#Samsung #Galaxy # S9 + - флагманский телефон, выпущенный в этом году, который наиболее известен благодаря большому 6,2-дюймовому дисплею Super AMOLED. Это мощное устройство, поскольку в нем используется процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что позволяет без проблем обрабатывать даже самые требовательные приложения. Он также использует двойные 12-мегапиксельные задние камеры, позволяющие делать фотографии отличного качества. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим выключение Galaxy S9 + из-за его собственной проблемы и других связанных проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
S9 + закрывается самостоятельно
Проблема:Здравствуй! У меня есть galaxy s9 plus, и он сам по себе выключился и не открывался. Я даже несколько раз пробовал принудительный перезапуск, а также выполнял другие решения, опубликованные на вашем сайте. Его никогда не роняли и не замачивали в воде, и ему всего месяц, когда я купил его в магазине samsung. Когда произошел инцидент, он заряжался на 70%, а также нет реакции, такой как шум или свет, просто холодный кирпич, который не открывается, пожалуйста, помогите
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что в телефоне достаточно заряда. Подключите телефон к зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут. Если вы не видите индикатора зарядки, выполните рекомендуемые действия, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом.
- Попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона.
- Проверьте, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
- Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, попробуйте его использовать.
Как только телефон будет достаточно заряжен, попробуйте выполнить программный сброс. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Появится экран режима загрузки при обслуживании. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot.
Если телефон по-прежнему не отвечает, вам следует отнести его в сервисный центр и проверить.
S9 + Черный экран смерти
Проблема: Привет, у меня была проблема с черным экраном смерти галактики samsung, но моя проблема немного серьезнее. В первый раз, когда я попробовал использовать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, это сработало, но через несколько недель экран снова стал черным. Затем я снова попробовал это решение, но безрезультатно. Затем я попробовал очистить кеш, который действительно сработал. Мой телефон работал всего несколько часов. Теперь он черный и не включается ни одним из решений, которые я могу найти. Единственное, что сейчас будет делать мой телефон, - это то, что он заряжается снова и снова, когда он находится в зарядном устройстве. Пожалуйста помоги.
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен. Обратитесь к шагам по устранению неполадок, перечисленным выше, чтобы зарядить телефон. Как только это будет сделано, вам нужно будет запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Это позволит вам проверить, не вызвана ли проблема ошибкой программного обеспечения. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона. Если экран по-прежнему остается черным даже в режиме восстановления, проблема, скорее всего, вызвана неисправным дисплеем. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S9 + будет заряжаться только в выключенном состоянии
Проблема:Всем привет! Надеюсь, ты сможешь помочь. Мой телефон теперь не будет заряжаться, когда я его подключу, но если я выключу его, он будет заряжаться. Если я включу его во время зарядки, он продолжит зарядку. Но если я отключу его и попробую зарядить позже, он не будет заряжаться. Я пробовал для этого разные шнуры и розетки. Есть идеи?
Решение: Для этой конкретной проблемы вы должны сначала попробовать очистить порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в порту. Затем попробуйте проверить, не вызывает ли проблему используемое вами зарядное устройство, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона. Если проблема не устранена, вам необходимо будет проверить это в сервисном центре, так как это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.
S9 + не полностью заряжается
Проблема:Я выключаю его каждую ночь и заряжаю быстрой зарядкой. Я тестировал с обычным зарядным устройством с тем же результатом. Телефон говорит, что заряжен на 100%. Я включаю его, и он падает до 88%. Я остановил все фоновые приложения и сделал все остальное для обслуживания устройства. Экран не горит.
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем запустить его в режиме восстановления. Отсюда вы должны стереть раздел кеша телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Как только это будет сделано, не устанавливайте никаких приложений на свой телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. В этом случае вашему телефону может потребоваться замена батареи. Вам следует проверить это в сервисном центре.