Содержание

• Xperia Z1 отключается случайным образом
• Sound Enhancements вылетает на Xperia Z1
• Громкоговоритель активирован во время разговора
• Wi-Fi нестабильный, играет местная музыка

Ответ: Если до этой проблемы было обновление, то это может быть просто незначительная проблема. Но поскольку вы не можете нормально загрузиться, вы вынуждены делать две вещи: во-первых, очистить раздел кеша, что приведет к удалению сохраненных данных, используемых приложениями и другими службами, и, во-вторых, выполнить полную очистку данных или сбросить настройки.

Причина, по которой сначала выполняется очистка раздела кеша, заключается в том, что мы пытаемся выяснить, была ли проблема с данными, используемыми системой Android. При этом вам не нужно беспокоиться о сохраненных данных или настройках, потому что все они останутся нетронутыми. Вот как очистить раздел кеша на Sony Xperia Z1:

Очистка раздела кеша при выключенном устройстве

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости.
2. Подождите, пока телефон один раз завибрирует, затем отпустите клавиши.
3. Вот и все, раздел кеша уничтожен.
4. Теперь вы можете включить устройство, чтобы проверить, будет ли оно.

В случае, если очистка раздела кеша не решит проблему, нет другого выхода, кроме полной очистки данных. Вы потеряете многие, если не все, свои данные, включая контакты, сообщения, настройки и т. Д.

Выполнение заводских настроек

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости.
2. Подождите, пока телефон трижды завибрирует, затем отпустите клавиши. Обратите внимание, что телефон вибрирует один раз, но продолжайте удерживать эти клавиши, пока он не завибрирует три раза.
3. Теперь включите свой телефон.

Если ничего не помогает, остается один вариант - установить пользовательское (стороннее) ПЗУ.

Xperia Z1 отключается случайным образом

Проблема: Я не технарь, поэтому не знаю, как объяснить свою проблему. Совсем недавно я заметил, что в моем телефоне Xperia Z1 начались лаги и зависания. Я думал, что это нормально и является частью системы, потому что я мог продолжать использовать его в обычном режиме, несмотря на некоторые задержки. Я думал, что проблема скоро исчезнет, ​​но ошибался; это даже прогрессировало. Был один случай, когда я писал текстовые сообщения, телефон просто выключился. Однако до этого я полностью зарядил телефон, поэтому я знаю, что это не недостаток мощности. Я включил его снова, и он сделал это, я подумал, что это только на один раз. Но это случилось снова через несколько часов, и это продолжалось, я так зол, что могу выбросить это в любой момент. Ребята, вы можете мне помочь, пожалуйста?

Ответ: Существует множество причин, по которым телефон Sony Xperia Z1 случайным образом выключается или перезагружается. А поскольку мы не знаем наверняка, что вызывает проблему в вашем телефоне, нам необходимо сузить круг вопросов. Вот краткий список возможных причин:

• Стороннее приложение перестало работать.
• Приложение или служба по умолчанию не работают должным образом.
• Некоторые поврежденные данные вызывают несоответствия, влияющие на нормальную работу.
• Батарея неисправна.

В таких проблемах в первую очередь подозреваются сторонние приложения и службы. Я имею в виду, что телефон работал нормально, когда вы его купили, и вы могли без проблем пользоваться им в течение нескольких месяцев. Тем не менее, нам необходимо доказать свое утверждение.

Загрузите Xperia Z1 в безопасный режим.

Загрузка телефона в безопасный режим означает, что на нем будут запускаться только приложения и службы по умолчанию. Это лучший способ определить, было ли причиной проблемы стороннее приложение. Вот как:

• Когда телефон включен, нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Коснитесь и удерживайте параметр выключения питания.

1. Вам будет представлен запрос безопасного режима, нажмите OK.
2. Теперь телефон загрузится в безопасном режиме.
3. Внимательно посмотрите, отключается ли он по-прежнему.
4. Если нет, то мы правы насчет стороннего приложения, которое вызывает проблему.
5. Удалите приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают проблему, начните с самой последней установки.
6. Всегда перезагружайте телефон сразу после удаления приложения.

Если телефон все еще перезагружается даже в безопасном режиме, нам нужно сосредоточиться на приложениях и службах по умолчанию. Это те, которые были предустановлены на телефоне. Проблема в том, что удалить их с телефона нельзя. Итак, лучший способ сделать это - сначала очистить раздел кеша, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Очистка раздела кеша при выключенном устройстве

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости.
2. Подождите, пока телефон один раз завибрирует, затем отпустите клавиши.
3. Вот и все, раздел кеша уничтожен.
4. Теперь вы можете включить устройство, чтобы проверить, будет ли оно.

