#Samsung #Galaxy # S9 - одно из текущих флагманских устройств, выпущенных южнокорейской компанией в этом году. Эта модель имеет полированную алюминиевую раму со стеклом Gorilla Glass 5 спереди и сзади. Он оснащен 5,8-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который идеально подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 4 Гб оперативной памяти позволяет устройству плавно запускать приложения. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, как Galaxy S9 продолжает перезагружаться сам по себе и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S9 продолжает перезапускаться самостоятельно

Проблема:Моя Galaxy S9 перезагружается сама по себе. Я сделал то, что вы сказали, и это не решило мою проблему. Пошел в Verizon, и они сказали мне, что это проблема с некоторыми S9, и Samsung знает о проблеме и работает над ее исправлением. Если это правда, они должны были обнародовать эту информацию. Я собирался купить новый телефон из-за этой проблемы и теперь задаюсь вопросом, у скольких людей он уже есть. Сможете ли вы это проверить? Спасибо

Решение: Возможно, проблема связана с одним из загруженных вами приложений. Чтобы проверить, так ли это, просто запустите телефон в безопасном режиме. Если телефон не перезагружается в этом режиме, скорее всего, это вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает в безопасном режиме, извлеките карту microSD из телефона, если она у вас установлена. Сделайте резервную копию данных телефона, затем запустите телефон в режиме восстановления. Отсюда выполните следующие шаги.

• Протрите раздел кеша телефона.
• Сделайте сброс к заводским настройкам.

После выполнения вышеуказанных шагов не устанавливайте никаких приложений на свой телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S9 вибрирует только при включении телефона

Проблема:Мой телефон будет работать нормально, пока я использую его, пока в нем есть аккумулятор. Как только разрядится аккумулятор и «сдох». Как только я подключаю зарядное устройство и пытаюсь нажать кнопку питания, чтобы включить его. Он не отвечает. Я чувствую вибрацию, которая обычно означает, что он включится. Но экран полностью пустой, и на нем ничего нет. Какова причина этого…?

Решение: Чтобы решить эту проблему, попробуйте сначала очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. После этого зарядите телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Как только аккумулятор полностью зарядится, попробуйте включить телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если телефон по-прежнему не включается, возможно, аккумулятор неисправен. Вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

S9 слишком долго заряжается

Проблема: Привет, у меня есть Samsung Galaxy S9, некоторое время работал хорошо, но он перестал нормально заряжаться, для полной зарядки требуется около 6 часов, в настройках отображается USB-соединение, я попытался заменить зарядное устройство, купил зарядное устройство лучшего качества , еще ничего. у меня он был в ремонтных мастерских, и они сказали, что порт был поврежден и его нужно отремонтировать, я отправил его одному, и они предположительно заменили его, но он все еще не заряжался нормально, на самом деле он заряжался хуже, я думаю они добавили неисправный порт или что-то в этом роде, но возможно ли, что порт неисправен? Вы когда-нибудь слышали, чтобы кто-то исправлял эту проблему на любом Samsung?

Решение: Возможно, порт зарядки телефона неисправен. Чтобы убедиться, что порт работает, лучше всего починить его в сервисном центре Samsung. Если порт был заменен на полностью работающий, а зарядка телефона по-прежнему занимает слишком много времени, попробуйте устранить возможность сбоя программного обеспечения, вызывающего эту проблему, выполнив сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это может быть вызвано неисправной батареей.

S9 не заряжается полностью после обновления программного обеспечения

Проблема: У меня есть samsung s9, который я обновил до новой версии программного обеспечения в конце июля 2018 года. Сразу после обновления стали возникать проблемы с аккумулятором, никогда не заряжался полностью, процент заряда аккумулятора колебался, а затем, через несколько дней после этого, полностью черный экран. Отнес его в технику Samsung в лучшей покупке, и он сказал, что не может исправить это и отправить в самсунг. Затем позвонили в Samsung и сообщили, что гарантия на телефон аннулирована, так как экран был заменен. Samsung сказал, что отправляет его обратно, и отказался это исправить. На нем был исправлен экран. Но все запустилось после обновления.

Решение: Если эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, это может быть вызвано тем, что старые данные программного обеспечения не были полностью удалены. Лучшее, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Если после сброса проблема не исчезнет, ​​то, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. В таком случае вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.