Содержание

• Galaxy S7 не может достичь 100% при зарядке после обновления Nougat
• Galaxy S7 очень медленно заряжается после обновления до Nougat

• Прочтите и поймите, почему высокопроизводительное устройство, такое как Samsung Galaxy S7 под управлением Android Nougat, больше не может нормально заряжаться после обновления прошивки. Также узнайте, как устранить проблемы с телефоном, когда на вашем устройстве возникают проблемы с зарядкой.

Исправление проблем: Я понимаю, насколько неприятной может быть эта проблема, особенно если у вас уже разрядился аккумулятор. Некоторые пользователи ждут, пока батарея не разрядится до 5%, прежде чем заряжать свои устройства, а когда они не заряжаются, тогда все становится действительно беспорядочно, особенно когда вы ожидаете важный звонок от кого-то или играете в свою любимую игру. Телефон всегда должен заряжаться, когда он подключен, и наличие устройства, которое даже не реагирует на подключение, действительно вызывает беспокойство. Итак, когда с вами такое случается, вот что вам следует делать ...

Шаг 1. Если телефон завис, перезагрузите его принудительно.. Чаще всего телефон, аккумулятор которого вот-вот разряжен, может по какой-то причине зависнуть. Когда это происходит и когда батарея разряжается, она может замерзнуть, создавая впечатление, что она не заряжается, поскольку не реагирует при подключении к сети. Итак, этот шаг - первое, что вам нужно сделать, прежде чем приступить к устранению неполадок. . Уже было много наших читателей, которые связались с нами, чтобы поблагодарить вас за то, что такой простой метод им помог.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 15 секунд, а затем попробуйте зарядить его снова, чтобы убедиться, что это успешно. Если устройство по-прежнему не заряжается, переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Проверьте зарядное устройство и кабель, чтобы узнать, есть ли проблемы.

Самый простой способ узнать, связана ли проблема с зарядным устройством, - использовать другое и посмотреть, заряжается ли телефон, однако, если у вас нет запасного зарядного устройства, вам следует проверить порт на наличие мусора, ворса, коррозии и даже гнутые булавки. Если вы обнаружите мусор или ворсинки, вы можете легко выловить их с помощью пинцета, иначе струя сжатого воздуха выдувает их из порта. Что касается коррозии, используйте Q-наконечник со спиртом, чтобы очистить штифты, и, если вы найдете изогнутые или смещенные штифты или два, вы можете использовать пинцет, чтобы их выпрямить.

Однако, если вы не можете найти что-либо из этого и у вас есть компьютер или ноутбук, я предлагаю вам подключить к нему свой телефон, чтобы узнать, отвечает ли он. Хотя компьютеры не выдают такой же силы тока, напряжение должно быть около 5 вольт и должно быть достаточно, чтобы телефон реагировал, когда вы его подключаете. Итак, если у вашего устройства нет проблем со своими цепями и предполагая, что проблема связана с зарядным устройством, тогда оно должно распознать, что оно подключено к компьютеру, а последний также может обнаружить, что устройство было подключено через порт USB. Но если ни ваш телефон, ни компьютер не распознают, что подключены друг к другу, это означает, что соединение не установлено, и это может означать, что проблема в кабеле.

Поэтому на данном этапе устранения неполадок, если у вас есть другие кабели USB, которые вы могли бы использовать, я предлагаю вам сделать это, чтобы знать, можете ли вы решить проблему с помощью другого кабеля. Если это невозможно, вам следует физически проверить его на наличие тех же вещей, которые вы искали, когда проверяли порт зарядного устройства. Более того, вы также должны сделать то же самое с портом зарядки вашего телефона, и если вы не можете найти что-либо в портах и ​​если кабель в порядке, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. По возможности используйте беспроводное зарядное устройство.

Нет, я не позволю вам обойти проблему, не решив ее. Я предлагаю вам использовать беспроводное зарядное устройство, если это возможно, просто чтобы знать, способен ли телефон заряжать аккумулятор. На этом этапе крайне важно, чтобы вы знали, что ваше устройство по-прежнему способно пропускать электричество через свои цепи, а аккумулятор удерживает заряд. Если он реагирует на беспроводное зарядное устройство, то самое время купить новое зарядное устройство, чтобы заменить старое.

С другой стороны, если телефон по-прежнему не отвечает, когда вы кладете его на подставку для беспроводной зарядки, значит, с вашим устройством действительно что-то не так, но мы все равно должны исключить возможность того, что новая прошивка является причиной проблемы. Единственная сложность - когда у вашего устройства недостаточно энергии и оно не включается.

Шаг 4. Если возможно, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме.

