#Samsung #Galaxy # J3 - бюджетный Android-смартфон, ориентированный на экономных потребителей. Он оснащен 5-дюймовым дисплеем PLS, который может прилично воспроизводить цвета. Под капотом находится четырехъядерный процессор Exynos 7570, который в сочетании с 2 ГБ оперативной памяти позволяет телефону работать без сбоев. Этот телефон может быть не мощным устройством и не обладает всеми причудливыми функциями, которые есть в моделях премиум-класса, но все же может иметь все основные функции, имеющиеся на смартфоне. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy J3, которая не подключается к сети Wi-Fi, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J3 не подключается к сети Wi-Fi

Проблема:У меня J3. Купил около 8 месяцев назад. Я мог использовать Интернет, телефон и текстовые сообщения через Wi-Fi дома. Не купила план, позволяющий пользоваться Интернетом и телефоном вне дома в течение нескольких месяцев. Но я пользовался телефоном из дома через вайфай. Теперь я не могу этого сделать, и мне сказали, что этот телефон не поддерживает Wi-Fi! Они не могут сказать мне, почему я мог использовать его раньше, но я мог. Можешь мне помочь? Есть ли обходной путь для этого?

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что переключатель Wi-Fi телефона включен.

• На главном экране коснитесь Приложения.
• Коснитесь Настройки.
• Коснитесь Wi-Fi.
• Установите переключатель Wi-Fi в положение Вкл.
• Коснитесь нужной беспроводной сети.
• При появлении запроса введите пароль Wi-Fi, затем коснитесь ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.

Если переключатель Wi-Fi не включается, вам необходимо сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских. Если после сброса проблема не исчезнет, ​​значит, чип Wi-Fi телефона неисправен и его можно отремонтировать только в сервисном центре.

Если вы можете включить переключатель Wi-Fi и он подключается к сети Wi-Fi, но затем вы не можете выйти в Интернет, попробуйте забыть о сети со своего телефона, а затем подключитесь к ней снова. Вам также следует попробовать подключить телефон к другой сети Wi-Fi. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J3 продолжает отключаться от сети Wi-Fi

Проблема: Здравствуйте, у меня есть Samsung J3, и он продолжает отключаться от Wi-Fi. Я сделал мягкий сброс и сброс настроек 3 раза, он работает в течение 2 недель и все еще отключается после того, как я выполнил все шаги в вашем сообщении для отключения Wi-Fi. Я сделал все и все еще отключаю любые предложения , Буду признателен, спасибо.

Решение: Поскольку вы уже выполнили сброс настроек до заводских, лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, возникает ли проблема, когда телефон подключен к другой сети Wi-Fi. Если проблема не возникает, проверьте настройки маршрутизатора. Если проблема не устранена, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J3 подключен к Wi-Fi, но нет Интернета

Проблема: Мой Samsung Galaxy J3 говорит, что подключен к Wi-Fi, но на самом деле ничего не загружает! Chrome, Samsung Internet, Gmail, Yahoo mail, Accuweather все пытались, но безуспешно. Сделал "мягкий сброс" - ничего не меняется. Я как можно лучше очистил кеш, историю и т. Д. Со всеми приложениями. - ничего не меняется. Все другие устройства в доме подключаются и загружаются нормально, включая J3 моего мужа. Все работало 12 часов назад, но не сейчас. Помоги пожалуйста?!?!

Связанная проблема: Поскольку Wi-Fi выдает сообщение о подключении, но все же не открывает электронную почту и некоторые другие программы, я выполнил контрольный список из вашей статьи, включая удаление сторонних приложений, в том числе связанных с файлами. Я перехожу к заводским настройкам, которые я пока откладываю. Если с моими данными все в порядке, но если нет, и только Wi-Fi, то электронная почта и т. Д. Не открывается. Примите во внимание любой совет, отложите сброс настроек из-за того, что фотографии и некоторые другие вещи еще не скопированы.

Решение: Чтобы решить эту проблему, попробуйте забыть о сети Wi-Fi на телефоне, а затем подключитесь к ней снова. Если проблема не исчезла, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Если вы можете подключиться к сети при запуске телефона в этом режиме, возможно, вы скачали приложение, которое вызывает эту проблему. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Подключите телефон к другой сети Wi-Fi и проверьте, возникает ли проблема. Если это не так, проблема может быть вызвана настройками вашего маршрутизатора.
• Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.