#Samsung #Galaxy # S7 - флагманская модель последних лет, которая мгновенно стала хитом среди потребителей. Телефон выполнен в том же дизайне, что и S6, но в него добавлены некоторые функции, которых нет в его предшественнике. Это включает в себя водонепроницаемость, защиту от пыли и наличие слота для карт памяти microSD. Некоторые из других замечательных функций этого телефона включают 5,1-дюймовый дисплей Super AMOLED, восьмиядерный процессор с 4 ГБ оперативной памяти, 12-мегапиксельную двухпиксельную OIS-камеру и аккумулятор емкостью 3000 мАч - и это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S7, отключенный во время обновления программного обеспечения и других связанных проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
S7 выключен во время обновления программного обеспечения
Проблема: Я попытался обновить программное обеспечение, но на полпути мой телефон выключился и больше не включается. Я пробовал то, что вы, ребята, пробовали на вашем веб-сайте, и я попытался оставить его включенным и даже купил новое зарядное устройство, думая, что оно не заряжает телефон, но все равно ничего. Ни света, ни звуков, ни вибраций, вообще ничего. Пожалуйста помоги!
Решение: Предполагая, что в телефоне только что разрядился аккумулятор, вам необходимо выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, присутствующие в порту, удалены.
- Выполните имитацию разрядки аккумулятора, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.
- Извлеките карту microSD из телефона, если она установлена.
- Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
- Включите телефон.
Если ваш телефон включается, есть вероятность, что вы получите ошибку, поскольку обновление программного обеспечения не было завершено. Чтобы исправить это, вам нужно будет запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S7 не получает сообщения через Messenger
Проблема:Привет, у меня проблемы с получением сообщений через мессенджер на моем samsung galaxy S7. Я могу получить доступ к сообщениям через рабочий стол для мессенджера, но не на моем samsung s7. Посоветуйте, пожалуйста, что мне нужно сделать. Я пропустил так много важных сообщений, доставленных в течение дня, к которым я не могу получить доступ, пока не вернусь домой ночью.
Решение: В этом случае вам нужно очистить кеш и данные приложения для обмена сообщениями, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, вам нужно будет удалить это приложение, а затем установить новую версию из Google Play Store.
Предиктивный текст S7 не работает на панели поиска Google
Проблема:У меня новенькая галактика s7. Интеллектуальный ввод текста работает при отправке сообщений и даже при его вводе, но не при заполнении полей ниже или при поиске в Google, иначе он будет печатать где-нибудь еще, чего не делает. Любые идеи, пожалуйста
Решение: Эта проблема, по-видимому, вызвана ошибкой программного обеспечения, которую следует исправить с помощью обновления. Попробуйте проверить, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего телефона, а затем обновите его соответствующим образом. Вы также можете выполнить следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Очистите кеш и данные приложения клавиатуры.
- Попробуйте загрузить и использовать другую клавиатуру. Вы можете скачать приложение для клавиатуры в магазине Google Play.
S7 не звонит
Проблема: Я перепробовал почти все возможные решения, даже если бы вы заходили в сервисный режим для проверки диапазонов. У меня есть Galaxy s7 Sm-G930FD (РАЗБЛОКИРОВАНО), и после того, как мы вернулись в мою компанию в Японии за сим-картой меньшего размера, мы добавили в этот телефон, и он не будет звонить. Я могу использовать данные весь день, но не могу набрать свой японский номер. Это так неприятно, потому что попытки использовать текстовые приложения для сообщения местным жителям не обойдутся без обслуживания. Меня не волнует оплата помощи, но, кажется, никто не знает, как решить. Спасибо.
Решение: Сначала обратитесь к своему оператору связи и убедитесь, что SIM-карта, которую вы используете, активирована. Вы также можете проверить это, поместив SIM-карту в другой телефон, а затем проверив, может ли она совершать звонки с другого телефона.
Если с SIM-картой нет проблем, пора устранить неполадки телефона.
- Проверьте, не вызывает ли проблему загруженное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Убедитесь, что ваши мобильные данные активированы и вы получаете сигнал LTE. Попробуйте позвонить.
- Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Экран S7 отключается при использовании преобразования голоса в текст
Проблема: У меня Galaxy S7. Когда я использую голос для преобразования текста на клавиатуре Google Galaxy S7, экран отключается через 15 секунд, как если бы не было активности. Пожалуйста, дайте мне знать, есть ли решения, позволяющие сделать так, чтобы при использовании голоса для текста он воспринимал это как действие и не отключал экран. Спасибо
Решение: Эта проблема может быть вызвана ошибкой программного обеспечения. Попробуйте перезагрузить телефон, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, я рекомендую вам стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
S7 "Не беспокоить" не работает
Проблема:У меня Samsung S7, и за последние пару месяцев я заметил, что мой режим «Не беспокоить» не работает должным образом. Я настроил его на получение уведомлений от избранного только для текстовых и телефонных звонков, когда он включен, и я слышу или чувствую, если включен параметр вибрации, все уведомления. Я вошел, выбрал другие варианты, очистил кеш, перезапустил телефон и ничего. Я захожу с 9 вечера до 8 утра ежедневно.
Решение: Попробуйте проверить, возникает ли эта проблема, когда телефон запускается в безопасном режиме. Если в этом режиме она не возникает, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за ap, и удалите его. Если проблема не устраняется в безопасном режиме, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
S7 вялый после обновления Nougat
Проблема:С момента обновления нуги время автономной работы было ужасным, а телефон всегда вялый.Кроме того, с момента последнего обновления безопасности я предполагаю, что когда я получаю текстовое сообщение, оно не показывает маленький значок вверху, на экране блокировки или в тени уведомлений. Как будто на короткое время включается текстовый звук, а затем гаснут все визуальные индикаторы. Иногда я их совсем не понимаю. Также некоторые звонки идут прямо на голосовую почту. Будет сказано, что вызов переадресован. Также значок пропущенного вызова не будет отображаться вверху, в тени или где-либо еще. Я проверил все настройки, очистил кеш и т. Д., Но ничего не помогло.
Решение: Поскольку у вашего телефона несколько проблем, это может быть вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.