#Samsung #Galaxy # S8 - флагманский смартфон премиум-класса, выпущенный в прошлом году, который по-прежнему популярен среди потребителей. Телефон оснащен большим 5,8-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который прекрасно передает цвета. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 835, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет нескольким приложениям работать без сбоев. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим черный экран Galaxy S8 с синим светодиодом и другие связанные с этим проблемы.

Черный экран S8 с синей светодиодной подсветкой

Проблема:У меня есть мобильное устройство galaxy s8 t, которое горит синим светодиодом, но экран черный. Я перепробовал все, что вы упомянули на странице устранения неполадок, но на моем телефоне это все еще не работает. Понятия не имею, чем еще заняться, кроме двухчасовой поездки в ближайший офис Samsung. ПОЖАЛУЙСТА, помогите мне исправить мое устройство. он все еще в отличном состоянии, но экран не работает. Пожалуйста и спасибо!!

Связанная проблема: Коллега дал мне свой Samsung Galaxy S8 для использования в качестве замены моему нынешнему, поскольку он не работает. К сожалению, S8 показывает признаки черного экрана смерти. Я пробовал разные конфигурации кнопок, чтобы решить эту проблему. Начальный экран Samsung или символ Android не появятся во время запуска (вообще ничего) ... но телефон вибрирует, и загорается уведомление / светодиод. Итак, он отвечает… но я не могу определить, загружается он полностью или нет…. Экран реагирует на мои прикосновения… .и у меня он уже три дня находится на зарядном устройстве. Какие-либо предложения? Я много исследовал…… даже способы сбросить настройки телефона через ПК, но безрезультатно.

Решение: Вы пробовали делать программный сброс на телефоне? Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться при выполнении этого шага. Если экран остается черным, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, проблема может быть вызвана сбоем программного обеспечения. В этом режиме вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучшее, что вы можете сделать в этом случае, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 не включается

Проблема:Мой телефон не включается. Он начался, когда я зарядил его, пока есть предупреждение «Обнаружена влага… А затем я выключил его, и он заряжался. Когда я отключил зарядное устройство и попытался включить его, оно не включается, поэтому я попытался зарядить его снова, но на экране мигает «Загрузка .. Пожалуйста, не выключайте цель», и я сразу же снова подключил его и попробовал включил его снова, и он включился. Но когда я выключаю его и включаю снова, он не включается, поэтому я снова зарядил его. Когда он зарядился на 100%, я попытался включить его, но он больше не отвечает. Я попытался выполнить принудительный перезапуск и общий сброс, но ничего не произошло? Возможно ли, что оборудование повреждено? Будет ли он отремонтирован, если поврежден жидкостью? Я надеюсь, что вы можете помочь. Спасибо!

Решение: Если вы уже пытались выполнить программный сброс и запустить телефон в режиме восстановления, чтобы выполнить сброс до заводских настроек, но проблема все еще сохраняется, то весьма вероятно, что это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Я бы посоветовал вам принести этот телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 выключается при отключении от зарядного устройства

Проблема:Galaxy S8 отключается при отключении от зарядного устройства. Прекрасно работает с зарядным устройством. Может показывать 100% заряд, но отключается при отключении. Телефон ни разу не был мокрым. Ухоженный, состояние отличное. Работает отлично до последних дней. Я техник-электронщик, подскажите, пожалуйста, что мне делать. Спасибо

Решение: Очень вероятно, что проблема вызвана неисправным аккумулятором или микросхемой питания. Поскольку эти компоненты необходимо проверить, правильно ли они работают, лучший способ сделать это - отнести телефон в сервисный центр для ремонта.

S8 В зарядном порту обнаружена влага

Проблема:на прошлой неделе в моем samsung S8 обнаружена влага, и я уже пробую все возможные решения, и иногда всплывающее сообщение исчезает, и когда это происходит, я пытаюсь зарядить его с помощью зарядного устройства, и кажется, что он все еще не работает, даже всплывающее окно сообщение исчезло. Следует ли мне сбросить настройки телефона до заводских?

Решение: Если вы получаете это сообщение об ошибке, то первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что порт зарядки телефона не содержит влаги. Используйте мини-пылесос или фен для удаления влаги из этого порта. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть вызвано программным сбоем, и в этом случае вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

S8 Забыли пароль

Проблема:В целях безопасности мой Samsung Galaxy S8 хотел, чтобы я использовал свой пароль для входа / разблокировки, а не отпечаток пальца. После этого я мог использовать отпечаток пальца, чтобы разблокировать телефон. Я забыл свой пароль и пробовал около 15 вариантов, но безрезультатно. Мне нужно разблокировать телефон, но я действительно не хочу потерять все свои данные. Вы можете помочь?

Решение: Если ваш телефон подключен к вашей учетной записи Samsung, вы можете попробовать использовать функцию Samsung Find My Mobile, чтобы разблокировать телефон.

• Войдите на веб-страницу Samsung Find My Mobile из браузера любого компьютера или телефона.
• Используйте временный пароль, чтобы обойти блокировку экрана.
• Завершите процесс, установив новый пароль.

Вы также можете попробовать использовать функцию Google Find My Device, чтобы разблокировать телефон.

• Войдите на веб-страницу Google Find My Device с любого компьютера или браузера телефона.
• Активируйте функцию блокировки и стирания
• Выполните следующие действия, как показано на странице, чтобы заблокировать смартфон.
• Установите новый временный пароль для вашего Galaxy S8
• Введите временный пароль, который вы установили
• Завершите процесс, установив новый пароль