Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # J7, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются с телефоном. Это бюджетная модель среднего класса, которая обладает хорошими характеристиками, что делает ее привлекательной для потребителей, которые не хотят тратить много денег на мобильный телефон. Одна из лучших особенностей этого телефона - большой 5,5-дюймовый Super AMOLED-дисплей с разрешением 1080p, что делает его идеальным для просмотра различного мультимедийного контента. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy J7, которая не подключается к сети Wi-Fi, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J7 не подключается к сети Wi-Fi

Проблема:У меня проблема, мой Samsung J7 не хочет подключаться к Wi-Fi. Это дает мне возможность ввести пароль, но после этого просто написано «сохранено, защищено», и я не могу выйти в Интернет. Я покупаю данные с тех пор, как купил этот телефон в феврале 2018 года, я больше не могу себе это позволить, пожалуйста, помогите мне подключиться к Wi-Fi.

Решение: Попробуйте проверить, возникает ли эта проблема с какой-либо сетью Wi-Fi, к которой пытается подключиться ваш телефон. Если это происходит только в одной конкретной сети, проблема может быть в сетевом маршрутизаторе. Если проблема возникает в какой-либо сети, к которой ваш телефон пытается подключиться, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Забудьте про Wi-Fi соединение с телефона. Перезагрузите устройство и попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.
• Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша телефона в режиме восстановления, затем проверьте, сохраняется ли проблема.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 не подключается к Wi-Fi или Bluetooth

Проблема:Я могу включить Wi-Fi и увидеть доступные сети, но не могу подключиться ни к одной из них. То же самое и с bluetooth. Соединение Bluetooth также невозможно, и в моем телефоне открыта точка доступа, но никто рядом не может видеть эту точку доступа

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Если после сброса проблема не исчезнет, ​​вполне вероятно, что чип Wi-Fi / Bluetooth телефона неисправен. В этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 продолжает отключаться от сети Wi-Fi

Проблема:Я купил подержанную галактику Samsung J7 для своей матери, и она продолжает отключаться от Интернета, поэтому вам нужно перейти к параметрам подключения Wi-Fi и сбросить его, пока он не захочет выйти в Интернет, потому что вам, возможно, придется делать это много раз, а также край галактики S6 мой брат тоже делает то же самое, и S6 друга моей матери тоже делает то же самое. Мой Galaxy S6 edge не делает этого, но он внедрен, поэтому, когда я проснулся сегодня утром, я учил, что, может быть, они укоренились, они остановятся или что-то в этом роде, но я не знаю, что для этого не нужно разрешение на рутирование отставание

Связанная проблема: Раньше у меня был Samsung Galaxy Note 4, и у меня почти не было проблем с сетью или Wi-Fi, но теперь у меня есть Samsung Galaxy J7, и по некоторым причинам моя сеть действительно тормозит, и она придерживается Wi-Fi, даже если Я вышел из дома, и подключение к серверу / Wi-Fi занимает очень много времени. Большую часть времени я наблюдаю за этой проблемой, когда использую мессенджер (это произошло в любом приложении, но я вижу это больше в мессенджере, поскольку вижу попытку подключения к Интернету). Есть ли у вас какие-либо идеи о том, что это может быть? У моего парня такой же телефон, и он вообще этого не испытывает

Решение: Если у других устройств такая же проблема при подключении к сети Wi-Fi, это может быть проблема, связанная с маршрутизатором. Чтобы проверить, так ли это, вы можете попробовать подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.