Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Сегодня мы рассмотрим проблему с черным экраном Galaxy Note 5 после падения и другие связанные с этим проблемы. Хотя этот телефон может выдерживать падения с определенной высоты, не повреждая его, иногда могут возникать проблемы, которые мы будем решать сегодня.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Примечание 5: экран черный после падения

Проблема:эй, дроид. мой samsung galaxy note 5 упал на землю. и с тех пор экран стал черным. светодиодное уведомление и программные клавиши мигают, и я могу принимать звонки с помощью наушников, но экран полностью черный. перепробовал все приемы устранения неполадок, но тщетно. мой телефон несколько раз падал, но никогда так не гаснет ..

Связанная проблема: поэтому я случайно уронил свой телефон на спину, и теперь запуск пиксельный, и я могу использовать только левую часть экрана, левый боковой индикатор слегка мигает, и я не могу разблокировать свой телефон, пожалуйста, вернитесь ко мне как можно скорее

Решение: Падение, скорее всего, повредило дисплей телефона или контроллер дисплея. Вы можете попробовать проверить, так ли это, запустив телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, возможно, проблема вызвана сбоем программного обеспечения. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс к заводским настройкам в режиме восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона. Если экран по-прежнему остается черным даже в режиме восстановления, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5: не заряжается после намокания

Проблема: Мой котенок опрокинул стаканчик на мой Samsung Note 5. После того, как он просох, все заработало. Но когда зарядка прошла, я пошел ставить ее на зарядку, но индикатор, показывающий, что идет зарядка, не мигал, и экран не включался. Я не уверен, что мне нужно делать.

Решение: В зарядном порту телефона может быть вода. В этом случае сначала нужно убедиться, что порт зарядки сухой. Если у вас есть пылесос или фен, используйте его, чтобы высушить порт. Когда порт высохнет, попробуйте зарядить телефон. Если проблема не исчезнет, ​​выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости телефона не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться.
• Попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5: экран заснеженный

Проблема:Привет, мой Samsung Note 5 внезапно, вся правая сторона моего экрана теперь заснежена. Я пытался перезапустить его несколько раз, и все еще там, и то же самое в безопасном режиме. Только что связались с Samsung, и они сказали отправить его по почте, чтобы они могли отремонтировать, но мы говорим о 2-х неделях без телефона. А до ближайшего сервисного центра более двух часов. Любая помощь или предложения, прежде чем я отправлю их по почте?

Решение: Попробуйте сделать сброс к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе. Если это не сработает, вам придется отправить телефон в ремонт, так как это, скорее всего, вызвано неисправным дисплеем в сборе.