Содержание
- Проблема № 2: Откровенный разговор Samsung Galaxy S5 не может отправлять MMS
- Проблема № 3: Невозможно получать SMS и MMS на Verizon Samsung Galaxy S5
- Проблема №4: Sprint Samsung Galaxy S5 не может подключиться к мобильным данным и отправить MMS, когда не подключен к Wi-Fi
- Проблема №5: Samsung Galaxy S5 долго отправляет MMS
- Проблема # 6: проблема с Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro
- Проблема № 7: Проблема с видеовстречей на AT&T Samsung Galaxy S5
- Свяжитесь с нами
Опять же, мы не можем достаточно подчеркнуть необходимость сначала связаться с вашим поставщиком услуг, чтобы проверить наличие каких-либо проблем, связанных с сетью или учетной записью. Это особенно актуально, если раньше вы могли без проблем пользоваться услугой MMS. Может потребоваться перенастроить настройки APN вашего телефона, чтобы восстановить рабочее состояние MMS.
Проблема № 2: Откровенный разговор Samsung Galaxy S5 не может отправлять MMS
Я купил свой S5 новым около 3 или 4 месяцев назад. AT&T разблокирован, и я переключил его на Straight Talk. Первые пару месяцев все работало отлично. Примерно в последний месяц я заметил, что для прохождения графических сообщений требуется некоторое время. Иногда сбой и необходимость повторной отправки. Последние неделю или больше перестали отправлять все вместе. Все изображения все еще говорят, что они находятся в процессе отправки, а кружок загрузки в правом нижнем углу все еще вращается. Но абсолютно ничего не происходит. Я перезагрузил свой телефон. Даже батарею пробовал вытаскивать. Пытался позвонить в службу поддержки, но у меня нет времени ждать, чтобы поговорить с кем-нибудь. Этот вопрос становится настоящим раздражением. Пожалуйста помоги! - Жаклин
Решение: Привет, Жаклин. Если вы используете стандартное приложение Samsung Messages при отправке MMS, первым шагом по устранению неполадок должно быть следующее: удалить свои данные. Это заставляет телефон восстановить настройки приложения по умолчанию. Журнал сообщений будет удален, поэтому, если у вас есть важные сообщения, убедитесь, что у вас есть их резервная копия. Это эффективное решение этой проблемы, поэтому после этого все должно вернуться в нормальное состояние.
Если проблема не исчезнет, попробуйте еще раз зайти в настройки APN вашего телефона и посмотреть, сможете ли вы их перенастроить. Для начала нужно перейти на правый экран. Вот как:
- Идти к Настройки.
- Нажмите Больше сетей.
- Нажмите Мобильные сети.
- Нажмите Имена точек доступа.
Если вы хотите создать новое подключение для передачи данных, просто коснитесь значка «плюс».
Откровенный разговор Настройки APN Samsung Galaxy S5
Ниже приведены 3 набора значений по умолчанию для настроек Straight Talk S5 APN. Операторы могут время от времени изменять некоторые поля, поэтому мы не можем проверить, все ли в порядке на момент написания этой статьи.