Предполагая, что у вашего устройства все еще достаточно энергии, например, около 15% заряда, вы все равно можете попытаться устранить неполадки с прошивкой, и это должно быть первое, что вы должны сделать. Это исключит возможность того, что одно или несколько ваших приложений вызывают проблему, и в этом случае вам придется удалять подозрительные приложения одно за другим, чтобы определить, какое из них является виновником. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Когда появится логотип Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания и сразу же удерживайте клавишу уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока не завершится перезагрузка.
4. Когда на экране появится «Безопасный режим», немедленно отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если телефон загружается в этом режиме успешно, попробуйте зарядить его, чтобы узнать, отвечает ли он, и если да, попробуйте удалить подозрительные приложения, в противном случае перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Поскольку это проблема с прошивкой, попробуйте стереть раздел кеша / сбросить

Системный кеш может легко повредиться, особенно во время обновления прошивки, и когда это происходит, может произойти много вещей, и хотя мы не знаем наверняка, действительно ли это кеш, который имеет проблемы, когда дело доходит до проблем с прошивкой, это правило практического опыта, чтобы сначала пойти за ними, а затем за данными. При этом попробуйте стереть раздел кеша:

1. Выключаем телефон.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

После успешной перезагрузки телефона попробуйте снова зарядить устройство, и если проблема не исчезнет, ​​лучше всего просто выполнить общий сброс, однако вы потеряете все свои файлы и данные, так что это ваш звонок, если вы хотите продолжить, даже без гарантии проблема будет устранена.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если проблема не исчезнет после этих процедур, или если вы не можете продолжить очистку раздела кеша или выполнить сброс из-за недостаточного заряда батареи, то возвращение телефона в магазин - последнее средство.

Galaxy S7 не может достичь 100% при зарядке после обновления Nougat

Проблема: Я только что заметил, что мой телефон не может достичь 100% при зарядке, он пополняет свою батарею только примерно на 92%, но никогда не достигал 100% с тех пор, как я загрузил это обновление несколько дней назад. Вы, ребята, сталкивались с этой проблемой раньше и знаете, как ее исправить? Мне нужна ваша помощь, мой телефон - это Galaxy S7, которому почти год с тех пор, как я купил его в апреле прошлого года. Я просто хочу, чтобы он работал как раньше, особенно для полной зарядки аккумулятора, потому что дефицит 8% кажется очень тревожным. Спасибо.

Исправление проблем: Во время зарядки что-то должно очень быстро разряжать аккумулятор вашего телефона. На данный момент мы не знаем, в чем причина проблемы, поэтому мы должны продолжить наблюдение за вашим устройством. Я предлагаю перезагрузить телефон в безопасном режиме и попробовать зарядить, чтобы проверить, заряжается ли он до 100%. Если он по-прежнему не может достичь 100% даже в безопасном режиме, возможно, проблема связана с прошивкой или оборудованием. Однако, если он достигает 100%, найдите приложение, которое может иметь какое-то отношение к энергосбережению или что-то, что «оптимизирует» батарею. Я предлагаю вам попробовать очистить их кеш и данные, и если это не сработает, удалите их.

1. На главном экране коснитесь значка приложения.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения и Диспетчер приложений.
4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
6. Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
7. Коснитесь хранилища.
8. Нажмите Очистить кеш и Очистить данные, Удалить.

Я знаю, что это легче сказать, чем сделать, поэтому, если вы не знаете, какое приложение вызывает проблему, лучше просто сделать резервную копию данных, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки, а затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
3. Коснитесь Сброс до заводских настроек и коснитесь Сбросить устройство.
4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
5. Коснитесь Продолжить.
6. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свое действие.

Я также предлагаю вам выключить телефон и попробовать зарядить его до 100%, если проблема все еще не устранена, значит, это проблема с оборудованием, но попробуйте выполнить общий сброс, прежде чем принимать решение о том, чтобы принести его в магазин для проверки. и / или ремонт.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Galaxy S7 очень медленно заряжается после обновления до Nougat

Проблема: Одна из вещей, которые мне нравятся в этом телефоне, - это его способность полностью заряжать аккумулятор более чем за час. Однако в последние несколько дней для полной зарядки аккумулятора требуется более 4 часов, и я не понимаю, почему он начал действовать именно так. Мой телефон - это Galaxy S7, который я купил совершенно новым, и ему всего несколько месяцев, поэтому мне очень жаль, что он больше не заряжается должным образом. Что я должен делать?

Исправление проблем: Galaxy S7 имеет функцию быстрой зарядки, поэтому, когда он начинает заряжаться очень медленно, вы должны немедленно проверить, действительно ли это проблема «медленной» зарядки или «нормальной» зарядки, потому что вы, возможно, привыкли к функции быстрой зарядки. Но вот несколько вещей, которые вы можете попытаться получить, чтобы получить ответы на свои вопросы ...

Загрузитесь в безопасном режиме и зарядите телефон - это необходимо, чтобы узнать, способен ли телефон пополнять заряд батареи, когда все сторонние приложения временно отключены. Если это так, то проблема вызвана одним или несколькими загруженными вами приложениями. Найдите это приложение и удалите его, чтобы решить проблему. Также возможно, что в фоновом режиме работает множество приложений. Зарядное устройство может подавать электричество в аккумулятор с той же скоростью, но некоторые приложения разряжают его быстрее. Однако в этом случае вы можете наслаждаться быстрой зарядкой в ​​этом режиме.

Выключите телефон и зарядите его - чтобы иметь возможность пользоваться функцией быстрой зарядки, ваш телефон должен соответствовать всем требованиям; он должен использовать оригинальное зарядное устройство с функцией адаптивной быстрой зарядки, экран не должен светиться во время зарядки, устройство не должно нагреваться во время зарядки и т. д. Чтобы убедиться, что все эти требования соблюдены, лучше просто выключить телефон во время зарядки. Если телефон в выключенном состоянии заряжается быстро, значит, одно из требований не было выполнено, однако я предлагаю вам также сделать резервную копию файлов и данных, а затем выполнить сброс устройства.

Если проблема не исчезнет, ​​принесите телефон в магазин и почините его.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.