#Samsung #Galaxy # S8 - последний флагманский смартфон южнокорейского гиганта, который представляет несколько новшеств по сравнению с прошлогодним флагманом. Вместо обычного 5,1-дюймового дисплея, который используется в стандартной флагманской модели компании, этот телефон теперь имеет 5,8-дюймовый дисплей и не имеет физической кнопки «Домой». Сканер отпечатков пальцев, который раньше находился перед телефоном, теперь перенесен на заднюю часть. Несмотря на то, что это очень надежный телефон, у которого нет проблем, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S8, который не отправляет видео по электронной почте, а также другие связанные с этим проблемы.
S8 не отправляет видео по электронной почте
Проблема:У меня есть две проблемы с моим Samsung S8, которых у меня не было с другими; Во-первых, очень плохое распознавание голоса, включая грамматику, и не предлагает исправлений; Приходится делать это вручную. Кроме того, я пытаюсь отправить по электронной почте снятое мной видео размером 34 МБ, но оно не отправляется; Этот файл слишком большой? Всего 17 секунд; Спасибо; Я хочу вернуть свой s5
Решение: Большинство провайдеров электронной почты имеют ограничение на размер отправляемых вами вложений. Gmail, например, ограничивает размер прикрепленного файла 25 МБ, поэтому, если вы используете Gmail для отправки видеофайла, размер файла в 34 МБ превышает лимит, поэтому он не будет отправлен.
Чтобы отправить этот файл своему контакту, вы можете попытаться загрузить его на свой Google Диск, а затем убедиться, что получатель имеет доступ к файлу на вашем диске. Просто дайте им ссылку на загруженный файл, чтобы они могли его скачать.
Другой способ обойти это - загрузить видеофайл на YouTube, а затем предоставить ссылку получателю.
Что касается распознавания голоса, убедитесь, что вы говорите по телефону четко и в тихой обстановке. Если проблема не исчезнет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
S8 не включается после ночной зарядки
Проблема:У меня есть Samsung Galaxy S8, и вчера я оставил его заряжаться с помощью зарядного устройства USB-C моего Mac. Сегодня утром я услышал гудение, но когда я посмотрел на него, экран был черным. Теперь он вообще не включается, не показывает, что он заряжается, и когда я удерживаю кнопку питания (даже для выполнения любого из сбросов), все, что отображается, - это небольшая белая полоса, которая появляется на долю секунды. затем снова становится черным. Раньше этого не было, а телефон у меня уже год. Надеюсь, ты сможешь помочь, спасибо!
Решение: Чтобы решить эту проблему, первое, что вам нужно сделать, это извлечь карту microSD из телефона, если она у вас установлена. Как только это будет сделано, нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если этого не произошло, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
- Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
- Включите телефон.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Ошибка сервера S8 при использовании передней камеры
Проблема: Произошла ошибка сервера перезагрузите камеру. Это то, что я вижу, когда пытаюсь использовать переднюю камеру. Я выполнил все шаги из вашего учебника. Проверка в безопасном режиме, очистка раздела кеша и, наконец, сброс настроек до заводских, но он по-прежнему не работает. Также мое беспроводное зарядное устройство не работает
Решение: Поскольку сброс к заводским настройкам не решает проблему, возможно, модуль камеры уже поврежден. Вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.
В случае беспроводной зарядки телефона попробуйте снять чехол, если он установлен на вашем телефоне. Вам также следует попробовать использовать другое беспроводное зарядное устройство, так как оно может не работать.
S8 не распознает карту microSD
Проблема: У нас с женой есть Samsung Galaxy S8, а у нее совсем недавно появилась ошибка, что SD-карта не распознается, но мой телефон распознает это без проблем. Это карта Sandisk на 64 ГБ. Я пытаюсь отформатировать карту, она достигает 20 процентов, останавливается и выдает код ошибки, связанный с укладкой. Затем я могу бросить его в свой телефон, и он будет работать нормально. Я попробовал использовать карту PNY на 4 ГБ в ее телефоне, и она решит ту же проблему. Я заметил, что если я отформатирую карту в своем телефоне, а затем вставлю ее в ее телефон, все будет нормально, пока я не сделаю снимок, а затем появится сообщение об ошибке о том, что он не может сохранить изображение на SD-карте и переключился в хранилище устройства. Это проблема с телефоном или SD-картой? Спасибо.
Решение: Чтобы проверить, не вызвана ли проблема телефоном, я рекомендую вам выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса установите новую карту microSD в телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S8 продолжает отключаться случайным образом
Проблема:мой телефон то выключается, то включается случайным образом. Я подумал, что это проблема с перегревом, поэтому дал ему остыть, затем включил, он работал, но затем отключился. Теперь, если он включается, затем выключается при включении и глючит в процессе, если синий свет в углу не включается, то телефон вообще не включается, если синий свет горит на телефоне четыре мигания, а затем на samsung но тогда в процессе телефон вообще может выключиться
Связанная проблема: Привет, возникла проблема с моим Samsung Galaxy S8. Он то выключается, то включается, то очень быстро снова выключается, или даже не включается, а просто постоянно показывает «Samsung, работает на android». Единственный способ остановить это - зарядить или вынуть аккумулятор. Купил этот телефон 3/4 месяца назад. И даже если я использую его во время зарядки, он выключается, когда я открываю Snapchat, Instagram (просто пролистывая свой канал), Messenger или камеру, он выключается автоматически. Когда я пытаюсь включить его снова, нажав кнопку питания, он говорит, что батарея разряжена 0% и должен заряжать телефон, даже если батарея была примерно 80% / 90% при выключении. Я попробовал мягкий сброс, используя его в безопасном режиме, но это не сработало. Пожалуйста, помогите мне, действительно ли нет другого выбора, кроме как сделать сброс к заводским настройкам?
Решение: Если в вашем телефоне установлена карта microSD, попробуйте сначала удалить ее, поскольку это может быть причиной проблемы. Если проблема не устранена, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это уже может быть проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S8 зависает при просмотре видео
Проблема: Когда я смотрю любое видео, оно останавливается, пропускается и начинается с самого начала. Просмотр 30-секундного видео занимает в два раза больше времени.
Решение: Если вы транслируете видео в потоковом режиме, убедитесь, что у телефона хорошее подключение к Интернету. Если видеофайл хранится в телефоне, попробуйте переместить его с карты microSD во внутреннее хранилище, так как карта может иметь проблемы со скоростью.
Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.