#Samsung #Galaxy # Note5 - один из лучших смартфонов для использования в гибких мультимедийных мобильных устройствах. Благодаря большому 5,7-дюймовому дисплею Super AMOLED телефон отлично подходит для редактирования фотографий, просмотра фильмов или даже игр. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим черный экран Galaxy Note 5 с синим светодиодом и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий.Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Примечание 5: черный экран с синей светодиодной подсветкой

Проблема: привет, у меня есть телефон, который дала мне моя сестра. из исследования я почти уверен, что это примечание 5, я знаю его примечание, но почти уверен, что это 5. экран не включается. все, что я получаю, это черный экран и мигающий синий свет. когда я удерживаю кнопки питания и громкости вместе, он выключится, а затем перезапустится. когда я подключаю его к компьютеру, компьютер издает шум, распознавая его, но не показывает всплывающее окно моего устройства. я пытался подключить его к установщику adb, но не знаю, перехожу ли я в режим восстановления с помощью кнопки питания + увеличения громкости + кнопки домой. я всегда, кажется, просто заканчиваю тем же пустой черный экран и пульсирующий синий свет ... я не знаю, что делать, вы можете попытаться помочь мне ... есть ли какие-нибудь инструменты или программное обеспечение, которое я могу скачать

Решение: В этом случае в первую очередь следует убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен. Сначала зарядите телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Если телефон не заряжается, попробуйте очистить порт зарядки телефона баллоном со сжатым воздухом, а затем зарядите его снова, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. После зарядки аккумулятора отключите телефон от зарядного устройства, затем включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

Примечание 5 не реагирует на прикосновения

Проблема: Мой телефон Samsung Galaxy Note 5 вообще не реагирует на прикосновения. Утром мой телефон очень намок, когда я мыла лицо. Я дал ему высохнуть, прежде чем использовать, и я думал, что это нормально, но ошибался. Через пару часов мой телефон просто перестал работать после того, как я использовал одно из своих приложений. Были случаи, когда телефон зависал в приложении и раньше, но я перезапускал приложение, и все было в порядке. Теперь он вообще не реагирует на прикосновения, но все еще работает (я получаю текстовые сообщения, электронные письма, уведомления и т. Д., Хотя они очень задерживаются). Я попытался принудительно перезапустить его, восстановить заводские настройки и удалить все приложения, а также попробовать в безопасном режиме. Ничего не получилось. Когда я впервые перезапускаю его, телефон иногда работал нормально (я бы сказал, что я перезапускаю его 3/5 раза), а затем снова перестал отвечать. Мне было интересно, было ли это вызвано повреждением водой, проблемой материнской платы, проблемой с ЖК-дисплеем и т.д. Если вы знаете какие-либо исправления, это было бы фантастически; Я действительно не хочу, чтобы это приходилось отдавать технику.

Решение: Вероятно, вода повредила дигитайзер телефона. Чтобы исправить это, выключите телефон и положите его в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри устройства. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

Примечание 5: верхняя часть экрана не реагирует на прикосновения

Проблема:У меня Note 5, и верхняя передняя кромка, где расположены маленькие значки, не реагирует, что также мешает мне потянуть вниз экран для доступа к настройкам и т. Д. Это буквально та самая верхняя строка. Все, что ниже, работает отлично.

Решение: На вашем телефоне установлена ​​защитная пленка? Если это так, попробуйте удалить это, так как это может быть причиной проблемы. Если протектор экрана не установлен, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным дигитайзером.