#Samsung #Galaxy # S9 считается одной из лучших флагманских моделей Android, которые вы можете получить сегодня. Если вам нужен телефон, который не только хорошо работает, но и имеет множество функций, эта модель для вас. Лучшие характеристики этого устройства включают в себя 5,8-дюймовый дисплей Super AMOLED, процессор Snapdragon 845 / Exynos 9810, 4 ГБ оперативной памяти и 12-мегапиксельную камеру - и это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S9, застрявший в замке с вращающимся колесом после проблем с обновлением программного обеспечения и других связанных проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
S9 застрял в замке с вращающимся колесом после обновления программного обеспечения
Проблема:Моя галактика Samsung S9 уведомила меня об обновлении, поэтому я продолжил и обновился. Он выполнил все обновления и перезапустился, как обычно, попросив меня ввести пароль, что я и сделал. После этого я вижу открытый замок и сине-зеленое вращающееся колесо вокруг него, что обычно происходит в течение минуты или двух, но оно не перестает вращаться с тех пор, как я попытался перезапустить после обновления 9 часов назад! Мой телефон не выключается, что бы я ни пытался. У него разрядился аккумулятор, поэтому я поставил его на зарядку и смог снова включить, я активировал безопасный режим и снова ввел свой пароль, однако я только что снова получил прялку. Я пробовал много вещей, которые читал в Интернете, но у меня ничего не работает. Довольно неприятно, что из-за общего обновления Samsung у меня не было телефона, поэтому я очень хочу разобрать его как можно скорее. Любая помощь / совет будут очень благодарны.
Решение: Если в вашем телефоне установлена карта microSD, я предлагаю вам сначала удалить ее, а затем нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если проблема не исчезнет, выполните действия, перечисленные ниже.
- Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите раздел кеша устройства. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Экран S9 мигает белым после обновления программного обеспечения
Проблема: Я только что обновил свое программное обеспечение galaxy s9 вчера, и с тех пор мои папки перепутались или пример в WhatsApp, мне нужно повторно загрузить все отправленные мне медиа. Но больше всего тревожит то, что мой экран мигает полностью белым цветом до бело-зеленого, со вчерашнего дня любая помощь, поскольку служба поддержки Samsung сказала мне, что я должен принять это для переустановки программного обеспечения в центре обслуживания Samsung, за что мне придется платить. Спасибо огромное.
Решение: Вы можете попробовать выполнить сброс к заводским настройкам из режима восстановления, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому, если есть способ сделать резервную копию данных телефона перед выполнением сброса, я предлагаю вам сделать это.
Если описанный выше шаг не помог решить проблему, вам следует отнести ее в сервисный центр и исправить.
S9 не получает звонков или текстовых уведомлений
Проблема:У меня галактика S9, и при последнем обновлении у меня больше нет звонков или текстовых уведомлений. Я остановился в офисе Verizon, и они не знали, как это исправить, поэтому они загрузили приложение Tech Coach, проведя с ними время, было определено, что это обновление от Samsung. В то время я думал, что это просто СМС, но мне тоже не звонили. Вы что-нибудь слышали об этом? Я надеялся, что ты сможешь сэкономить другим много времени, если узнаешь об этом и поделишься им. Я работал над настройкой включения и выключения за неделю, прежде чем обнаружил проблему. Теперь жду исправления. Надеюсь, это тоже правда.
Решение: Маловероятно, что обновление программного обеспечения мешает вашему телефону принимать звонки или текстовые сообщения. Проблема может быть вызвана ошибкой программного обеспечения, которую мы будем проверять прямо сейчас, выполнив действия, перечисленные ниже.
- Убедитесь, что режим полета телефона не активен.
- Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
S9 застрял при установке обновления системы
Проблема: Samsung S9. Хотел установить обновление системы, которое появилось около недели. Устройство зацикливается на «Установка обновления системы», где оно работает до 26%, затем перезагружается. Весь цикл повторяется. Программный сброс или режим восстановления возможны даже после полной разрядки аккумулятора.С Smart Switch девайс не видит, наверное еще не активировал. Что еще я могу сделать, если не могу сбросить кеш или восстановить заводские настройки?
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, после чего вам придется стереть раздел кеша телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
