Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не распознается вашим компьютером? Руководство по устранению неполадок

Автор: Tamara Smith
Дата создания: 25 Январь 2021
Дата обновления: 15 Май 2024
Anonim
Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ
Видео: Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ

Содержание

Вам нужно управлять или переместить некоторые файлы с вашего Samsung Galaxy S9 на компьютер, но возникают проблемы, так как компьютер не может распознать ваш телефон? Если это так, то этот пост может вам помочь. Прочтите и узнайте, что делать, чтобы ваш новый телефон Galaxy S9 распознавался вашим компьютером и продолжал управление контентом так плавно, как и ожидалось.

Управление данными, например передача файлов с помощью смартфонов, часто осуществляется с помощью специального программного обеспечения для управления данными на компьютере. Например, можно получить доступ к устройствам Android и управлять ими на компьютере с помощью программных средств восстановления Android, таких как HTC Sync Manager для управления устройствами HTC или Samsung Smart Switch для устройств Samsung Galaxy. Все, что вам нужно сделать, чтобы начать работу, - это подключить телефон к компьютеру с помощью совместимого USB-кабеля или разъема. Но опять же, не у всех людей есть безупречный опыт в этом процессе, поскольку они в конечном итоге испытывают трудности с распознаванием их соответствующих устройств компьютером.


Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Почему ваш Galaxy S9 не распознается вашим компьютером?


Это происходит по многим причинам. Но что на самом деле происходит, так это то, что что-то в первую очередь мешает любому устройству установить соединение. Виной всему могла быть телефонная система, если бы не компьютер. Если проблема в телефоне, то, скорее всего, виноваты мошеннические приложения и программные сбои. Если проблема в компьютере, это может быть связано с ограничениями программного обеспечения безопасности, отсутствием драйверов или системными ошибками. Но также возможно, что проблема не в телефоне и не в компьютере. В этом случае это может быть кабель USB или неисправность используемых портов USB. Итак, это основные факторы, которые необходимо учитывать при решении проблемы.



Возможные решения для Galaxy S9, которые не распознаются компьютером

Если вы впервые попытались подключить свой Galaxy S9 к компьютеру, а затем потерпели неудачу, перезагрузка на обоих устройствах, скорее всего, решит проблему. Это может быть временный сбой, из-за которого ваш телефон не может установить соединение с компьютером или наоборот. Помимо перезагрузки, вы также можете воспользоваться следующими обходными путями и предложениями. Итак, вот что вам нужно подумать тогда:

  1. Убедитесь, что телефон включен и подключен к компьютеру с помощью оригинального кабеля USB.
  2. Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана телефона, чтобы снять панель уведомлений.
  3. Найдите параметры USB, а затем нажмите, чтобы просмотреть другие параметры.
  4. Touch Медиа-устройство (MTP) чтобы иметь возможность передавать медиафайлы.
  5. Или вы можете коснуться Камера (PTP) если вы просто хотите перенести фотографии через Камера приложение.

Если вы не можете найти параметр USB на панели уведомлений Galaxy S9, попробуйте следующие альтернативные варианты:


  • Еще раз проверьте и убедитесь, что вы используете оригинальный USB-кабель или совместимые альтернативы.
  • Попробуйте подключить свой Galaxy S9 к другим портам USB на компьютере, чтобы исключить возможность использования неисправного порта USB.
  • Отсоедините USB-кабель, выключите телефон, оставьте его без питания на 30 секунд, снова включите, снова подключите кабель к компьютеру.
  • Если вы только что установили необходимые драйверы, сначала перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку подключить телефон.
  • Если ваш Galaxy S9 по-прежнему не распознается вашим компьютером, попробуйте удерживать его под определенным углом или в определенном положении, поскольку возможно, соединение в USB-порту вашего телефона ослаблено, и кабель не может установить надлежащий контакт.

Также проверьте, правильно ли установлены драйверы Samsung на вашем компьютере. Некоторые компьютеры просто не могут распознать или обнаружить смартфон, если совместимые драйверы не установлены или повреждены. В случае, если виноваты поврежденные драйверы, попробуйте удалить проблемные драйверы с вашего компьютера, а затем переустановить их.

Если вы еще этого не сделали, загрузите и установите Samsung Smart Switch на свой компьютер, а затем повторите попытку подключить Galaxy S9. Также убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия операционной системы, чтобы исключить несовместимость системы по первопричине.

Другие предложения

  • Сбросьте ваш Galaxy S9. Хотя это может быть невозможно, это может быть полезно, особенно если проблема связана с вашей телефонной системой. Любые поврежденные данные или сложная системная ошибка также могут помешать функциям синхронизации на телефоне, поэтому сброс к заводским настройкам, вероятно, сможет исправить это. Однако это следует рассматривать только как последнее средство, если все остальное не помогло предложить решение, поскольку все ваши критические данные также будут удалены в процессе.
  • Отключите брандмауэр или защитное программное обеспечение на своем компьютере. Если вы используете брандмауэр, антивирус или любое другое программное обеспечение безопасности на своем компьютере, возможно, это запрещает доступ на обоих устройствах в целях безопасности. Программное обеспечение безопасности может рассматривать ваш телефон как угрозу, поскольку оно автоматически помечает ваш Galaxy S9 среди других внешних устройств в тот момент, когда оно подключается к компьютеру через разъем USB. В качестве превентивной меры он не позволяет телефону получить доступ к компьютерной системе или наоборот. Тем не менее, это также зависит от того, как программное обеспечение безопасности было настроено на вашем компьютере. Таким образом, вы либо измените настройки, чтобы разрешить доступ к вашему Galaxy S9 в данный момент, либо отключите программное обеспечение безопасности, пока не закончите использовать компьютер для управления данными телефона.
  • Используйте другой компьютер. Если у вас есть другие компьютеры, попробуйте подключить Galaxy S9 к другому компьютеру и посмотрите, сработает ли это. Только убедитесь, что вы используете тот же OEM-кабель для подключения вашего телефона. Если и это не сработает, то, вероятно, лучше обратиться за дополнительной технической помощью.
  • Получите техническую поддержку. Обратитесь к производителю компьютера за дополнительной помощью в настройке системы для работы с устройствами Android. Если вы используете ПК с Windows, вы можете попытаться связаться со службой поддержки Microsoft и поработать с ними, чтобы проверить, правильно ли настроена ваша компьютерная система для работы и синхронизации с Samsung Galaxy S9. В противном случае обратитесь в службу поддержки Samsung, чтобы узнать о других возможностях и официальных рекомендациях.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

А: Новое устройство amung Galaxy 6 поставляется с упрощенным, но интуитивно понятным экраном предварительного просмотра камеры. Среди доступных опций на экране предварительного просмотра будут следующ...

Хотите обновить свой телефон на Boot Mobile на 2018 год? Хорошая новость заключается в том, что 2017 год был полон фантастических релизов, и теперь, когда мы приближаемся к концу года, многие из этих ...

Читайте сегодня