#Samsung #Galaxy # J5 - одна из моделей среднего класса компании, которая имеет флагманский дизайн, но стоит недорого. Он работает довольно хорошо и предлагает отличную производительность для своей ценовой категории. Версия этого телефона 2017 года оснащена 5-дюймовым дисплеем Super AMOLED и процессором Snapdragon 410 в сочетании с 1,5 ГБ оперативной памяти для обеспечения плавного взаимодействия с пользователем. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, когда экран Galaxy J5 мигает, а также другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Экран J5 мигает и гаснет

Проблема:Дисплей телефона черный. Я предположил, что он не был заряжен, поэтому вместо того, чтобы оставить его на зарядной панели, я подключил его для зарядки на ночь. Принес в Verizon, и они попытались поднять в безопасном режиме. Это не сработало, но теперь экран мигает и гаснет, попеременно то черным, то лиловым. По синему индикатору на дисплее все еще есть питание. На телефоне не работают кнопки. Телефон не подвергался воздействию влаги и его не роняли. Служба поддержки предполагает, что с телефоном что-то было сделано, но до того, как он не работал, он был в футляре с жуком-единорогом.

Решение: Сначала попробуйте смоделировать разрядку аккумулятора телефона, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если проблема не исчезнет, ​​вам нужно будет запустить телефон в режиме восстановления, и если вы можете получить доступ к этому режиму, вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран J5 стал черным

Проблема:Экран Samsung J5 моего мужа стал черным, мы поместили его в зарядное устройство, и он, похоже, не регистрировал заряд (протестированное зарядное устройство на другом телефоне и работало), также сегодня утром сработал будильник, но экран все еще был черным, поэтому кажется, он все еще включен. Он был сброшен около недели назад, и на экране есть трещина, но это не повлияло ни на один из внутренних компонентов, на экране не было сбоев. Я попробовал выполнить полный сброс, и, похоже, он не регистрируется, хотя один раз вибрировал, когда я пытался это сделать. Я также не могу выполнить программный сброс, так как аккумулятор недоступен (нет поддержки для удаления). Как я могу решить эту проблему?

Связанная проблема: У моей дочери galaxy J5 черный экран. Телефон издает все шумы, и я могу позвонить ей, но она не может ответить. Я пытался удерживать кнопку питания / громкости / дома и т. Д., Но остается черным. Я поместил A5 в форму ниже, так как для S5 нет возможности. Я также не знаю версию для Android ..

Связанная проблема:Два дня назад я уронил свой телефон J5 на виниловый пол со стеклянной защитой экрана и обратно. Имеет СЕТЬ EE. он все еще работал, но я заметил, что пурпурные чернила растекаются. Я выключил свой телефон и снова включил его сегодня, экран весь черный. Я все еще слышу уведомления. Пожалуйста, посоветуйте мне, как решить эту проблему, поскольку у меня есть важные данные, особенно мои голосовые записи презентации.

Решение: Для этой конкретной проблемы вы должны проверить, может ли экран работать, когда телефон запущен в режиме восстановления. Если это так, проблема может быть вызвана сбоем программного обеспечения. В этом режиме вам придется выполнить сброс настроек до заводских, чтобы устранить проблему. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанный выше шаг не работает, проблема, скорее всего, вызвана повреждением дисплея в сборе. Вам необходимо будет проверить это и, возможно, заменить в сервисном центре.

Экран J5 нажимает сам по себе

Проблема:Привет! У моего телефона проблемы с экраном. Он начал зависать, и я удалил приложение, которое, как мне казалось, было проблемой. Но проблема продолжалась. Перезагрузка в безопасном режиме ... все та же проблема, удален раздел кеша ... стало еще хуже. Экран начал нажимать только на него ... если я печатаю слова, можно удалить само по себе, я не могу сдвинуть строку состояния вниз . Затем я сделал сброс к заводским настройкам, все еще без изменений
Решение: Если сброс к заводским настройкам не решает проблему, то, скорее всего, это проблема, связанная с оборудованием, которая уже может быть вызвана повреждением дисплея в сборе. Вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.