#Samsung #Galaxy # S8 - флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который наиболее известен своей новой структурой дизайна, которая отличается от своего предшественника. Передняя часть телефона в основном занята дисплеем, и у него очень минимальные рамки без каких-либо физических кнопок. Датчик отпечатков пальцев теперь перемещен на заднюю панель, чтобы разместить на телефоне большой 5,8-дюймовый дисплей Super AMOLED. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему случайного отключения Galaxy S8 и другие связанные с этим проблемы.

S8 случайно выключается

Проблема: У меня Galaxy S8 начал отключаться около недели назад. Под выключением я подразумеваю, как будто он полностью отключен, а этого не происходит при нормальном процессе выключения. Я могу быстро щелкнуть кнопку питания, как я делал это в течение прошлого года, и вместо того, чтобы просто выключить экран, телефон отключился (полностью выключился). Примечание: телефон может немедленно выключить питание, если я просто оставлю его включенным и не прикасаюсь к нему. Кажется, это происходит только после того, как экран погаснет, поэтому я не могу узнать, выключен телефон или нет, пока я не попытаюсь им воспользоваться. Я тоже не могу легко перезагрузить телефон после этого. Когда это происходит, мне нужно какое-то время удерживать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти к экрану, который позволяет мне нормально перезагрузиться, сбросить до заводских настроек, перезапустить в безопасном режиме или выключить питание. Даже экстремальный подход, когда я удерживаю кнопку уменьшения громкости и кнопку питания некоторое время, не всегда работает. Если я попытаюсь какое-то время или, возможно, подожду несколько минут и попытаюсь снова, я в конце концов заставлю телефон перезагрузиться. Это непрактично, поскольку телефон может быть выключен в течение нескольких часов, а я этого не осознаю, поскольку иногда телефон просто выключается, а я об этом не знаю. В настоящее время я запускаю телефон в безопасном режиме, чтобы посмотреть, поможет ли это. Я не большой поклонник восстановления заводских настроек, так как никогда не уверен, что смогу восстановить все на моем телефоне. Пришло время купить новый телефон или есть способ спасти этот телефон?

Решение: У вас в телефоне установлена ​​карта microSD? Иногда эта карта может вызвать эту конкретную проблему, особенно если у нее есть поврежденные сектора. Попробуйте удалить эту карту, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Если в вашем телефоне нет карты microSD или проблема все еще возникает даже после извлечения карты, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления. Проверьте, сохраняется ли проблема.
• Сделайте резервную копию данных телефона (я рекомендую использовать Smart Switch), а затем выполните сброс настроек до заводских. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема не устранена даже после выполнения перечисленных выше действий, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 не заряжается

Проблема:Мой телефон просто не заряжается. Так что теперь он полностью разрядился и вообще не включается. Кто-то купил мне несколько разных шнуров. Я инвалид и не могу выйти. Мне нужен мой телефон. Помогите моему телефону начать это делать после того, как он сделал новое обновление, если это поможет. Отдельные звуки уведомлений после обновления установить не удалось.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это очистить порт зарядки телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом. Не забудьте удалить грязь и мусор, которые могут быть в этом порте, так как это может помешать процессу зарядки. После того, как порт будет чистым, попробуйте зарядить телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства, а затем попытайтесь включить телефон нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если телефон не запускается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.

Если телефон все еще не заряжается или не включается на этом этапе, вам необходимо проверить это в сервисном центре, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

S8 слишком долго заряжается

Проблема:У меня Samsung Galaxy S8, у которого начались проблемы с зарядкой / аккумулятором. Начиная с четверга, я заметил, что для зарядки до 100% потребовался практически весь день, а сегодня в 2:30 я зарядил его, и потребовалось больше времени, чем предполагалось, когда он сказал, что он будет заряжаться. Когда я перемещаю телефон, он отключается от зарядки, а когда я использую телефон во время зарядки, заряд / батарея разряжаются. Телефон у меня меньше года. Если я заменю аккумулятор и получу новое зарядное устройство, это решит проблему?

Решение: Замена батареи и использование нового зарядного устройства, скорее всего, решит эту проблему. Перед выполнением этой процедуры вы должны сначала попробовать выполнить сброс настроек на вашем телефоне. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, продолжите замену батареи.