Содержание
Бывают случаи, когда ваш Samsung Galaxy S9 может перестать отвечать на запросы по какой-либо причине, и наиболее распространенными признаками являются черный и не отвечающий экран. Может создаться впечатление, что он выключен, но на самом деле все работает отлично, кроме дисплея. Вот почему он все еще может звонить, если вы позвоните на свой номер с другого телефона или отправите текстовое сообщение. В большинстве случаев это небольшая проблема с прошивкой, которую можно легко исправить, выполнив процедуру, которой я поделюсь с вами ниже.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy S9 с черным и не отвечающим экраном. Я поделюсь с вами решением, которое я использовал для решения подобных проблем. Я уже сталкивался с подобными проблемами в прошлом, поэтому знаю кое-что, что работает. Если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить Galaxy S9 с черным и не отвечающим экраном
Если ваше устройство не роняли на твердую поверхность или не оставляли на долгое время погруженным в воду, проблема связана с прошивкой. Итак, не говоря уже о том, что это физическое повреждение или повреждение жидкости, вот что вам следует делать ...
Принудительно перезагрузите ваш Galaxy S9
Тот факт, что ваш телефон по-прежнему звонит или выключается при поступлении вызовов и сообщений, означает, что он по-прежнему включен и все работает нормально, кроме дисплея. Хотя это может показаться проблемой, связанной с оборудованием, обычно это происходит из-за сбоя прошивки, и, как говорится, лучшее, что вы можете сделать, - это попробовать выполнить процедуру принудительного перезапуска.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд.
Ваш телефон может нормально перезагрузиться после этого, и если это действительно так, то проблема уже устранена, но я не могу гарантировать, что это больше не повторится в будущем. Однако, если после выполнения процедуры телефон по-прежнему не отвечает, попробуйте сделать это вместо этого ...
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши в течение 10 секунд или до перезагрузки устройства.
Это в основном похоже на первую процедуру, только мы следим за тем, чтобы вы нажимали и удерживали клавишу питания после кнопки уменьшения громкости, потому что в противном случае вы не получите того же результата. Если после этого устройство по-прежнему не отвечает, попробуйте выполнить следующую процедуру.
ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 заряжается очень медленно [Руководство по устранению неполадок и советы по зарядке]
- Что делать с Samsung Galaxy S9, который выключился сам по себе и перестал отвечать (простые шаги)
- Что делать, если в Galaxy S9 обнаружена ошибка «К сожалению, пользовательский интерфейс системы остановлен» [руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Galaxy S9, который постоянно перезагружается и показывает предупреждение об обнаружении влаги [руководство по устранению неполадок]
- Проблемы с часами Galaxy S9: время в строке состояния постоянно замерзает, время переводится вперед самостоятельно, приложение будильника не срабатывает
Попробуйте зарядить свой телефон
Основная цель - не пополнить заряд батареи, а посмотреть, реагирует ли она на это. Обычно, когда телефон обнаруживает ток, протекающий по его цепям от зарядного устройства, экран включается, чтобы уведомить пользователя, и это на самом деле происходит, тогда это означает, что телефон все еще активен. Фактически, если экран включается при подключении зарядного устройства, то вы можете считать эту проблему решенной. Вот что вам нужно сделать ...
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке переменного тока.
- Используйте оригинальный кабель для подключения телефона к зарядному устройству.
- Независимо от того, отреагирует ли телефон сразу при подключении или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут.
- Предполагая, что у него по-прежнему черный экран, нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд.
Если эта проблема настолько незначительна, как мы думали, ваш телефон уже должен загружаться. Однако, если он по-прежнему не отвечает, вполне возможно, что проблема связана с оборудованием. В этом случае вам нужно принести телефон в магазин или обратно в магазин, где вы его купили, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
- Как исправить ошибку Galaxy S9 «Samsung Connect остановлен», приложение «Настройки» не работает в панели уведомлений
- Как исправить Wi-Fi, который говорит, что на Samsung Galaxy S9 подключен, но нет доступа в Интернет (простые шаги)
- Как исправить пропадание Wi-Fi-соединения Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
- Как исправить Galaxy S9, который постоянно говорит «Пожалуйста, вставьте SIM-карту» и SMS, голосовые вызовы не работают должным образом
- Как исправить Galaxy S9 с текстами, которые не в порядке, не вижу длинных SMS, если не нажата кнопка `` Еще ''