Название: прямой разговор
APN: att.mvno
Прокси: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: https://mmsc.cingular.com
Прокси-сервер MMS: mms2.tracfone.com
Порт MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
Название: прямой разговор
APN: att.mvno
Прокси: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: https://mmsc.cingular.com
Прокси-сервер MMS: 66.209.11.33
Порт MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
Название: прямой разговор
APN: tfdata
MMSC: https://mms-tf.net
Прокси-сервер MMS: mms3.tracfone.com
Порт MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
См. Предлагаемую литературу: Straight Talk Galaxy S5 продолжает перезагружаться, не может отправлять MMS
Проблема № 3: Невозможно получать SMS и MMS на Verizon Samsung Galaxy S5
Здравствуй. Я купил Verizon Samsung Galaxy S5 и включил Straight Talk. Все работает отлично, за исключением того, что я не могу получать текстовые сообщения. Я могу отправлять сообщения из любого приложения на моем телефоне, но независимо от значения по умолчанию, я не могу получать текст. Это не только MMS, но и все текстовые сообщения. Я следил за несколькими вещами, которые мне сказали сделать: отключить Hangouts, отключить сообщения Verizon +, восстановить заводские настройки, очистить SIM-карту и т. Д. Это SIM-карта Verizon от Straight Talk. Мы выполнили рут, изменили ПЗУ и т. Д.… Все еще не можем получать текстовые сообщения. Я подумал, что простое решение - создать APN для откровенного разговора, НО, что бы я ни делал, это не позволит мне добавить APN. Это дает мне возможность изменить имя с Verizoninternet на то, что я хотел бы назвать, но не позволяет мне редактировать какую-либо информацию. Также значок + не будет выделять и не позволит мне создать совершенно новую APN. Как я могу это исправить? Почему он не позволяет мне создать еще один APN? Я был бы очень признателен за любую помощь, которую вы можете мне оказать. Я пишу больше, чем говорю, и мне действительно нужно починить это или выбросить этот телефон! Спасибо. - Hiedi
Решение: Привет, Хайди. Verizon намеренно запрещает пользователям редактировать настройки APN своих мобильных телефонов. Очевидно, что это бизнес-решение, чтобы их устройства оставались в их сети. Технически вы можете обойти это ограничение, повторно перепрограммировав стандартное ПЗУ ... но ценой потери гарантии на телефон и возникновения возможных проблем с прошивкой и безопасностью. Мы предлагаем вам решить проблему с Verizon, воспользовавшись их услугами (если возможно). В противном случае вам придется либо жить с этим ограничением, либо найти подходящее ПЗУ для использования на своем устройстве.
Если вы решили пойти с рутированием телефона, вы можете попробовать следовать этому отличному руководство от AndroidCentral.
Помните, что рутирование телефона может привести к повреждению аппаратного или программного обеспечения, если оно не будет выполнено правильно, поэтому мы рекомендуем вам осторожно подходить к этому.
Проблема №4: Sprint Samsung Galaxy S5 не может подключиться к мобильным данным и отправить MMS, когда не подключен к Wi-Fi
Я звонил в Sprint более 100 раз, 5 раз звонил в Samsung, мне прислали 3 новых S5, и все та же проблема! Технический магазин видит это, но все остальные по телефону думают, что я сошел с ума! Все перепробовала, помогите пожалуйста!
Проблема: когда я выхожу из дома (и из зоны Wi-Fi), телефон не отправляет данные, не позволяет мне отправлять или отправлять изображения в MMS. Когда я где-то включаю точку доступа, чтобы я мог подключить свой ноутбук, точка доступа включается, но не позволяет передавать данные, и в течение примерно минуты в обязательном порядке на экране появляется сообщение «включение Wi-Fi отключит точку доступа». Я знаю это, лол, но он делает это без подсказки.
Есть идеи?
Спасибо. - Кристофер
Решение: Привет, Кристофер. Вы проверили в Sprint правильность настроек APN телефона? Это важно, поскольку настройки APN определяют, правильно ли ваш телефон взаимодействует с сетью поставщика услуг для доступа к таким службам, как передача данных, а также отправка и получение SMS и MMS. Корень проблемы должен быть связан только с сетью или учетной записью, поскольку вы сказали, что на данный момент это ваш третий S5.
Если вы хотите проверить значения APN вашего телефона, воспользуйтесь приведенной ниже информацией:
Sprint Настройки APN Samsung Galaxy S5
Название: Спринт
APN: cinet.spcs
Прокси: пусто
Имя пользователя: пусто
Пароль: пусто
Сервер: пусто
MMSC: https://mms.sprintpcs.com/servlets/mms
Прокси-сервер MMS: 68.28.31.7 6
Порт MMS: 80
MMC: 234
MNC: 15
Тип аутентификации: не установлен
Тип APN: интернет + ммс
Протокол APN: IPv4
Включение / отключение APN: пусто
Проблема №5: Samsung Galaxy S5 долго отправляет MMS
Здравствуйте. У меня S5 с лета 2014 года. У меня никогда не было проблем с ним, за исключением пары автоматических перезапусков, которые меня устраивали.
