#Samsung #Galaxy # S7 - флагманская модель последних лет, которая стала очень популярной среди потребителей. Причина этого в том, что он имеет дизайн, аналогичный S6, но затем добавляет несколько улучшений, таких как улучшенный процессор, более длительное время автономной работы, слот для карт microSD, водонепроницаемость и камера, которая делает отличные фотографии среди прочего. Многие люди сейчас используют этот телефон в качестве ежедневного водителя, не испытывая никаких проблем. Однако бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим серую полосу Galaxy S7 в нижней части экрана и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S7 Серая полоса внизу экрана

Проблема:Привет, у меня есть галактика s7. У меня в нижней части экрана серая прозрачная полоса… она никуда не исчезнет. Также. Если я на время позвоню ... серая полоса может увеличиться в размере, покрывая половину экрана. Не уверен, что это делает приложение. Не могли бы вы помочь?

Решение: Лучший способ проверить, не вызывает ли эта проблема приложение, - запустить телефон в безопасном режиме. Когда ваш телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Запрещено запускать загруженные вами приложения. Если серая полоса не появляется в этом режиме, это может быть вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Таким образом вы сможете проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, то, скорее всего, это вызвано неисправностью аппаратного компонента, возможно, дисплея в сборе. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 выключается, когда уровень заряда батареи ниже 70%

Проблема:Samsung galaxy s7 выключается, когда уровень заряда батареи ниже 70%, а затем перезагружается, затем снова выключается и просто повторяет, пока не будет подключен. Какое решение для этого?

Решение: В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если на этой карте есть поврежденные сектора, это может вызвать проблему такого типа. Попробуйте вынуть карту, если она есть в вашем телефоне.

Вы также должны проверить, не вызывает ли эта проблема программный сбой, создав резервную копию данных телефона, а затем сбросив настройки до заводских.

Если проблема не исчезнет после сброса, возможно, неисправен аккумулятор. Поскольку в этом телефоне есть несъемный аккумулятор, вам необходимо отнести его в сервисный центр и проверить.

S7 не заканчивает установку обновления программного обеспечения

Проблема:samsung s7 не завершает установку обновления системы. он достигает 28%, затем перезагружает телефон и снова начинает установку обновления

Решение: Лучше всего в этом случае сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить шаги, перечисленные ниже.

• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте сброс к заводским настройкам в режиме восстановления.

Как только это будет сделано, попробуйте снова обновить программное обеспечение телефона.

S7 не заряжается

Проблема:Привет, мой Samsung S7 не заряжается. Похоже, что в соединительном порте телефона что-то болтается, потому что он все время ерзает. Он постоянно отключается и снова подключается и не заряжается половину времени, а когда это происходит, он не держит заряд, он умирает очень быстро. Я пробовал несколько кабелей и портов, но ничего не помогает. Мне нужно исправить это очень скоро, потому что я постоянно использую свой телефон в повседневной жизни. Нужно ли мне идти в магазин T-mobile и покупать новый телефон, или есть способ починить его сейчас или, по крайней мере, ненадолго, пока я не доберусь до магазина в какой-то момент в ближайшем будущем? мой телефон обновлен до последней версии, если это поможет. Он запрашивает форму, но я не уверен, правильно ли я ответил.

Решение: Если порт зарядки продолжает покачиваться, значит, проблема именно в этом. Вам нужно будет отремонтировать порт зарядки (возможно, его соединение нужно просто припаять обратно) или, возможно, заменить в сервисном центре.

S7 продолжает зависать

Проблема:Привет, мой телефон в последнее время сильно зависает и не может быть включен, иногда он может включиться, но после обновления моего телефона он снова завис, но на этот раз я больше не могу включить телефон, я попробовал другие методы загрузки но телефон не отвечает ни на одно из них.

Решение: Если телефон не включается, сначала необходимо убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
• Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
• Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.

Как только телефон зарядится и включится, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Извлеките карту microSD, если в телефоне она установлена.
• Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.
• Чтобы телефон не зависал, рекомендуется выполнить сброс до заводских настроек из режима восстановления. Обратите внимание, что этот сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не устранили проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 не отправляет или не получает текст изображения

Проблема:Купил разлоченный Verizon Galaxy S7 и взял в крикет. Он не позволит мне отправлять / получать тексты или графические тексты. Это поправимая проблема? Спасибо!

Решение: Вам необходимо убедиться, что телефон использует настройки Cricket APN, поскольку ранее это был телефон Verizon.

Настройки APN для Cricket следующие.

• Коснитесь значка настроек (на главном экране или в приложениях).
• Коснитесь «Мобильные сети».
• Коснитесь Имена точек доступа.
• Нажмите Интернет, чтобы изменить текущие настройки для этой точки доступа.
• Отредактируйте настройки, чтобы они соответствовали настройкам, перечисленным ниже, нажав на каждую настройку, которую хотите изменить. Не беспокойтесь о дополнительных настройках, которых нет в списке ниже.

• Имя: Интернет
• APN: ndo
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• Прокси-сервер MMS: proxy.aiowireless.net
• Порт мультимедийных сообщений: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Тип APN: по умолчанию, mms, fota, hipri, supl
• Протокол APN: IPv4
• Протокол роуминга APN: IPv4
• Включение / выключение APN: ВКЛ.

S7 не получает текст с одного номера

Проблема: Я не могу получать сообщения с одного номера телефона в приложении для обмена сообщениями samsung. Сообщения, тем не менее, приходят через приложение для обмена сообщениями facebook, но я ненавижу это приложение и предпочитаю использовать его. Я проверил список заблокированных номеров, но номеров нет. У меня не было проблем с отправкой текстовых сообщений на этот номер на моем s6 edge, это было только с тех пор, как я перешел на s7.

Решение: В этом случае вам следует очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений, а затем проверить, сохраняется ли проблема.

Если это так, выполните шаги, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских,

Ошибка S7 Camera Failed

Проблема:Каким-то образом я сломал стеклянную линзу, которая закрывает мою заднюю камеру на galaxy s7, даже с чехлом otterbox. Когда я пытаюсь открыть камеру, он говорит, что камера не работает, и я даже не могу использовать переднюю камеру. Просто интересно, не повреждена ли моя камера и внутри, и сколько исправить.? Спасибо

Решение: Очень вероятно, что модуль камеры телефона поврежден. Вам необходимо будет проверить это и заменить в сервисном центре. Мы не знаем, сколько вы потратите на устранение этой проблемы, так как это зависит от сервисных центров.