#Samsung #Galaxy # J3 - это бюджетный смартфон, цель которого - обеспечить удобство работы с Android для экономных потребителей. Версия этого телефона 2017 года имеет 5-дюймовый дисплей с приличным разрешением 720p. Под капотом находится четырехъядерный процессор Exynos 7570 с 2 ГБ оперативной памяти, который позволяет телефону без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о неполной зарядке аккумулятора Galaxy J3 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Аккумулятор J3 заряжается не полностью

Проблема:У меня проблема с аккумулятором samsung J3, иногда процент зарядки застревает только до 70-75%, и он находится в режиме быстрой зарядки, я уже уменьшил яркость, закрыл все запущенные приложения, очистите устройство и включите энергосбережение, чтобы сэкономить аккумулятор жизнь, но зарядка все та же. Я использую оригинальное и новое зарядное устройство и шнур. Кроме того, еще одна проблема заключается в том, что у меня есть резервный блок питания с фирменным шнуром, каждый раз, когда я использую его вместо зарядки, мой мобильный телефон не заряжается, но состояние зарядки, но с 20% до 9% я не заряжаю Не знаю, в чем проблема, может кто-нибудь помочь и подскажет, что случилось с моим мобильным телефоном ??

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить, не вызывает ли проблема грязь или мусор, застрявшие в зарядном порту телефона. Очистите порт зарядки телефона, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Вам также следует попробовать использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство, чтобы исключить возможность того, что текущее зарядное устройство может вызвать проблему.

Если проблема не исчезнет, ​​следующим шагом будет проверка, не вызвана ли проблема программным сбоями. Для этого вам нужно будет сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса немедленно проверьте, полностью ли заряжается телефон.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, проблема может быть вызвана неисправным аккумулятором. В таком случае вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.

J3 нагревается при зарядке

Проблема: Привет, мой J3 сильно нагрелся во время зарядки. В сообщении говорилось, что он перегрелся, и нужно предпринять некоторые шаги, чтобы это остановить. Он выключил бы свет и перестал бы заряжаться. Порт USB был действительно горячим, но через 5 минут все снова было в порядке. Теперь через 20 часов он все еще не работает. У телефона других проблем нет. Я использовал OEM-кабель, попробовал другой кабель и перезагрузился.

Решение: Если ваш телефон сильно нагревается во время зарядки, скорее всего, причиной проблемы является короткое замыкание. Чтобы исправить это, попробуйте очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, затем используйте другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона. Если телефон все еще нагревается, немедленно отключите его от зарядного устройства. Не заряжайте телефон, если он уже не был проверен и отремонтирован в сервисном центре.

J3 не заряжается быстро

Проблема:Привет, я немного обеспокоен. У меня Samsung J3, проблема с зарядкой. 1 он больше не заряжается быстро и 2 его нужно отключать и подключать 5 или 6 раз, прежде чем он скажет полтора часа или что-то еще. Если я этого не сделаю, он будет медленно заряжаться, и для полной зарядки потребуется от 6 до 7 часов. Я просто хочу, чтобы этот телефон продолжал работать !! заранее спасибо

Решение: Скорее всего, проблема вызвана грязью, застрявшей в зарядном порту телефона, или повреждением зарядного кабеля. Чтобы исправить это, попробуйте сначала очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, попробуйте использовать другой шнур для зарядки.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано повреждением сборки порта зарядки телефона. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.

J3 зависает на экране без команд после обновления программного обеспечения

Проблема: Привет, Надеюсь, ты сможешь помочь. Я установил обновление сегодня, и когда телефон впервые загрузился, он завис прежде, чем я смог разблокировать экран. Затем он перезагрузился, и теперь у меня синий экран с ошибкой «Нет команды». Я попытался выполнить жесткое отключение батареи (вверх, вниз, домой и питание), но все равно не выполняет никаких команд. Пытался попасть в меню загрузки и выполнить полный сброс, но нет…

Решение: Похоже, что обновление могло повредить программное обеспечение телефона. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это войти в режим восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

• Выключите свой телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, а затем нажмите и удерживайте клавишу «Домой». Удерживая оба, нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда на экране появится логотип Android, отпустите все три клавиши. Прежде чем появится экран восстановления Android, может пройти минута.
• На экране восстановления Android используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметры, в этом случае выделите параметр «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать выделенный вариант.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс.
• После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Reboot system now».

Если проблема не устранена, вам необходимо проверить телефон в сервисном центре.