Содержание
- Причины проблем с подключением Nintendo Switch
- Устранение проблем с подключением на Nintendo Switch
- Предлагаемые чтения:
- Получите от нас помощь.
Проблемы с подключением на Nintendo Switch могут иметь разные формы. Для некоторых это может быть обычное отключение, в то время как другие могут столкнуться с медленным подключением во время игры. Другим может быть хуже, если они вообще не могут подключиться к Интернету. Какой бы ни была ваша проблема, это руководство по устранению неполадок должно помочь вам снова вернуться к онлайн-игре.
Причины проблем с подключением Nintendo Switch
Проблемы с подключением на вашем Nintendo Switch могут быть разными. Давайте обсудим некоторые из распространенных ниже.
Сбой домашней сети.
Возможно, ваш Nintendo Switch не сможет подключиться к серверам Nintendo из-за проблемы с вашей собственной локальной сетью.Существует ряд возможных факторов, которые могут иметь значение при устранении неполадок в вашей домашней сети. Может быть так:
- ваш роутер нуждается в обновлении,
- ваша консоль использует не лучшую доступную частоту Wi-Fi,
- соединение заблокировано неправильным портом,
- вы не выбираете область коррекции или
- Вы используете медленный или неработающий DNS-сервер.
Все это необходимо учитывать при устранении неполадок ниже.
Проблемы на стороне сервера.
Другая возможная причина проблем с сетевым подключением на Switch может быть связана с вещами за пределами вашей локальной сети. Иногда игровые серверы или собственная сеть Nintendo могут выйти из строя. Если возникла проблема со стороны Nintendo, все, что вы можете сделать, это подождать, пока проблема не будет устранена.
Ошибка, связанная с игрой.
В других случаях проблемы с подключением могут возникать из-за проблем с самой игрой. Неэффективное кодирование или ошибка программирования могут повлиять на систему, что может затем привести к сбоям, которые могут создать видимость проблемы с подключением. Как и проблемы с сервером, такая ситуация может быть исправлена только обновлениями или решением со стороны разработчика.
Случайная программная ошибка.
В некоторых редких случаях может возникнуть программная ошибка, из-за которой консоль не сможет подключиться к сети. В зависимости от проблемы вы можете решить ее, перезапустив консоль, обновив сеть или сбросив настройки до заводских.
Устранение проблем с подключением на Nintendo Switch
Ниже приведены возможные решения, с помощью которых вы можете попытаться исправить проблемы с подключением на Nintendo Switch.
Прежде чем идти дальше, убедитесь, что вы проверили статус своей учетной записи Nintendo Switch. Если он не активен, вы не сможете использовать основные онлайн-функции во время игры.
- Переместите игру во внутреннюю память (если она работает с SD-карты).
Это относится к играм или программному обеспечению, установленному на SD-карту. Если вы не используете хранилище microSD для игр или программного обеспечения, просто проигнорируйте это предложение.
Если у вас возникли проблемы с подключением во время игры или запуска программного обеспечения, хранящегося на SD-карте, вы хотите сначала удалить игру, а затем снова установить ее во внутреннее хранилище.
Чтобы удалить игру с SD-карты:
-Выделите игру, которую хотите удалить, на главном экране вашего Nintendo Switch.
-Нажмите + кнопку справа Joy-Con, чтобы открыть Параметры меню.
-Выбрать Управление программным обеспечением из меню слева.
-Выберите игра.
-Выбрать Управление программным обеспечением.
-Выбрать Удалить программное обеспечение.
-Выбрать удалять снова, когда его попросили подтвердить.
После удаления убедитесь, что консоль выключена, прежде чем устанавливать ее снова.
Чтобы установить игру во внутреннюю память:
-Выключите Nintendo Switch.
-Удалить SD Card.
-Включите ваш Nintendo Switch.
-Выбрать Интернет-магазин с главного экрана.
-Выберите Профиль у которого изначально была куплена игра.
-Выберите Профиль в правом верхнем углу экрана интернет-магазина.
-Выбрать Повторная загрузка из меню слева.
–Повторно вставьте SD-карту после завершения установки игры.
- Проверьте свой регион.
Если ваш коммутатор вообще не может подключиться или соединение кажется медленным, убедитесь, что вы проверяете, используете ли вы правильный регион. Это особенно важно, если вы играете онлайн с другими игроками. Использование региона, который находится далеко от вашего текущего местоположения, может увеличить расстояние, на которое проходит ваш сигнал, что может привести к потере пакетов или задержке. Выбор ближайшего региона может быть важным для повышения скорости связи и пинга во время игры.
Это предложение может зависеть от игры. Если вы вообще не играете онлайн, просто проигнорируйте это.
Возможность выбора региона может быть недоступна для текущей игры, в которую вы играете. Попробуйте проверить настройки игры перед тем, как играть в сети, чтобы узнать, есть ли у вас возможность изменить лучший регион для использования.
