#Samsung #Galaxy # S7 - один из самых продаваемых смартфонов 2016 года. Причина этого заключается в ряде факторов, начиная с его прочного дизайна, мощного оборудования, отличного программного обеспечения и отличных функций. Многие люди описывают это устройство как S6, которым и должно было быть, поскольку оно похоже на своего предшественника, но имеет несколько функций, которых не хватало предыдущей модели, таких как водонепроницаемость и наличие слота для карт microSD. Хотя многие люди, использующие этот телефон, не сталкивались с какими-либо проблемами с ним, все же бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему отсутствия звука Galaxy S7 при получении текстовых сообщений и другие связанные с этим проблемы.

S7 Нет звука при получении текстовых сообщений

Проблема: Привет, у моего отца проблемы с его галактикой S7 с текстовыми уведомлениями и поворотом экрана. Чтобы быть более конкретным, я проверил все звуки и уведомления в настройках, и все они включены настолько громко, насколько это возможно, я изменил его звук уведомления о сообщениях, но по-прежнему ничего. Его телефон не будет предупреждать его звуком, если он получит текстовое сообщение. Кроме того, меню прокрутки вниз больше не доступно, телефон ничего не делает при попытке прокрутки вниз. Наконец, изображения на его телефоне не будут вращаться, когда телефон повернут на бок. Заранее благодарим вас за любую помощь.

Решение: Поскольку вы уже убедились, что громкость установлена ​​на максимум, дальше вам нужно убедиться, что переключатель уведомлений включен для приложения для обмена сообщениями. Для этого откройте приложение «Сообщения», затем нажмите «Еще» (три точки в правом верхнем углу). Убедитесь, что отсюда включены уведомления. Вы также можете перейти к параметру «Звук уведомления» и изменить звук, который будет воспроизводиться для каждого полученного сообщения.

Если проблема не исчезнет, ​​выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. После выполнения каждого шага убедитесь, что проблема все еще возникает, и если это так, переходите к следующему шагу.

• Очистите кеш и данные приложения для обмена сообщениями из диспетчера приложений.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Что касается проблемы с фотографиями, которые не будут поворачиваться, вам просто нужно убедиться, что функция автоповорота телефона включена.

• Потяните строку состояния вниз, чтобы отобразить меню быстрых настроек.
• Коснитесь значка автоповорота, чтобы включить или выключить параметр.

Ошибка отправки сообщения S7

Проблема:У меня самсунг с7. У меня уже около 3-х месяцев. Внезапно в течение последних 3 недель я получаю сообщение «сообщение не удалось», когда я отправляю текст. Однако я знаю, что текст был получен адресатом. Я попросил нескольких технических специалистов посмотреть на это, и они были сбиты с толку. Я сделал фабрику, но проблема не устранена.

Решение: Если сброс к заводским настройкам не решит проблему, мы можем безопасно устранить программное обеспечение как возможную причину. Следующий шаг по устранению неполадок, который вам следует сделать, - это проверить, не является ли проблема сетью. Для этого просто извлеките SIM-карту из телефона и вставьте ее в другое устройство. Поместив SIM-карту в другое устройство, вы должны проверить, возникает ли такая же ошибка. Если это так, вам необходимо связаться с вашим оператором связи по этому поводу. Если проблема не возникает, проблема может быть вызвана какой-либо проблемой с аппаратным обеспечением телефона, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 не получает код текстового сообщения от банка

Проблема: при покупке онлайн с помощью испанской банковской карты я не получаю текстовое сообщение с кодом для перевода, но когда я использую свою карту в магазине, я получаю текстовое сообщение с подтверждением использования моей карты в магазине или снятия денег из банкомата

Решение: Поскольку ваш телефон может принимать текстовые сообщения со специальных номеров, вам следует сначала проверить, поместили ли вы номер банка в черный список вашего телефона.

• На любом главном экране нажмите «Сообщения».
• Коснитесь значка «Меню» или «ЕЩЕ».
• Коснитесь Настройки.
• Коснитесь Блокировать сообщения, чтобы установить флажок.
• Нажмите Список блокировки или Номер блокировки.
• Нажмите на знак минус рядом с числом, которое хотите удалить.
• Когда закончите, нажмите стрелку назад.

Вышеуказанная процедура применима только в том случае, если номер находится в списке блокировки. После того, как номер был удален, проверьте, видите ли вы теперь текстовое сообщение.

Если номер не находится в списке блокировки, вам следует подтвердить эту проблему в своем банке. У них может быть неправильный номер, зарегистрированный под вашей учетной записью, поэтому вы не получаете текстовые сообщения. Другая возможность заключается в том, что проблема может быть вызвана сбоем в сети, и в этом случае вам нужно будет согласовать этот вопрос с вашим оператором связи.

Временная метка текстового сообщения S7 показывает время, когда получено, но не отправлено

Проблема:Я только что перешел с galaxy s4 на s7 пару недель назад. Если я получаю текстовое сообщение, когда мой телефон выключен, при включении телефона в тексте будет указано время включения телефона, а не время отправки текста. То же самое, если я получаю его, когда у меня нет обслуживания, время, когда я получаю обслуживание и приходит текст, - это время, которое отображается. Например, предположим, что мой телефон выключен в 5:00, и кто-то пишет мне, если я снова включу телефон в 6:00, в тексте будет сказано, что оно было отправлено в 6:00 вместо текущего времени. В здании, где я работаю, ужасное обслуживание, поэтому ничего не проходит, пока я не уйду, очень неприятно не знать, когда на самом деле были отправлены сообщения. У меня никогда не было этой проблемы с моим s4, только после того, как я обновился до s7.

Решение: Именно так работает новая версия программного обеспечения, когда фактическое время, когда сообщение было получено телефоном, совпадает с тем, которое указано во временной метке. Подробное объяснение того, почему указанное время - это не время отправки, а не время получения, объясняется по этой ссылке.

S7 SMS отображается как сбой отправки, даже если они отправляются

Проблема: Я только что обновил ПО. Телефон будет отправлять и получать как SMS, так и MMS. Проблема в том, что даже если SMS-сообщения доходят до получателя, все отправленные SMS-сообщения отображаются как «не удалось». ММС отправляю без проблем.

Решение: В этом случае вам сначала нужно очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, перезагрузите телефон. Если проблема все еще возникает после этого, это может быть вызвано какой-либо формой старых данных программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.