#Samsung #Galaxy # S9 - последний флагманский телефон от Samsung, который недавно был выпущен на рынок. Этот телефон имеет дизайн, схожий со своим предшественником, S8. Он оснащен 5,8-дюймовым дисплеем Super AMOLED и использует новейший процессор Snapdragon 845 или Exynos 9810 (в зависимости от региона рынка). В телефоне также 4 ГБ оперативной памяти, что позволяет запускать несколько приложений одновременно без заметных задержек. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим случайное отключение Galaxy S9 от сети Wi-Fi и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S9 случайным образом отключается от Wi-Fi

Проблема: Wi-Fi моего телефона отключается и подключается снова каждые пять минут, и это действительно раздражает, * особенно * когда вам нужно смотреть видео. Теперь это началось после того, как наш маршрутизатор произвольно перезапустился. Я не знаю, что делать (а это, кстати, бывает не на всех устройствах в доме. Это странно случается только с телефонами).

Решение: Лучший способ решить эту проблему - сначала проверить, не вызвана ли проблема маршрутизатором. Попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. В противном случае проблема, скорее всего, вызвана вашим маршрутизатором. Вам следует устранить неполадки этого устройства или связаться с вашим интернет-провайдером по этому поводу.

Если проблема все еще возникает, даже если телефон подключен к другой сети Wi-Fi, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если этого не происходит, причиной может быть загруженное приложение. Вы должны узнать, что это за приложение, и удалить его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S9 отключается от мобильных данных

Проблема:Привет, у меня возникли проблемы с передачей данных на моем телефоне. Я использую S9, когда я его включаю, он подключается на несколько секунд, затем отключается, как будто нет сигнала, хотя я получаю сигнал хорошего качества. Через несколько секунд он подключится, а затем исчезнет. Он будет делать это 3-4 раза, и ничего. Я попытался выполнить мягкий сброс, а также сделал полный сброс, но он все тот же. Он хорошо работает при подключении к Wi-Fi, но использовать мобильные данные - мусор. Что посоветуете?

Решение: Поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, и проблема все еще остается, вам остается выполнить несколько шагов по устранению неполадок. Вы можете попробовать проверить, связана ли проблема с сигналом, перейдя в другое место. Проблема все еще возникает в этой области? Если это так, вы также можете связаться со своим оператором связи, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с мобильными данными в сети или в вашей учетной записи.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S9 не подключается к домашнему Wi-Fi

Проблема:С тех пор, как я получил свой телефон, возникли проблемы с его подключением к моему домашнему Wi-Fi. Я подключился к сети Virgin media, и у меня не было никаких проблем с моим предыдущим телефоном или любыми другими устройствами, однако всякий раз, когда я подключаю свой телефон к сети 3G или 4G, он работает некоторое время (10 минут или так) затем начинает ничего не загружать, что обычно указывает на ошибку в моей сети. Я попытался восстановить заводские настройки телефона, включить и выключить маршрутизатор Wi-Fi, то же самое с Wi-Fi телефона, забыть о сетях, выключить и снова включить телефон, пытаясь сделать это с помощью Wi-Fi, и у меня все еще возникают проблемы. Я хотел бы знать, есть ли для этого известная причина и есть ли какие-либо возможные решения, чтобы попробовать вместе с этим. Спасибо.

Решение: Попробуйте проверить, не возникает ли проблема, когда вы находитесь в другом месте. Вы также должны проверить, возникает ли проблема, когда телефон подключен к другой сети Wi-Fi. Таким образом, вы можете устранить любые проблемы, связанные с маршрутизатором или сетью, которые могут вызывать эту проблему. Если проблема не исчезнет, ​​вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

S9 Интернет недоступен при подключении к домашнему Wi-Fi

Проблема:У меня такая же проблема, по-видимому, и у многих других людей. Моя галактика 98 отлично работает со всеми Wi-Fi, кроме домашнего. Он подключается хорошо, но затем он сообщает мне, что «Интернет может быть недоступен». Я пробовал буквально все, что мог, чтобы исправить это, но не могу понять. Я даже зашел так далеко, что сделал на нем заводские настройки. Даже это не помогло, так что у меня нет вариантов. Что бы вы попросили меня сделать?

Решение: Похоже, проблема вызвана проблемой с вашим домашним маршрутизатором, так как у вас не возникает никаких проблем при подключении телефона к другим сетям Wi-Fi. Ваш маршрутизатор должен проверить технический специалист.