#Samsung #Galaxy # S8 + - одна из лучших моделей смартфонов Android с большим экраном, выпущенных в прошлом году. Это флагманский телефон с большим 6,2-дюймовым дисплеем Super AMOLED и процессором Snapdragon 835. Телефон имеет хорошее качество сборки и на самом деле является водонепроницаемым и пыленепроницаемым. Несмотря на то, что это отличный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S8 +, который не получает текстовые сообщения об отдельных проблемах с контактами и других связанных проблемах.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

S8 + Отсутствие текстовых сообщений от отдельных контактов

Проблема: Не все текстовые сообщения. Я нахожусь в групповом чате, чтобы получить текстовые сообщения, и, насколько я могу судить, я их получаю, но не получаю текстовые сообщения от отдельных лиц.Мягкий сброс, обновление и проверка подключения не исправляют, и я тоже не получаю текстовые сообщения вне группового чата в безопасном режиме.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это изолировать SIM-карту от телефона, чтобы легко проверить, вызвана ли проблема проблемой с SIM-картой или с самим телефоном. Попробуйте вставить SIM-карту в другой телефон, затем проверьте, возникает ли такая же проблема. Если это произойдет, вам нужно будет связаться с вашим оператором связи по этому поводу, или вы можете заменить свою SIM-карту на новую. Если проблема не возникает, вам следует снова вставить SIM-карту в телефон и выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Убедитесь, что на телефоне установлено последнее обновление программного обеспечения.
• Если у вас установлено какое-либо стороннее приложение для обмена текстовыми сообщениями, попробуйте сначала его удалить.
• Проверьте, поместили ли вы свои контакты в список заблокированных сообщений. Если у вас есть номера в списке блокировки, разблокируйте их. На любом главном экране нажмите «Сообщения». Коснитесь значка с тремя точками. Коснитесь Настройки. Коснитесь Заблокировать сообщения. Коснитесь Заблокировать номера. Нажмите на знак минус рядом с числом, которое хотите удалить. Когда закончите, нажмите стрелку назад.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S8 + Получатель не получает текстовые сообщения

Проблема:Я печатаю и отправляю текстовое сообщение. Если через некоторое время я не получаю ответа, я иду посмотреть, есть ли ответ, открывая исходный текст, и отправленный мной текст исчезает. Иногда тексты бывают разного цвета. Иногда получатель не получает мои видимые мне тексты, я вижу, что отправил их. Те, что исчезают, тоже никогда не принимаются. Это происходит независимо от того, отправляю ли я на Android или iPhone.

Решение: Если текстовое сообщение отмечено на вашем телефоне как отправленное, значит, сообщение уже было отправлено на серверы обмена сообщениями вашего оператора связи. Наиболее вероятная проблема может заключаться в том, как ваш оператор связи отправляет текстовое сообщение получателям. Однако вы можете устранить проблему и проверить, вызвана ли она проблемой телефона, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений. Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Если проблема все еще возникает даже после выполнения вышеуказанных шагов, попробуйте заменить SIM-карту на новую.

S8 + не может получить текстовое сообщение от одного контакта

Проблема: Есть один конкретный человек, когда я отправляю сообщение через обмен сообщениями на моем телефоне, а не через Facebook, я не вижу сообщение, но человек его получает. Я также не могу получать сообщения через свой телефон от этого конкретного человека. Это также касается видео. Все в порядке, я могу отправлять и получать сообщения, кроме одного из моих контактов, так что это мой муж LOL

Решение: Скорее всего, вы заблокировали контакт в приложении "Сообщения". Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно разблокировать контакт.

• На главном экране нажмите «Сообщения».
• Коснитесь значка с тремя точками.
• Коснитесь Настройки.
• Коснитесь Заблокировать сообщения.
• Коснитесь Заблокировать номера.
• Нажмите на знак минус рядом с числом, которое хотите удалить.
• Когда закончите, нажмите стрелку назад.

S8 + Нет уведомления в текстовом сообщении

Проблема: Пять дней назад мой телефон перестал сообщать мне, что у меня есть текстовые сообщения. Звук не выключается, и уведомление не появляется в верхней части телефона. Я не осознавал этого, пока не пошел отправить текстовое сообщение, а у меня было около двенадцати сообщений с того утра и даже за день до этого.

Решение: Первое, что вы захотите сделать в этом случае, - это убедиться, что настройки уведомлений в приложении для обмена сообщениями включены.

• Перейти к настройкам.
• Выберите Уведомления.
• Включите / выключите Все приложения вверху.
• Кроме того, вы можете выбрать приложение обмена сообщениями и включить его уведомление.

Затем настройте параметр уведомления о текстовом сообщении.

• На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
• Нажмите "Сообщения"
• Коснитесь значка меню
• Коснитесь Настройки.
• Коснитесь Уведомления.
• Коснитесь переключателя сообщений
• Коснитесь значков значков приложений, чтобы включить
• Перейдите в раздел категорий и настройте следующие параметры по своему усмотрению.