Уважаемый дроид-парень, я купил Samsung Galaxy S7 Edge в июне 2016 года. пока гарантия не возникнет с моим телефоном. Но 3 дня назад во время обновления программного обеспечения мой телефон перестал работать. Во время обновления программного обеспечения я оставил телефон на зарядку, и после этого телефон не включается. Экран остается пустым, и индикатор батареи не мигает. Сдал свой телефон в сервисный центр самсунг. Они заменили батарею, и, поскольку она все еще не работает, они сказали мне заменить материнскую плату. Не могли бы вы подсказать, нужно ли нам заменить материнскую плату или попробовать что-то еще. Жду твоего ответа. Спасибо и привет

Решение: Если сервисный центр Samsung проверил материнскую плату вашего телефона и обнаружил, что она больше не работает, вам необходимо ее заменить. Обратите внимание, что все данные, хранящиеся в вашем телефоне, больше не будут доступны.

Я предлагаю вам сравнить цену, которую вам придется заплатить за замену материнской платы, с ценой нового S8 или S8 +. Если разница в цене не так велика, я предлагаю вам просто купить новый телефон.

S7 Edge продолжает зависать

Проблема: Здравствуйте, у меня есть Samsung S7 Edge, который у меня уже почти год. Последние день или два у меня все зависает телефон. Я выполняю полный сброс телефона, когда он зависает, и даже несколько раз сбрасывал его до заводских настроек. Я перевел его в безопасный режим, чтобы убедиться, что он все еще зависает, и это так. Ни одно из обычных исправлений, которые я нашел в Интернете, не устранило мою проблему. Аккумулятор тоже не могу вынуть из-за телефона. Мой телефон перегревается до того, как замерзнет. Что еще можно попробовать или нужно вообще заменить телефон? Это контрактный телефон, и у меня нет страховки, чтобы отправить его в ремонт или заменить. Пожалуйста помоги

Решение: Установлена ​​ли в вашем телефоне карта microSD? Если да, то сначала попробуйте удалить это, так как это может вызвать проблему с зависанием.

Если проблема не устранена, и поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, это, скорее всего, уже связано с аппаратной проблемой, и в этом случае вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 Edge случайно зависает

Проблема:Здравствуйте, у меня возникают проблемы с моим телефоном, который случайно зависает и в это время ни на что не отвечает. Мне нужно выполнить принудительный перезапуск, нажав кнопку включения / выключения питания + уменьшения громкости, пока он не перезапустится. Я не видел никаких реальных указаний на то, когда это происходит, что затрудняет обнаружение проблемы. Устранение неполадок: * Выполнен сброс настроек телефона до заводских. * В безопасном режиме сбросить файлы кеша. Кажется, это одно из моих приложений, которое вызывает эту проблему, но после сброса я загружал только те приложения, которые мне действительно нужны, такие как банковские приложения и т. Д. Эта проблема очень раздражает, потому что у меня бывали утра, когда будильник не звонил, потому что телефон замерз в ночи. Есть предложения, как найти приложение, которое может вызывать это? Любое приложение, которое я могу загрузить, чтобы отследить любую историю сбоев и т. Д. Спасибо за вашу помощь С уважением

Решение: Как и в случае с проблемой, которую мы рассмотрели выше, первое, что вам следует сделать, это удалить карту microSD из телефона, если она у вас установлена. Если на этой карте есть поврежденные сектора, это может привести к зависанию телефона.

Если проблема не устранена даже без карты microSD, это уже может быть проблема, связанная с оборудованием. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран S7 Edge слишком долго включается, когда телефон спит

Проблема: Вдруг мой s7 edge выключился и не включился. Я попытался зарядить, он показывал, что это так, но с отметкой энергии на черном экране. И не работал. Я попробовал заменить работающее зарядное устройство. Но остается одна проблема. В тот раз я использовал 6.0, затем сделал резервную копию, стер кеш и сбросил заводские данные. Все еще не могу справиться с этой проблемой, поэтому я обновился до нуги. По-прежнему сталкиваюсь с одной проблемой, которая заключается в том, что всякий раз, когда я блокирую свое устройство или хранюсь в течение длительного времени. При нажатии кнопки «Домой» или кнопки питания экран остается выключенным почти 15-20 секунд. Сбросить все идеально, когда я проверяю кнопку `` Домой '' и кнопку блокировки для другого использования, она отлично работает. Беда только при включении экрана. Пожалуйста, помогите мне.

Решение: Лучший шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать прямо сейчас, - это создать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса еще не устанавливайте никаких приложений на свой телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.

S7 Edge перезагружается самостоятельно

Проблема: моя галактика s7 edge только начала перезагружаться сама по себе. после выполнения полного списка методов устранения неполадок в моем телефоне все еще есть проблема, и теперь я не могу восстановить свой телефон из-за нее. Что я должен делать?

Решение: Установлена ​​ли в вашем телефоне карта microSD? Если да, попробуйте удалить его, так как это может быть причиной проблемы.

Если проблема все еще возникает даже при удаленной карте microSD, вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Чтобы выполнить сброс, просто выполните шаги, перечисленные ниже.

• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Выполните сброс к заводским настройкам из режима восстановления.

Если проблема все еще возникает даже после выполнения перечисленных выше действий, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 Edge Wi-Fi Bluetooth серые

Проблема:Привет, у меня есть Wi-Fi samsung s7 и bluetooth в серой шкале, не могу использовать оба. Уже попробуйте сбросить его, но все еще не работает .. вы можете помочь мне исправить это .. спасибо

Решение: Если вы уже выполнили сброс настроек до заводских, но проблема не устранена, вполне вероятно, что чип Wi-Fi телефона поврежден. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.