#Samsung #Galaxy # A7 - это Android-смартфон премиум-класса среднего класса с элегантным дизайном. Телефон можно легко принять за флагманское устройство, поскольку в нем используется 5,7-дюймовый дисплей Super AMOLED с разрешением 1080 x 1920 пикселей. Он даже имеет водонепроницаемую и пыленепроницаемую функцию, которая обычно встречается только на флагманских телефонах. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с экраном Galaxy A7, которая перестает отвечать, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy A7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Экран A7 перестал отвечать

Проблема: Здравствуйте, у меня Samsung A7 (2017) и экран вдруг перестал реагировать! Я все еще могу получать сообщения и звонки, хотя я не могу на них отвечать. экран все равно будет включаться и выключаться, но я не могу разблокировать свой телефон. Я перезапустился, также перезапустился в безопасном режиме, но все еще ничего не ответил, в то время как в безопасном режиме я решил попробовать перезапустить в режиме восстановления, за то время, которое мне потребовалось, чтобы найти инструкции о том, как это сделать, мой телефон, казалось, выключился и теперь отказывается снова включаться, однако при удерживании кнопки уменьшения громкости и питания в течение нескольких секунд он завибрировал, как будто он перезагружался, и клавиши возврата домой и назад загорелись на секунду, но телефон, похоже, выключен! Любой совет будет очень признателен! Спасибо

Решение: Первое, что вам нужно сделать в данном конкретном случае, - это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен. Следуйте инструкциям ниже, чтобы зарядить телефон.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой порт для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.

Как только телефон зарядится, вам нужно включить его в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран A7 мигает белым

Проблема:Мой экран покрыт пустым белым экраном более чем на 3/4. Все еще работает и работает в фоновом режиме, я ничего не вижу. В безопасном режиме и зарядке, когда он выключен, также отображается в основном пустой белый экран. Время от времени он мигает, и я могу видеть все значки и рабочий стол позади него, когда он мигает.

Связанная проблема: Мой телефон Samsung A7 (который я получил около полутора месяцев назад) весь день лежал в кармане, пока был на развлечениях. Это было нормально, и меня особо не бросали. Теперь экран не включается, и на нем иногда мигают синие / зеленые / красные линии. Он по-прежнему вибрирует, но не реагирует на подключение к зарядному устройству. Что?

Решение: Лучший способ решить эту проблему - запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если проблема все еще возникает после сброса, скорее всего, это вызвано неисправным дисплеем в сборе. Вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.

A7 не отвечает после намокания

Проблема:Привет, мой телефон (Samsung A7 упал в воду примерно на 2 секунды, затем сразу вытащил его, оттуда экран перестал отвечать. У меня он был в рисе около двух дней, но ничего не произошло. Батарея несъемная, прошла уже неделя и половина сейчас, а телефон все еще не отвечает, я могу отвечать на телефонные звонки только через наушники, я не могу получить доступ к остальной части телефона.

Решение: Хотя этот телефон обладает водонепроницаемостью, все же есть случаи, когда вода может попасть в устройство, особенно если сломаны резиновые уплотнения. Поскольку помещение телефона в пакет с рисом на два дня не решает проблему, я рекомендую вам отнести его в сервисный центр и проверить.