В начале этого месяца у меня было обновление программного обеспечения, и теперь возникли проблемы.
аккум быстрее умирает. Больше всего меня беспокоит то, что мое MMS не отправляется. СМС работает нормально. Я пять раз пытаюсь отправить MMS, но оно не отправляется. Сегодня попробовал протестировать, отправив сестре. Отправляю в 4:45. Он все время повторял «отправка». Наконец в 5:45 она его получила. - Мэри
Решение: Привет Мэри. Иногда перегрузка сети может задерживать сообщения (SMS и MMS) на неопределенный срок в зависимости от объема трафика, который обрабатывает ваша сеть. Такие ситуации часто воспринимаются пользователями как задержки как в отправке, так и в получении сообщений. Пожалуйста, сначала поговорите со своим поставщиком услуг о проблеме, чтобы определить, влияет ли текущее обслуживание сети в вашем районе. Если ваша сестра получила ваше MMS-сообщение после часа задержки, значит, на вашем устройстве все в порядке.
Проблема # 6: проблема с Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro
Интересно, не могли бы вы мне помочь?
Недавно я начал получать сообщение об ошибке на моем телефоне с сообщением о непредвиденной ошибке. Нажмите здесь, чтобы помочь нам решить проблему.
Если я нажму на это сообщение, появится окно с сообщением, что это отчет об ошибке по SMS, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо, чтобы помочь нам решить проблему.
Если я нажму «Отправить по электронной почте», оно не будет отправлено, так как файл слишком большой.
Я использую Go SMS Pro для отправки сообщений, и именно сюда отправляется электронное письмо.
Вы можете помочь?
Спасибо- Стивен
Решение: Привет, Стивен. Поскольку вы используете стороннее приложение для отправки SMS, проблема может исходить только от Go SMS. Мы предлагаем вам удалить кеш и данные приложения Go SMS Pro, чтобы узнать, как все будет дальше. Помните, что удаление данных приложения может также привести к удалению ваших контактов или журнала сообщений, поэтому попробуйте сделать их резервную копию, прежде чем продолжить.
Если это не решит проблему, обратитесь к разработчику Go SMS Pro, чтобы он вам помог.
Проблема № 7: Проблема с видеовстречей на AT&T Samsung Galaxy S5
Здравствуй. Надеюсь, ты сможешь помочь. Это постоянная проблема с марта прошлого года, и я до сих пор не нашел решения. Я перешел с iPhone на Samsung Galaxy 5 в марте прошлого года. Я люблю Galaxy, но моя проблема в том, что я не получаю все свои текстовые сообщения.
Я отключил iMessage в iTunes и попросил всех, кого я знаю, изменить настройку своего телефона на «отправлять как SMS, поскольку iMessage недоступен».
Я делаю групповой текст с моими 5 братьями и сестрами, и он постоянно разбивал тексты…. Кто-то воспринимал это как групповое сообщение, некоторые были разделены на другую текстовую группу, и все виды прочего безумия.
Наконец, я смог переключиться на Hangouts, и до недавнего времени у меня были проблемы с любовью. Сейчас я случайно напишу кому-нибудь новое, и они либо не получат текст, либо получат его, ответят, а я не получу сообщение. Я безуспешно пытался изменить настройки.
AT&T - мой оператор, если это поможет.
Какие-нибудь мысли?
Спасибо. - Вики
Решение: Привет Вики. Мы действительно получаем запросы о помощи по поводу Hangouts, но они НЕ похожи на те, что есть у вас. Это заставляет нас думать, что ваш случай может быть единичным. Что вы можете сделать в первую очередь, это очистить кеш Приложение Hangouts, затем перейдите к удаление своих данных (это приведет к удалению журналов сообщений и контактов), если ничего не работает. Обязательно понаблюдайте за поведением приложения в течение нескольких дней после удаления данных.
Свяжитесь с нами
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения для проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто свяжитесь с нами по электронной почте на [адрес электронной почты защищен], и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих публикациях. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Описывая проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать.
TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.