Например, в Rocket League вы можете использовать следующие шаги, чтобы изменить регион:
-Запустите игру Rocket League.
-В Ракетной лиге выберите Играть.
-Выбрать Играйте онлайн.
-В раскрывающемся списке "Регион" выберите Рекомендуемые.
- Выключите и снова включите маршрутизатор.
Это основной шаг по устранению неполадок в сети. Вам необходимо перезагрузить маршрутизатор, если проблем с сервером нет, а ваша учетная запись Nintendo активна. Для этого достаточно выключить роутер и подождать пару минут. После этого повторно подключите коммутатор к сети и посмотрите, исчезнет ли проблема.
- Отключите другие устройства от сети.
Если ваше соединение медленное или постоянно отключается, возможно, ваш Nintendo Switch не получает достаточной пропускной способности. Другие устройства в вашей сети могут передавать или загружать видео в потоковом режиме, что вызывает проблемы с медленным подключением. Попробуйте отключить другие устройства от вашей сети и посмотрите, решена ли проблема с подключением на вашем коммутаторе.
- Используйте 5 ГГц вместо 2,4 ГГц (если возможно).
Если ваш маршрутизатор может работать как на частотах 5 ГГц, так и на частотах 2,4 ГГц, мы настоятельно рекомендуем вам использовать первый. 5 ГГц менее чувствителен к помехам сигнала по сравнению с 2,4 ГГц, хотя имеет ограниченный диапазон.
Если вы не знаете, как проверить свой маршрутизатор, может ли он использовать частоту 5 ГГц, обратитесь к своему Интернет-провайдеру или производителю маршрутизатора.
- Измените настройки MTU.
MTU расшифровывается как Maximum Transmission Unit. Если у вас возникают проблемы с задержкой или зависанием при игре в сети, вам может потребоваться увеличить MTU, чтобы это исправить.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это сделать:
-Перейти к Главная Меню.
-Выбрать Системные настройки.
-Нажмите Интернет а потом Интернет-настройки.
-Выберите сеть в настоящее время активен
-Выберите Изменить настройки и выделите MTU вариант
Измените номер на 1500.
- Откройте правильный порт на вашем роутере.
Если у вас есть подключение к Интернету на вашем коммутаторе, но вы не можете играть в определенную игру онлайн, это может быть связано с тем, что ваш маршрутизатор блокирует необходимый порт. Что вам нужно сделать в этом случае, так это настроить переадресацию портов на вашем маршрутизаторе. Перед тем, как сделать это, убедитесь, что вы используете Google необходимые порты для определенной игры. Например, Rocket League требуются следующие диапазоны портов: 7000–9000 UDP (для игровых серверов), 80 TCP (HTTP-соединения), 443 TCP (HTTPS-соединения).
Не во всех играх используется один и тот же порт, поэтому перед устранением неполадок маршрутизатора обязательно узнайте, какие порты вы хотите открыть.
Опять же, если вы не знаете, как получить доступ к пользовательскому интерфейсу маршрутизатора и изменить порты, обратитесь к своему интернет-провайдеру или производителю маршрутизатора.
- Измените DNS-серверы.
В некоторых редких случаях DNS-серверы вашего интернет-провайдера могут работать медленно или работать с ошибками. Вы можете попытаться проверить, так ли это, используя вместо этого DNS-серверы Google. Вы можете изменить DNS-серверы на своем коммутаторе, выполнив следующие действия:
-Перейти к Главная Меню.
-Выбрать Системные настройки.
-Нажмите Интернет а потом Интернет-настройки.
-Выберите свою сеть из списка сетей, расположенных под Зарегистрированные сети.
-Выбрать Изменить настройки, затем прокрутите вниз и выберите Настройки DNS.
-Выбрать Руководство по эксплуатации.
-Выбрать Первичный DNS, а затем удерживайте Кнопка B удалить DNS (по умолчанию нули).
-Войти 8.8.8.8 в качестве основного DNS, а затем выберите в порядке.
-Выбрать Вторичный DNS, а затем удерживайте Кнопка B удалить существующий DNS.
-Войти 8.8.4.4 в качестве вторичного DNS, а затем выберите в порядке.
Восстановить программное обеспечение по умолчанию (Заводские настройки).
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте сбросить настройки консоли до заводских настроек. Это может быть эффективным решением, если причина связана с неизвестной ошибкой программного обеспечения.
Предлагаемые чтения:
- Что делать, если ваша игра Nintendo Switch продолжает вылетать
- Как исправить ошибку программного обеспечения Nintendo Switch было закрыто
- Как исправить, что Nintendo Switch не обнаруживает SD-карту
- Как сделать офлайн-обновление на PS4 | Обновление вручную через USB
Получите от нас помощь.
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.
