Содержание
У нас есть читатели, которые связались с нами, потому что их новый телефон не может обнаружить или прочитать вставленную SD-карту. Как правило, эту проблему очень легко исправить, и если ваш телефон не был физически поврежден или его прошивка не была изменена, вы можете быть уверены, что проблема связана с SD-картой, а не с телефоном.
В этом посте мы попытаемся разобраться в этой проблеме с Samsung Galaxy S8, являющимся предметом нашего устранения неполадок. Самое первое, что нам нужно сделать, - это поискать признаки как жидких, так и физических повреждений, и как только мы убедимся, что эта проблема не вызвана ими, мы приступим к практическому устранению неполадок. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Если у вас есть другие проблемы с телефоном, не стесняйтесь посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S8, поскольку мы уже решали множество проблем раньше, и есть вероятность, что уже могут быть проблемы, похожие на ваши. Если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Устранение неполадок с SD-картой, которую не может обнаружить Galaxy S8
Это руководство по устранению неполадок будет сосредоточено на том, чтобы убедиться, что это не проблема с телефоном, но мы также дадим вам несколько советов о том, как тщательно проверить саму SD-карту. Мы не предлагаем вещи, которые могут потенциально повредить ваш телефон или аксессуары, поэтому вы можете быть уверены, что это руководство по устранению неполадок будет безопасным, но эффективным.
Убедитесь, что проблема не в физическом или жидкостном повреждении.
Определить физическое повреждение легко: если телефон уронили или ударили чем-то твердым, на нем должны появиться видимые вмятины или царапины. Если вы попытались снять его крышки, а затем возникла эта проблема, это также должно быть признаком физического повреждения. В зависимости от вашего опыта вы можете попробовать решить проблему, отменив действия, которые вы делали со своим телефоном, если это возможно.
Что касается возможности того, что это вызвано повреждением жидкости, лучшее, что вы можете сделать, это проверить порт USB и сам индикатор повреждения жидкостью. Посмотрите в порт зарядки, чтобы убедиться, что на нем нет следов влаги или нет. Если это так, протрите пораженный участок ватным тампоном или вставьте небольшой кусочек ткани, чтобы впитать влагу.
Чтобы проверить индикатор повреждения жидкости, извлеките лоток для SIM-карты и загляните в слот. Найдите небольшую наклейку, на которой будет указано, попала ли жидкость в ваш телефон. Если наклейка все еще белая, значит, на устройстве нет повреждений, вызванных жидкостью, но другое дело, если оно стало красным, розовым или фиолетовым.
Если есть признаки физического повреждения или повреждения жидкостью, лучшее, что вы можете сделать, - это принести телефон в магазин и позволить технику решить проблему за вас.
Проверьте SD-карту с другими устройствами
Это просто. Если SD-карта совместима с другими устройствами, проблема связана с телефоном, но это не значит, что она серьезная. Однако, если SD-карта не работает и с другими устройствами, очевидно, что проблема в ней, и есть целый ряд других возможностей, которые мы должны рассмотреть.
Но если предположить, что он работает с другими устройствами, вот что я предлагаю вам сделать со своим телефоном:
- Запустить в безопасном режиме но убедитесь, что SD-карта установлена правильно. Получите доступ к своим файлам с карты, чтобы узнать, можете ли вы, а если нет, то переходите к следующей процедуре.
- Убедитесь, что он виртуально установлен на вашем телефоне.. Чтобы SD-карта работала, она должна быть физически и виртуально установлена в вашем телефоне. Перейдите в Настройки> Хранилище и посмотрите, подключено ли оно.
- Убедитесь, что SD-карта совместима с вашим устройством.. Есть небольшой процент SD-карт, несовместимых с определенными моделями телефонов. См. Руководство пользователя или этикетку на упаковке, чтобы узнать больше о SD-карте, или обратитесь в магазин, где вы ее купили.
- Сбросьте настройки телефона и посмотрите, работает ли он. Предполагая, что карта совместима с вашим телефоном, но он все равно не может ее прочитать, давайте исключим возможность того, что настройки вашего телефона были сбиты с толку. Сделайте резервную копию важных файлов и данных, а затем перезагрузите телефон, чтобы проверить, сможет ли он прочитать карту после этого.
Что делать, если SD-карта не может быть обнаружена другими устройствами
Вам нужно будет сделать это только в том случае, если SD-карта не работает с вашим S8 и другими устройствами. Просмотрите список и посмотрите, работает ли один из них…
- Пусть ваш ноутбук прочитает это. Если возможно, возьмите адаптер SD-карты и дайте компьютеру или ноутбуку прочитать его. Компьютеры могут легко считывать данные с внешних запоминающих устройств, даже если у них есть проблемы.
- Отформатируйте SD-карту с помощью компьютера. Независимо от того, может ваш ноутбук читать SD-карту или нет, попробуйте ее переформатировать. Это лучшее решение, если карта по какой-то причине испортилась. Конечно, если ваш компьютер может это прочитать, воспользуйтесь этой возможностью, чтобы сделать резервную копию ваших важных файлов.
- Установите SD-карту обратно в свой телефон. После того, как вы переформатировали карту, пора попробовать ее на своем телефоне, чтобы проверить, помог ли процесс форматирования.
- Купить новый. После того, как вы проделали все это, а SD-карта все еще не читается вашими устройствами, пришло время получить новую. Если вы только что купили его, вам лучше вернуть его в магазин и заменить.
SD-карты часто подвержены повреждению, особенно если ваше устройство случайно перезагружается. В первый раз, когда вы получаете сообщение об ошибке при попытке доступа к файлам с устройства хранения, сделайте все возможное, чтобы сделать резервную копию ваших важных файлов и данных, чтобы не потерять их, если что-то пойдет не так.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить одну или две проблемы с вашим телефоном. Если вам понадобится дополнительная помощь, мы всегда готовы вам помочь. Не стесняйтесь связываться с нами в любое время.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- На изображениях карты microSD Samsung Galaxy S8 есть восклицательный знак и другие связанные проблемы
- Samsung Galaxy S8 показывает ошибку «Предупреждение: сбой камеры» при открытии камеры или выполнении снимков [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy S8 продолжает показывать ошибку «К сожалению, камера остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Камера Galaxy S8 вибрирует при использовании приложения камеры, музыкальный проигрыватель пропускает треки, другие проблемы
- Ошибка обнаружения влаги Galaxy S8, не заряжается из-за ошибки обнаружения влаги, другие проблемы
- Samsung Galaxy S8 начал показывать предупреждение «Обнаружена влага» при подключении к зарядному устройству [Руководство по устранению неполадок]