#Samsung #Galaxy # S9 - одно из лучших флагманских устройств, доступных сегодня на рынке. В телефоне есть несколько косметических изменений по сравнению с прошлогодней моделью S8, обе имеют схожую конструкцию. Что делает S9 лучшим телефоном, так это то, что он использует обновленные компоненты под капотом. Эта модель теперь использует мощный процессор Snapdragon 845 / Exynos 9810, который в сочетании с 4 ГБ доступной оперативной памяти позволяет устройству плавно запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему белого экрана Galaxy S9 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Экран S9 белый

Проблема: Привет, ПОЖАЛУЙСТА, вы можете мне помочь !! По непонятным причинам мой экран S9 стал белым и серым (как туманные волнистые линии) и не сдвинется с места, даже если я попытаюсь выполнить сброс или перезарядить аккумулятор. Все мои праздничные и недавние драгоценные фотографии находятся на нем, и больше нигде не копировались. Я отчаянно пытаюсь восстановить свои фотографии, как минимум. Я даже не могу получить доступ к каким-либо приложениям или настройкам, белый / серый экран не сдвинется с места. Очень надеюсь, что у вас есть решение, так как опасаюсь, что технический специалист сотрет все мои фотографии, прежде чем это исправить. Заранее спасибо. Я могу отправить фотографию экрана по электронной почте, если поможет

Решение: Лучший способ восстановить данные, хранящиеся в телефоне, - это подключить устройство к компьютеру с запущенным Smart Switch. Если телефон может быть обнаружен, вы сможете получить данные своего телефона. Однако, если Smart Switch не может подключиться к вашему телефону, единственный способ получить данные вашего телефона - это исправить отображение телефона. Возможно, дисплей уже неисправен и его нужно заменить. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S9 включается только при подключении к зарядному устройству после замены экрана

Проблема: Добрый день, мой телефон завис и мерцает, я заказал его и мне сказали, что нужно заменить экран. После замены экрана я все еще испытываю ту же проблему, и теперь есть еще одна, когда телефон просто полностью выключается, и при его включении отображается «логотип Samsung», когда вы пытаетесь загрузить новую версию, перезагружаетесь или завершаете работу. есть еще изменения. Ему удается оставаться включенным все время, только когда он находится на зарядном устройстве. Телефон выключается независимо от того, заряд батареи составляет 100% или 50% и ниже. Я также заметил, что в моем телефоне больше нет функции печати по пальцам после замены экрана. Итак, я хотел бы знать, что не так с моим телефоном.

Решение: К сожалению, это уже проблема, связанная с оборудованием. Единственный шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона. Если проблема не исчезнет, ​​вам необходимо вернуть телефон в сервисный центр.

S9 не включается после падения

Проблема: Я положил свой мобильный телефон Galaxy S9 на стол для зарядки. Он работал нормально. Немного позже я обнаружил свой телефон на полу, и экран был черным, но индикаторы уведомлений горели, и я слышал, как включается мой телефон, и слышу вибрацию. Я погуглил, как решить свою проблему, и нашел форум, на котором говорилось, что нужно нажимать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно, пока не появится маленький зеленый парень, который перезагружается. Я никогда не видел, чтобы он появлялся, и теперь мой телефон даже не включается

Решение: Похоже, падение могло повредить дисплей телефона. Вы можете попытаться проверить, не вызывает ли проблема какой-либо другой фактор, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Подключите телефон к настенному зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут. Перезагрузите телефон.
• Попробуйте проверить, может ли телефон запуститься в режиме восстановления. Если дисплей работает в этом режиме, это может быть вызвано программной ошибкой. Затем вам нужно будет выполнить сброс настроек в этом режиме. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S9 не выходит из спящего режима

Проблема: Когда у моего Galaxy S9 более низкие настройки яркости, экран имеет зеленый оттенок, а яркость пульсирует. Кроме того, иногда, когда экран заблокирован, я не могу его снова включить. Он просто мигнет белым и снова станет черным. Индикатор уведомления / зарядки горит и по-прежнему издает звуки, но экран не включается. Мне нужно дать ему постоять минут 20, а затем иногда я могу снова включить экран. После обновления ПО обе проблемы исчезли примерно на 2 недели, но потом вернулись с удвоенной силой. Сброс к заводским настройкам ничего не сделал. Могу я что-нибудь сделать, или мой телефонный тост? Помогите!

Решение: Если проблема по-прежнему возникает после сброса настроек до заводских, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.