Выполнение заводских настроек

Эта процедура удалит все ваши данные, поэтому вам нужно будет сделать резервную копию тех, которые вы не хотите терять. Это хлопот при выполнении общего сброса.

1. Сделайте резервную копию всего.
2. На главном экране коснитесь значка приложений.
3. Выберите «Настройки» и нажмите «Личные».
4. Коснитесь параметра «Резервное копирование и сброс».
5. ОТКЛЮЧИТЕ опцию автоматического восстановления.
6. Теперь в разделе «Личные данные» нажмите «Сброс заводских данных».
7. Коснитесь Сбросить телефон.
8. Нажмите «Стереть все», чтобы подтвердить свое действие.

Sound Enhancements вылетает на Xperia Z1

Проблема: Я не уверен, было ли это из-за недавнего обновления Android 4.3 или новой версии Walkman, но функция улучшения звука продолжает давать сбой на моем Xperia Z1. Когда я перехожу в «Улучшение звука»> «Настройки», появляется сообщение «К сожалению, улучшение звука остановлено». Вы, ребята, знаете, как решить эту проблему? Что мне нужно сделать?

Ответ: Многие сказали бы, что это ошибка, потому что она началась сразу после обновления Android 4.3 Jelly Bean, но я бы сказал, что это была простая проблема совместимости. Данные службы улучшения звука, хранящиеся в телефоне, просто нуждались в обновлении. Это означает, что телефону просто нужно было кэшировать более новый и свежий набор данных, чтобы он снова работал нормально. Но поскольку служба встроена в основную систему Xperia Z1, вы также можете сделать это, очистив кеш и данные приложения Walkman. Вот как:

1. На главном экране нажмите значок приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Теперь прокрутите и коснитесь «Устройство», затем выберите «Приложения».
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы просмотреть все содержимое вкладки.
5. Прокрутите и коснитесь Walkman.
6. Сначала нажмите кнопку Force Stop.
7. Нажмите кнопки «Очистить кеш» и «Очистить данные».

По сути, описанная выше процедура решит эту незначительную проблему со службой улучшения звука Xperia Z1. Но если этого не произойдет, вы можете воспользоваться другой процедурой - очистить раздел кеша.

1. Когда Xperia Z1 включен, нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости.
2. Продолжайте удерживать, пока экран не выключится и телефон не завибрирует один раз.
3. Отпустите клавиши, когда экран выключится.
4. Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить телефон. Вот и все, раздел кеша уже уничтожен.

Громкоговоритель активирован во время разговора

Проблема: У меня очень неприятная проблема с моим Sony Xperia Z1, хотя это случилось совсем недавно. Я не уверен, в чем проблема или что я сделал не так, но примерно 3 дня назад все мои телефонные звонки шли прямо на громкоговоритель. Я использую свой телефон в основном только для звонков, а затем время от времени просматриваю веб-страницы, общаюсь с друзьями в Twitter и Facebook. Дело в том, что им не злоупотребляют, и я не ошибаюсь с настройками. Я установил очень мало приложений и думаю, что это не приложение, которое вызывает это. Любые советы, которые вы можете, несомненно, будут оценены. Я люблю пользоваться телефоном по старинке, то есть подносить его к уху, когда отвечаю на звонок, но делать это с включенным громкоговорителем довольно глупо. О, кстати, я проверил настройки, и, думаю, все было идеально.

Ответ: Мое первое впечатление об этой проблеме могло бы сказать мне, что приложение для специальных возможностей было установлено, и это вызывает проблему. Что это? Я не знаю. Я ожидал, что вы на самом деле расскажете мне о «нескольких приложениях», которые вы установили. Я не хочу дискредитировать вас, когда вы сказали, что это не приложение, которое вызывает это, но для меня основной причиной этой проблемы является стороннее приложение, хотя я не могу знать наверняка, не так ли?

Мой разум открыт для других возможностей или причин, но я буду придерживаться того, что подсказывает мне мой инстинкт. Итак, для нашего первого шага по устранению неполадок загрузите Xperia Z1 в безопасном режиме.

1. Когда телефон включен, нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Коснитесь и удерживайте параметр выключения питания.
3. Вам будет представлен запрос безопасного режима, нажмите OK.
4. Теперь телефон загрузится в безопасном режиме.
5. Используя другой телефон, позвоните по номеру, который привязан к вам Xperia Z1.
6. Примите вызов, чтобы проверить, идет ли он по-прежнему прямо на громкоговоритель.
7. Если нет, то проблема была вызвана сторонним приложением. Вам необходимо отслеживать недавно установленные приложения и удалять их одно за другим, пока проблема не будет решена.

