Содержание

• Поврежденные фотографии Galaxy S7 перемещены на SD-карту
• В Galaxy S7 периодически возникают проблемы с SD-картой
• Видео не найдены после сброса на Galaxy S7

#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) и его изогнутый вариант S7 Edge поддерживают расширяемое хранилище, и, хотя все пользователи считают его очень полезным, некоторые недовольны некоторыми проблемами, связанными с ним. Среди наиболее распространенных - не обнаружение SD-карты, невозможность перемещения файлов, исчезновение файлов без видимой причины, частые уведомления SD-карты и т. Д.

Ответ: Мне интересно, пытались ли вы просто переместить музыкальные файлы, потому что есть файлы, которые нельзя переместить. Но прежде чем пойти немного дальше, пробовали ли вы «скопировать» эти файлы на SD-карту? Я понимаю, что вы просто хотите переместить эти файлы, но, чтобы упростить задачу, попробуйте скопировать их на SD-карту и удалить исходные файлы со своего телефона. Это, конечно, обходной путь. А теперь давайте попробуем решить, сможем ли мы решить эту проблему:

Шаг 1. Убедитесь, что SD-карта все еще в хорошем состоянии

Возможно, причина, по которой телефон не может переместить файлы на SD-карту, заключается в том, что он не может читать с нее и записывать на нее. Хотя в настоящее время карты памяти, как правило, прочные, нельзя просто исключить возможность их повреждения по какой-либо причине. Таким образом, на этом шаге будет проверяться, нормально ли работает карта, потому что если нет, то пора покупать новую.

Один из способов проверить, в порядке ли карта, - это настроить камеру на автоматическое сохранение на нее изображений и видео, а затем попытаться сделать несколько снимков. Если телефон не выдает ошибку, значит, SD-карта исправна.

Шаг 2. Перезагрузите телефон и попробуйте переместить файлы еще раз.

После того, как вы убедились, что SD-карта работает нормально, но вы по-прежнему не можете переместить файлы, попробуйте перезагрузить устройство. Бывают случаи, когда возникают сбои, и перезагрузка - лучший способ их исправить. Это очень простая и безопасная процедура, поэтому не приступайте к устранению неполадок, не выполнив ее заранее.

Шаг 3. Проверьте наличие свободного места на SD-карте.

Если на вашей SD-карте недостаточно места, вы не сможете сохранить дополнительные файлы. Поэтому убедитесь, что файлы, которые вы пытаетесь переместить, могут поместиться в него. У меня такое ощущение, что вы пытались переместить сразу несколько файлов. Я предлагаю попробовать сначала переместить один файл, и если это удастся, попробуйте переместить 5 и так далее, и так далее. Если в какой-то момент процесс снова прервется, это может действительно проблема с пространством.

Шаг 4. Подключите телефон к компьютеру и попробуйте перетащить его.

Если ни одна из описанных выше процедур не сработала, попробуйте подключить телефон к компьютеру и попытаться вырезать и вставить файлы, которые вы хотите переместить. Этот шаг проверит, может ли компьютер по-прежнему считывать SD-карту через ваш телефон, потому что в противном случае она могла быть повреждена, поэтому телефон не может писать на нее.

Шаг 5. Позвольте компьютеру считывать SD-карту напрямую

На данный момент все указывает на то, что проблема заключается в SD-карте. Итак, отключите его от телефона, а затем позвольте компьютеру читать с него напрямую. Если он предлагает вам переформатировать ее в момент распознавания карты, значит, она либо повреждена, либо просто повреждена. Однако, если компьютер действительно может его прочитать, используйте эту возможность для резервного копирования данных и файлов, а затем переформатируйте SD-карту с использованием файловой системы FAT32. После этого снова подключите карту к телефону и попробуйте переместить на нее файлы. Если проблема не исчезнет, ​​на следующем шаге вы сможете выбрать, что делать дальше.

Шаг 6. Подключите к телефону другую SD-карту.

Попробуйте использовать другую SD-карту и посмотрите, может ли телефон записывать на нее файлы, не получая этого предупреждения. Если да, то проблема, очевидно, в SD-карте; самое время купить новый и заменить неисправный. Однако, если другая SD-карта работает так же, как первая, то это может быть проблема с прошивкой, и нет другого способа исправить это, кроме общего сброса:

1. Убери свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

С другой стороны, если на шаге 1 вы не смогли убедиться, что с картой все в порядке, немедленно переходите к шагу 5. Компьютеры могут читать карты памяти лучше, чем смартфоны, поэтому рекомендуется, чтобы, если телефон не может читать и писать на SD-карту, вы должны позволить ноутбуку или компьютеру выполнять эту работу. Однако, если компьютер не может считывать данные с него, значит, он поврежден.

Поврежденные фотографии Galaxy S7 перемещены на SD-карту

Проблема: Установили карту Samsung 128gb evo + micro SD. Снимки переместились на SD-карту, но через день они испорчены. Я заметил, что когда я форматировал, он остановился на 20%, а через пару минут он заявил, что форматирование выполнено. Но я так и не увидел полного процесса. Спасибо.

Ответ: Поскольку вы уже пытались переформатировать его, я предполагаю, что вы уже сделали резервную копию своих файлов, поэтому нам нужно беспокоиться только о SD-карте, а не о ее содержимом. Существует вероятность того, что карта действительно повреждена - по крайней мере, это наше первое предположение - и телефон не может с нее прочитать. Хотя переформатировать карту было правильным решением, бывают случаи, когда телефон не может завершить процесс, особенно если карта повреждена. Следовательно, для этой работы вам понадобится компьютер.

