#Samsung #Galaxy # S7Edge - это увеличенная версия S7, оба из которых были выпущены в 2016 году. В этой модели используется более крупный 5,5-дюймовый дисплей Super AMOLED и батарея большей емкости на 3600 мАч. Остальные аппаратные компоненты аналогичны S7. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с отключением Wi-Fi и Bluetooth в Galaxy S7 Edge, а также другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 Edge или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S7 Edge Wi-Fi и Bluetooth не включаются

Проблема:У меня S7 Edge с операционной системой Nougat. Раньше мой телефон мог включать Wi-Fi и Bluetooth. И просканируйте сети, подключитесь и создайте пару. Пару недель назад все прекратилось. Я больше не могу включить Wi-Fi или Bluetooth, и телефон больше не ищет доступные сети. Я не делал никаких модификаций, и мой телефон не поврежден. Я выполнял все известные мне сбросы, включая сброс к заводским настройкам. Все еще не повезло с включением этих вещей. Есть ли вообще возможное решение?

Решение: Поскольку вы уже выполнили заводскую установку, которая не устранила проблему, скорее всего, это вызвано неисправной микросхемой Wi-Fi / Bluetooth. Этот компонент обычно стоит менее 20 долларов, однако, поскольку у вас не будет необходимых инструментов для замены этого компонента, я предлагаю вам принести телефон в сервисный центр и отремонтировать его.

S7 Edge продолжает подключаться к Интернету

Проблема: Мой S7 edge продолжает подключаться к Интернету (я полагаю, через мобильные данные), хотя Wi-Fi и мобильная связь отключены, и они определенно отключены. Интернет-соединение приходит и уходит, несмотря на отключение Wi-Fi и мобильной передачи данных. Я могу получить доступ к мессенджеру, почте Yahoo ... но только с перерывами. Умный переключатель выключен. Все приложения имеют право отменять отключение системы. Что случилось? Когда мои мобильные данные с O2 израсходованы, этого больше не происходит ... нет подключения к Интернету, если у меня не включен Wi-Fi. Изначально мой телефон был куплен через Verizon в США. Хотя сейчас я в Великобритании. Заинтригован узнать, что происходит. Скорее тревожно.

Решение: Что вам следует сделать прямо сейчас, так это сначала проверить, не вызвана ли проблема загруженным вами приложением. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек.

S7 Edge нет интернета при подключении к мобильным данным

Проблема:Мой s7 edge при подключении к интернету через мобильные данные, никакие приложения (snapchat, твиттер, интернет-браузеры, facebook) не работают. Работает только WhatsApp, но даже с ним я могу только отправлять сообщения и звонить. Я не могу отправлять или получать мультимедийные или голосовые заметки. Пожалуйста, как мне это исправить

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что у вас есть активное мобильное соединение для передачи данных, которое позволяет вам свободно получать доступ к Интернету, а не только к определенным приложениям и веб-сайтам. После того, как вы проверили это, следующим шагом будет устранение неполадок телефона, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Убедитесь, что телефон получает сигнал LTE.
• Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S7 Edge не будет оставаться на связи с Wi-Fi

Проблема: Мой телефон не будет оставаться подключенным к Wi-Fi, и когда он это делает, он сообщает о слабом сигнале или проблемах с аутентификацией, связанных с Wi-Fi. Также я нажимаю приложение настроек, и оно говорит, что настройки перестали работать. Я выполнил все шаги, сбросил устройство, перезагрузился, я изменил DNS в Wi-Fi, единственное, что я не пробовал, это безопасный режим, но он не перейдет в безопасный режим, много раз перепробовал, могу ли я загрузить что-нибудь, что я могу помочь исправить эти проблемы у меня есть установщик adb. благодарю вас

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить, возникает ли эта проблема только в этой конкретной сети Wi-Fi или в любой сети Wi-Fi. Если это происходит только в этой сети Wi-Fi, вам следует попробовать забыть об этой сети с телефона, а затем подключиться к ней снова. Если проблема не исчезнет, ​​это может быть вызвано некоторыми настройками безопасности маршрутизатора. Вам нужно будет проверить настройки маршрутизатора и убедиться, что он позволяет вашему телефону успешно подключаться.

Если проблема возникает даже тогда, когда телефон подключен к другим сетям Wi-Fi, вам необходимо выполнить следующие шаги, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.