Если в телефоне по-прежнему используется громкоговоритель даже в безопасном режиме, есть вероятность, что причиной проблемы является одно из основных приложений. Следующее, что вам нужно сделать, это очистить раздел кеша:

1. Когда Xperia Z1 включен, нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости.
2. Продолжайте удерживать, пока экран не выключится и телефон не завибрирует один раз.
3. Отпустите клавиши, когда экран выключится.
4. Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить телефон. Вот и все, раздел кеша уже уничтожен.
5. Попробуйте позвонить на свой номер и посмотреть, идет ли он на громкую связь.

Если да, то вам необходимо, чтобы ваш телефон прошел процедуру обновления Sony.

1. Перейдите на эту страницу со своего компьютера. [Ссылка здесь]
2. Загрузите программное обеспечение и установите его.
3. Следуйте инструкциям на экране.
4. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема не исчезла после описанного выше процесса, нет другого выхода, кроме как выполнить сброс настроек до заводских. Но сначала сделайте резервную копию всех важных данных.

1. Сделайте резервную копию всего.
2. На главном экране коснитесь значка приложений.
3. Выберите «Настройки» и нажмите «Личные».
4. Коснитесь параметра «Резервное копирование и сброс».
5. ОТКЛЮЧИТЕ опцию автоматического восстановления.
6. Теперь в разделе «Личные данные» нажмите «Сброс заводских данных».
7. Коснитесь Сбросить телефон.
8. Нажмите «Стереть все», чтобы подтвердить свое действие.

Если ничего не помогает, отнесите телефон в ближайший сервисный центр Sony и обратитесь к авторизованному специалисту для проверки.

Wi-Fi нестабильный, играет местная музыка

Проблема: Я учитель и не разбираюсь в технологиях. Итак, моя проблема в том, что я не могу получить хороший сигнал (большую часть времени) от моей сети Wi-Fi дома. Эта проблема уже присутствует, когда я купил свой Xperia Z1 в январе. Дело в том, что бывают случаи, когда я могу нормально подключиться и получаю сильный сигнал Wi-Fi. Но в большинстве случаев я получаю очень слабый сигнал или вообще ничего. Излишне говорить, что у меня отстойное подключение к Интернету, хотя мой ноутбук может подключаться нормально. Хотя я хочу обвинить в этом свой новый телефон, я не могу этого сделать, потому что это уже произошло с моим Galaxy S3, моим телефоном до этого. Если это может помочь, у меня есть роутер Belkin. Кроме того, как я могу воспроизводить треки с SD-карты моего телефона, чтобы минимизировать пакет мобильных данных? Спасибо за вашу помощь.

Ответ: Помехи. Это первое, о чем я подумал, прочитав первые два предложения вашего сообщения. Вы должны жить в доме, полном мешающих устройств, или ваш маршрутизатор был настроен на использование канала, который легко прерывается. Хотя проблемы с Wi-Fi обычны для смартфонов, на момент написания этой статьи в Xperia Z1 не было известных ошибок Wi-Fi. Инстинкт подсказывал, что с телефоном проблем нет, только с сетью Wi-Fi. Вот что вам нужно сделать:

1. На своем ноутбуке запустите браузер (Chrome, Firefox, Internet Explorer и т. Д.).
2. В адресной строке введите 192.168.2.1 и нажмите клавишу Enter.
3. На экране появится веб-страница настройки вашего маршрутизатора (Belkin).
4. Щелкните ссылку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
5. Введите свой пароль и нажмите «Отправить». Если вы не помните, как меняли пароль по умолчанию, оставьте поле пустым.
6. Найдите раздел Wireless и щелкните ссылку Channel and SSID.
7. Найдите раздел Wireless Channel и выберите 1, 6 и 11.
8. Щелкните Применить изменения.
9. Обновите свою сеть, отключив роутер от источника питания хотя бы на минуту.
10. При этом в телефоне выключите Wi-Fi и выключите телефон.
11. Подключите маршрутизатор обратно и подождите еще минуту, чтобы убедиться, что маршрутизатор полностью загрузился.
12. Снова включите телефон, перейдите в настройки Wi-Fi и включите его.
13. Подключитесь к вашей сети.

Надеюсь, эта процедура вам подойдет. Если нет, сообщите нам об этом по электронной почте.

Что касается вашего другого вопроса, ну, вы действительно можете воспроизводить треки, сохраненные на вашей SD-карте, просто отключив Music Unlimited. Музыкальные треки, которые были сохранены локально, будут обнаружены и добавлены в список воспроизведения, когда вы отключите Music Unlimited.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или подписавшись на нашу рассылку новостей. Спасибо.