Компьютеры могут считывать данные с внешних запоминающих устройств лучше, чем смартфоны, поэтому стоит попробовать. Отформатируйте SD-карту, используя файловую систему FAT32, а затем попробуйте снова подключить ее к телефону. Мы, конечно, предполагаем, что ваш компьютер успешно его отформатировал, и я думаю, что это конец проблемы.

Однако, если компьютер не может переформатировать карту, значит, она должна быть повреждена, особенно если в начале процесса не отображаются сообщения об ошибках, например защита от записи. В этом случае вам необходимо купить новую SD-карту взамен поврежденной.

В Galaxy S7 периодически возникают проблемы с SD-картой

Проблема: У меня периодически возникают проблемы с сохранением файлов (например, jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx и т. Д.) На SD-карту, которая «монтируется» на телефоне. Иногда эту проблему можно решить, выключив и снова включив телефон. Почему это так и есть ли решения, позволяющие решить эту проблему навсегда? Спасибо.

Ответ: Это признак того, что есть случаи, когда телефон не может читать или записывать на SD-карту, и, поскольку это незначительный сбой либо в прошивке, либо на SD-карте, перезагрузка может исправить это, но это временно, так как проблема может возникнуть снова. .

В этом случае легче сначала устранить неполадки с прошивкой, чем сразу же заняться SD-картой. Таким образом, вот шаги, которые вы должны предпринять для устранения этой проблемы:

Шаг 1. Загрузите телефон в безопасном режиме и наблюдайте

Это исключит возможность того, что некоторые сторонние приложения могут вызывать проблему. Итак, попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме и продолжить наблюдение, чтобы выяснить, возникает ли проблема, даже если все сторонние устройства временно отключены.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Находясь в этом режиме, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема, и если да, то следующий шаг может вам помочь.

Шаг 2. Удалите все системные кеши, чтобы создать новые.

Системные кеши все время повреждаются, и, хотя эти файлы являются расходным материалом, при использовании системой могут возникать подобные проблемы в зависимости от того, чей кеш используется. Таким образом, в этом случае это может быть кеш службы, которая считывает используемую SD-карту, и это может быть повреждено, поэтому бывают случаи, когда телефон не может читать с карты.

Удаление системного кеша заставит телефон создавать новые, поэтому вот как это сделать:

1. Выключаем телефон.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если проблема не исчезнет после этих двух шагов, пора заняться SD-картой.

Шаг 3. Сначала сделайте резервную копию всех ваших файлов и данных

Отключите SD-карту от телефона и позвольте компьютеру читать с нее. Если ваш компьютер может его прочитать, используйте эту возможность для резервного копирования ваших данных и файлов, чтобы ничего не было потеряно. Но этот шаг - это больше, чем просто резервное копирование файлов, он также скажет вам, повреждена ли SD-карта.

Если компьютер предлагает вам переформатировать карту, это означает, что он может читать с нее, но, вероятно, не может определить используемую файловую систему. Другими словами, это коррумпировано. Хотя есть инструменты, которые могут помочь вам восстановить ваши файлы, вам нужно немедленно отформатировать их.

С другой стороны, если компьютер не может обнаружить или распознать карту, возможно, она уже повреждена, но вы все равно можете попытаться ее отформатировать.

При форматировании карты убедитесь, что вы используете файловую систему FAT32.

Шаг 4. Подключите SD-карту обратно к телефону.

Предполагая, что вы успешно переформатировали SD-карту, подключите ее обратно к телефону и посмотрите, сможет ли он ее обнаружить, а если может, то проблема, возможно, уже решена. В противном случае пришло время купить новую карту microSD.

Видео не найдены после сброса на Galaxy S7

Проблема: Привет, я сбросил настройки до заводских, не вынимая SD-карту (не волнуйтесь, я уже пнул себя). На моей карточке были фото, видео и музыка. После сброса я могу видеть свои фотографии, но не видео, файл теперь представляет собой серый квадрат с восклицательным знаком. Когда я пытаюсь снять новое видео, я получаю сообщение «Ошибка записи». Когда я выбираю воспроизведение песни, я получаю «ошибку воспроизведения музыки». Пожалуйста помоги. Спасибо.

Ответ: Некоторые фотографии могут быть сохранены во внутренней памяти вашего телефона, а все ваши видео (из-за того, что они больше по размеру) могут быть сохранены на SD-карте. Приложение камеры могло также быть настроено на сохранение всего на SD-карте. При этом, я думаю, проблема в том, что телефон больше не может обнаруживать или считывать карту, поэтому все, что осталось от ваших видео - это серые значки с восклицательным знаком, что означает, что устройство обнаружило файлы, но больше не может их найти. Что касается ошибки «предупреждение о сбое записи», она обычно появляется, когда телефон не может сохранить изображения видео в определенное место (в данном случае на SD-карту). Я также думаю, что ваши музыкальные файлы также сохраняются на SD-карте, поэтому при попытке воспроизвести список воспроизведения вы получаете предупреждение об ошибке воспроизведения музыки.

Итак, вам нужно устранять неполадки карты microSD, а не телефона.

Шаг 1. Отключите SD-карту и дайте компьютеру прочитать ее.

Это необходимо для того, чтобы выяснить, действительно ли компьютер может их прочитать, потому что в этом случае у вас будет возможность сделать резервную копию ваших фотографий, видео и музыкальных файлов. По завершении переформатируйте карту, используя файловую систему FAT32. После переформатирования подключите SD-карту обратно к телефону и посмотрите, решит ли это проблему.

Шаг 2. Замените SD-карту

Достаточно только компьютера, чтобы сказать нам, повреждена ли SD-карта или нет. Если вы смогли исправить это, но все еще бывают случаи, когда телефон не может считывать данные с карты, не рискуйте. Просто купите новую карту, и ваши файлы и данные будут в безопасности.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение.Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.