Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S8, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Это флагманская модель, выпущенная в прошлом году, но все еще достаточно мощная, чтобы конкурировать с новейшими флагманскими устройствами, выпущенными сегодня. Некоторые из лучших функций этого телефона включают процессор Snapdragon 835 / Exynos 8895, 4 ГБ оперативной памяти, 5,8-дюймовый дисплей Super AMOLED и заднюю камеру на 12 МП. Несмотря на то, что это надежный телефон, некоторые проблемы могут возникнуть. Сегодня мы рассмотрим ошибку, связанную с остановкой учетной записи Galaxy S8 и другие связанные с этим проблемы.

Учетная запись Samsung S8 остановлена ​​ошибка

Проблема: У меня серьезные проблемы, потому что я решил вопреки здравому смыслу последовать советам на этом форуме. Я получаю сообщения «учетная запись Samsung остановлена» с момента последнего обновления, которое я сделал пару месяцев назад. Это тормозит телефон и становится раздражающим. Я пробовал все, кроме заводского сброса, но сегодня сделал именно это. ТЕПЕРЬ У меня НЕТ ТЕЛЕФОНА И СТЕНКА ДЛЯ ПОТЕРЯ БИЗНЕСА, ПОТОМУ ЧТО ЭТО МОЮ ЕДИНСТВЕННОЕ СРЕДСТВО СВЯЗИ. После сброса я все еще получаю сообщение «учетная запись Samsung остановлена», но теперь я даже не могу войти в телефон даже после регистрации в Google. Он просто продолжает зацикливаться и не позволяет мне пройти мимо экрана защиты вашего телефона. Мне отчаянно нужна помощь.У меня нет денег на другой телефон, и он не по контракту. Мне нужно, чтобы он работал, другого выбора нет. Что я могу сделать?

Решение: В этом случае вам нужно убедиться, что ваша учетная запись Samsung работает. Войдите в свою учетную запись Samsung из браузера компьютера.

• Перейдите на сайт https://account.samsung.com в веб-браузере на своем компьютере.
• Войдите в систему, используя данные своей учетной записи Samsung.

Если вы можете получить доступ к своей учетной записи, она также должна работать в вашем телефоне. Чтобы решить эту проблему, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте очистить кэш, данные кэша и данные службы Samsung Account из диспетчера приложений, пока телефон все еще находится в безопасном режиме.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

S8 застрял в логотипе Samsung

Проблема:Galaxy S8 выходит на дисплей с черным экраном и Samsung galaxy edge - работает на Android, и больше ничего не пробовал использовать питание и громкость для загрузки и выключения, вибрирует и переходит на тот же экран, что и выше. Нажмите кнопку питания и выключите, а затем снова включите, чтобы отобразить тот же экран, что и в первом абзаце.

Решение: Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте сначала удалить ее, так как это обычно вызывает такого рода проблемы. Удалив карту, перезагрузите телефон, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если да, то вам следует выполнить следующие шаги, перечисленные ниже.

• Убедитесь, что в телефоне достаточно заряда. При необходимости сначала зарядите телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Проблема все еще возникает? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Приложения S8 открываются сами по себе

Проблема:Привет, у меня Samsung S8, с которым у меня проблемы. Я надеялся, что вы поможете разобраться в том, что может происходить с моим телефоном, пожалуйста. Всякий раз, когда я просыпаюсь, мне кажется, что он сходит с ума. Google Play может открыться, даже если я не касался экрана, или могут открыться другие приложения, которые есть на телефоне, которые я не открывал некоторое время, а затем экран будет мигать вперед и назад, и это единственный способ получить это Чтобы остановить, нужно коснуться кнопки питания (не выключая его полностью), перевести его в спящий режим, а затем снова разбудить. В моей версии написано Android 7.0 Я с нетерпением жду вашего ответа и, пожалуйста, сообщите мне, нужна ли вам дополнительная информация.

Решение: В этом случае вы сначала захотите проверить, не вызвана ли проблема приложением, которое вы загрузили, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если проблема по-прежнему возникает в безопасном режиме, я рекомендую вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских, поскольку проблема может быть вызвана программным сбоем.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я рекомендую вам проверить это в сервисном центре, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.