Один из лучших бюджетных смартфонов, доступных сегодня на рынке, - #Samsung #Galaxy # J3. Этот телефон разработан для потребителей, которым нужен недорогой смартфон, который может выполнять все основные функции, которые ожидаются от устройства Android. Версия этого телефона 2017 года использует приличный 5-дюймовый дисплей и восьмиядерный процессор Exynos 7570. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим случайное завершение вызова Galaxy J3 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J3 Звонок заканчивается случайно

Проблема: Здравствуйте, у меня галактика samsung J3. Я столкнулся с проблемой около месяца, с которой я также столкнулся с моей галактикой s8. Каждый раз, буквально каждый раз, когда я звоню по телефону, появляется экран вызова, но перед тем, как телефон начинает процесс набора, экран переходит к белому экрану завершения вызова (с указанием завершения вызова в верхнем левом углу экран) и возвращается к тому приложению, которое использовалось до совершения звонка (так что, если бы было воспроизведено музыкальное приложение, воспроизведение музыки возобновилось бы, как это было бы при завершении обычного звонка), а затем в течение секунды или Таким образом, телефон вернется к экрану вызова и продолжит разговор, как обычный вызов, а остальная часть вызова будет работать нормально. Я сделал заводские сбросы безрезультатно. Кто-нибудь раньше сталкивался с этой проблемой?

Решение: В этом случае в первую очередь следует убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения.В старых версиях программного обеспечения обычно есть ошибки, и, когда на телефоне установлена ​​последняя версия, мы можем безопасно исключить возможность возникновения проблемы из-за ошибки.

Если на вашем телефоне уже установлена ​​последняя версия, следующим шагом будет очистка кеша и данных приложения телефона из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, вы должны проверить, сохраняется ли проблема.

Если проблема не устранена, проверьте, не возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если этого не происходит в этом режиме, причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если описанные выше действия не помогли, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Вместо этого попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

J3 не слышит вызовы через наушник

Проблема:Привет, наушник моего samsung j3 2017 внезапно перестал работать. Я не слышу людей, когда я им звоню, даже их фон или треск. Все началось с того, что я подключил наушники. Я тоже не слышу никаких голосов, когда звоню в наушники. Хотя я слышу музыку, которая играет на моем телефоне. Не могли бы вы помочь в этом вопросе, пожалуйста. С уважением

Решение: Чтобы исключить возможность того, что это может быть вызвано зависанием телефона в режиме наушников, попробуйте вставить наушник, а затем вытащить его. Сделайте это трижды, затем проверьте, устранена ли проблема. Если этого не произошло, попробуйте перезагрузить телефон.

Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия, перечисленные ниже.

• Очистите аудиопорт телефона зубочисткой. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
• Попробуйте проверить, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если этого не произошло, возможно, вы скачали приложение, вызывающее эту проблему. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J3 Нет отправки и приема вызовов

Проблема: Рутировал мой J3. Не будет отправлять и принимать звонки. Устройство звонит, но когда я отвечаю, ни один из собеседников не слышен другим. Когда я пытаюсь позвонить, никогда не слышно тонального сигнала соединения вызова, и он всегда говорит «набор номера», пока в конечном итоге не отключится. В этом состоянии вы не можете завершить вызов. Если я нажимаю конец, он просто остается, пока не истечет время ожидания. Кроме того ... довольно интересно, что друг сказал мне на днях, что когда я звоню, он звонит, а он меня не слышит, тогда на его устройстве отображается номер моего телефона. Когда я звоню, и он меня слышит, мое имя отображается на его устройстве. Это новая проблема. Во время рутирования не было других связанных проблем. Сделали как мягкий, так и жесткий сброс. Есть идеи

Решение: Поскольку вы уже пытались выполнить сброс до заводских настроек, но проблема все еще сохраняется, я предлагаю вам попробовать установить в телефон другую SIM-карту. Если проблема исчезнет, ​​возможно, проблема связана с вашей текущей SIM-картой. Если проблема все еще возникает, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.