#Samsung #Galaxy # S8 - это последний флагманский телефон компании, которая наиболее известна своим 5,8-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который может показаться большим, но на самом деле телефон имеет такие же размеры, как и телефон S7, который был его предшественником. . Это стало возможным, потому что лицевые панели этого нового устройства очень узкие, а дисплей имеет необычное соотношение сторон 18,5: 9. Еще одна новая особенность этого устройства заключается в том, что у него больше нет физической кнопки «Домой», а датчик отпечатков пальцев перемещен сзади. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня.В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим случайное выключение Galaxy S8, не вызывая проблем и других связанных с ними проблем.
S8 случайно отключается, но не включается
Проблема: привет, надеюсь, вы поможете я попробую все, телефон выключился сам по себе я увидел, что на экране появился логотип мобильного телефона, а затем черный я, когда я подключился к зарядке, я дал зарядку в течение 30 минут Я пытаюсь включить, но ничего я знает, что во время зарядки я знаю, что на экране вокруг кнопок регулировки громкости и кнопки питания появляется белая линия, как сбой. я заряжаю телефон всю ночь до следующего утра я сделал все шаги и ничего у меня этот телефон больше шести месяцев
Решение: Если в вашем телефоне установлена карта microSD, попробуйте удалить ее, поскольку это может быть причиной проблемы. Затем очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте. Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера. Проверьте, может ли телефон включиться в этот раз. Если он не включается, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S8 Сообщение предварительного просмотра WhatsApp не отображается
Проблема:Здравствуйте, у меня проблема с приложением Whatsapp. Пока экран включен, я не могу предварительно просмотреть свои сообщения. Уведомление приходит в виде «получено одно новое сообщение». Я хочу иметь возможность предварительно просмотреть сообщения, пока включен экран. Я не нашел ни одного сообщения предварительного просмотра »в настройках. Я проверил «показывать скрытый контент», но все еще не могу просматривать сообщения, пока включен экран. Как получить доступ к сообщениям предварительного просмотра шоу на s8 android nougat. Спасибо
Решение: Чтобы убедиться, что содержимое вашего предварительного просмотра WhatsApp отображается на экране, перейдите в Настройки телефона и выберите Уведомления. Убедитесь, что переключатель всех приложений включен. Вам также следует перейти в приложение WhatsApp и убедиться, что опция отображения уведомлений включена.
S8 не подключается к сети Wi-Fi
Проблема:Мой телефон больше не подключается к домашнему Wi-Fi. Перезагрузил телефон и по-прежнему не работает. Купил месяц назад и теперь жалею об этом. Два дня назад не было никаких проблем.
Решение: Попробуйте перезапустить домашний маршрутизатор, а затем забудьте о сетевом подключении Wi-Fi с телефона. После этого найдите свою домашнюю сеть Wi-Fi и попробуйте подключиться к ней еще раз. Если ваш телефон по-прежнему не может подключиться, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Протрите раздел кеша телефона
- Выполните возврат к заводским настройкам.
S8 заряжается только от компьютера
Проблема: Привет, у меня недавно возникла проблема с моей галактикой Samsung S8, где она будет заряжаться только изредка и только тогда, когда она подключена к моему компьютеру. при попытке зарядить его от адаптера и кабеля, который поставлялся с телефоном, он отображает только черный экран, который иногда мигает в углах телефона. Я просмотрел несколько руководств по устранению неполадок, и я не могу найти решение для этого единственного Информация, которую я могу предоставить, заключается в том, что он не будет заряжаться с 0% с помощью зарядного устройства и адаптера, но он будет заряжаться после включения телефона с помощью зарядки на моем компьютере. Если бы вы могли вернуться ко мне с информацией о шагах, необходимых для ремонта моего телефона, или если его нужно отправить обратно и отремонтировать, мы будем очень признательны, спасибо. -Габе П.С. Версия Android, которую я выбрал из анкеты по проблеме с Android, может быть неверной, поскольку я не могу увидеть, на какой версии работает мой S8.
Решение: В этом случае в первую очередь следует очистить порт зарядки телефона, поскольку грязь или мусор, застрявшие в нем, обычно могут вызывать эту проблему. Для очистки этого порта используйте баллончик со сжатым воздухом. Как только это будет сделано, попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства. Если проблема не исчезнет, возможно, поврежден порт зарядки телефона. Лучше всего прямо сейчас отнести его в сервисный центр и проверить.
S8 Получение двух копий одного и того же графического сообщения
Проблема: Каждый раз, когда я получаю графические сообщения от моей жены (тоже пользователя Android), я получаю два сообщения с одним и тем же изображением, но на одном из них указан размер файла и красный восклицательный знак, указывающий, что его не удалось загрузить. Когда я пытаюсь повторить загрузку, это не удается. Где как на другой картинке все в порядке. Я попытался перезагрузить телефон и связался со своим поставщиком услуг, но они просто проигнорировали его и мне не очень помогли.
Решение: Попробуйте проверить, не вызвано ли это сбоями в приложении для обмена сообщениями, очистив его кеш и данные в диспетчере приложений. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
S8 продолжает включаться и выключаться
Проблема:Пять дней назад у меня Samsung s8 начал действовать проводной. Он продолжает включать экран каждые 10 секунд и выключать его. Я отключаю все, например уведомления, bixby, все запущенные приложения, и продолжаю делать то же самое. Включите и выключите экран. Без остановки. Думаю это аппаратная проблема. Телефону 2 месяца. Я должен обратиться в Самсунг.
Решение: Если в вашем телефоне установлена карта microSD, попробуйте удалить ее, а затем проверьте, сохраняется ли проблема, поскольку иногда неисправная карта может вызвать эту проблему.
Вам также следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским настройкам из режима восстановления, чтобы проверить, не вызвано ли это программным сбоем. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования, и в этом случае вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Ошибка камеры S8
Проблема:Прежде всего примите мою глубочайшую признательность за создание этого сайта и предоставление решений для всех. У меня S8, он работал неплохо до вчерашнего дня, но камера не работает с сегодняшнего утра. он дает два типа ошибок. Одна камера вышла из строя, и иногда невозможно использовать камеру с несколькими приложениями одновременно. Я искал в Google и делал все, от очистки кеша до восстановления заводских настроек, но проблема не устранена. две примечательные вещи: камера (задняя) не работает в безопасном режиме и другая, когда я набираю * # 7353 #, передняя камера работает, а задняя камера показывает ту же ошибку сбоя камеры. Для меня будет честью, если вы сможете показать мне дорогу.
Решение: Поскольку проблема возникает даже после сброса настроек к заводским, весьма вероятно, что модуль камеры телефона поврежден. В этом случае лучше всего отнести телефон в сервисный центр и проверить его.