Содержание

• Устранение неполадок Samsung Galaxy Note 5, который не заряжается и проблемы с медленной зарядкой

Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5), проблемы с медленной работой и отсутствием зарядки часто связаны с неисправным оборудованием и / или аксессуарами. Мы действительно не можем обвинять владельцев в том, что они сразу же подумали, что их зарядные устройства сломались, когда телефон перестал заряжаться. На самом деле, мы, технические специалисты, часто рекомендуем сначала проверить аксессуары, прежде чем пытаться устранить неполадки в телефоне.

“Привет, дроид! Я очень надеюсь, что вы поможете мне с моей проблемой. У меня есть Galaxy Note 5, который я купил в ноябре прошлого года. С тех пор, как я купил его, все работало до тех пор, пока я не заметил, что устройство вообще не заряжается. Правильно, когда я подключаю его, он просто не заряжается. Когда я прихожу с работы домой, я сразу же ставлю телефон на зарядку, даже если в нем обычно остается от 30 до 40% заряда. У меня вошло в привычку просто следить, чтобы, просыпаясь утром, телефон был готов на весь день использования. Однажды я проснулся и увидел, что у него только 27% заряда, поэтому я знал, что он не заряжается. Когда я подключил его снова, он снова зарядился, но вчера он отказался заряжаться, а сегодня у него осталось только 21% батареи, и он все еще не заряжается. Что я должен делать?“

“Моему Note 5 всего несколько месяцев, и всего несколько дней назад он получил обновление. Я конечно скачал, но после этого он стал очень медленно заряжаться.Перед обновлением аккумулятор будет заряжен примерно за пару часов, если он будет быстро заряжаться примерно за час или меньше, в зависимости от того, сколько заряда осталось. Теперь, чтобы достичь 60%, потребуется более 3 часов, и даже если я оставил его на несколько часов, он не закончил зарядку. Что происходит с моим телефоном? Что я могу сделать, чтобы это исправить?“

Возможные причины

Основываясь на сообщениях и свидетельствах владельцев, столкнувшихся с подобной проблемой, можно выделить ее возможные причины:

• Поврежден адаптер питания
• Обрыв кабеля USB
• Свободный порт USB / служебный порт
• Поврежденные кеши и данные из-за обновления прошивки
• Слишком много приложений, работающих в фоновом режиме
• Серьезная проблема с оборудованием из-за жидкости или физического повреждения

Устранение неполадок Samsung Galaxy Note 5, который не заряжается и проблемы с медленной зарядкой

В такого рода проблемах, поскольку мы не знаем, в чем виноват, лучше исключить одну возможность за другой. Однако нам нужно начать с возможностей, которые можно легко исключить без особых хлопот, и, хотя мы рекомендуем вам устранять неполадки, помните, что устранение более серьезных проблем - это работа технического специалиста. Итак, все, что нам нужно сделать, это выяснить, в чем проблема, и посмотреть, сможем ли мы ее исправить, а если нет, то отправить телефон в ремонт.

Шаг 1. Попробуйте зарядить телефон, когда он выключен.

Эта процедура применима как при отсутствии зарядки, так и при медленной зарядке. Это также даст вам представление о том, проблема ли это в прошивке или в оборудовании.

Если в выключенном состоянии телефон заряжается нормально, то, скорее всего, это проблема с прошивкой, но также возможно, что в фоновом режиме работает слишком много приложений. Но в этом случае вам не о чем беспокоиться, так как проблему всегда можно решить.

С другой стороны, если устройство не заряжается, даже если оно выключено, есть вероятность, что это проблема с оборудованием, но это не значит, что вы больше не будете устранять неполадки. Кто знает, возможно, это просто сбой системы. Правильно, если прошивка выйдет из строя, устройство не сможет заряжаться.

ЧИТАТЬ: Galaxy Note 5 не заряжается должным образом, другие проблемы с питанием от аккумулятора

Шаг 2. Выполните процедуру принудительной перезагрузки независимо от результата первого шага.

Либо телефон заряжается, либо не заряжается при выключении, рекомендуется выполнить процедуру принудительной перезагрузки. Это эквивалент отключения аккумулятора для моделей Galaxy со съемными аккумуляторами.

Если телефон заряжался медленно, даже если он был выключен, есть вероятность, что это просто проблема с прошивкой, и хотя обычная перезагрузка часто может ее исправить, принудительная перезагрузка обновляет все.

В случае отсутствия зарядки, как я упоминал в первом шаге, есть вероятность, что прошивка просто вышла из строя, и, поскольку она играет большую роль в процессе зарядки, оборудование не может пропускать ток, когда прошивка не отвечает. . Чтобы решить эту проблему, необходима принудительная перезагрузка. Вот как это сделать…

Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10–15 секунд. Если это была небольшая проблема с прошивкой и / или оборудованием, устройство должно перезагрузиться естественным образом после этого.

СВЯЗАННЫЙ ЗАПИСЬ: Проблемы с зарядкой Samsung Galaxy Note 5 и проблемы с питанием после обновления Android 6 Marshmallow

Шаг 3. Осмотрите адаптер питания и при необходимости попробуйте другой.

Достаточно логично предположить, что зарядное устройство является виновником, когда ваш Note 5 не заряжается. Итак, после выполнения первых двух шагов пора обратить на это внимание.

Первое, что вам нужно сделать, это его физически осмотреть. Загляните в его порт, чтобы увидеть, нет ли изогнутого или смещенного штифта. Вы всегда можете использовать зубочистку, чтобы выправить смещенные штифты. Если все в порядке, попробуйте понюхать остатки сгоревших электронных компонентов. Вы можете сразу сказать, если что-то загорелось изнутри.

Если предположить, что адаптер питания не обнаруживает каких-либо проблем, возможно, он просто сломался, и, поскольку вы не можете его проверить, все, что вам нужно сделать, это одолжить или купить новый адаптер питания. Если телефон заряжается новым, значит, оригинальный поврежден.

Вы также можете попробовать проверить USB-кабель, если он сломан, и проверить оба конца, не погнуты ли некоторые из контактов. Можно отдельно купить шнур или купить весь комплект зарядки.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Процент заряда батареи Galaxy Note 5 меняется случайным образом, другие проблемы с зарядкой

Шаг 4. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, чтобы узнать, заряжается ли телефон нормально.

Осмотрев адаптер питания и USB-кабель физически и не обнаружив ничего необычного, пора заняться сторонними приложениями и службами, работающими в фоновом режиме.

Загрузите свой Galaxy Note 5 в безопасном режиме, чтобы временно отключить их все. Эта процедура очень эффективна, если ваш телефон разряжает аккумулятор, а не заряжается при подключении к сети и проблемы с медленной зарядкой. Для загрузки в безопасном режиме выполните следующие действия:

1. Очередь ВЫКЛ. ваш Galaxy S6.
2. Нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. когда «Samsung Galaxy S6 Edge» появляется, немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте Убавить звук кнопка.
4. Продолжайте удерживать Убавить звук кнопку, пока телефон не завершит перезагрузку.
5. Когда вы увидите Безопасный режим в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку.

Если ваш Note 5 заряжается нормально в безопасном режиме, проблема связана со сторонними приложениями. Возможно, их слишком много работает в фоновом режиме, или некоторые из них вышли из строя и продолжают давать сбой. Это очень возможно, если вы только что обновили прошивку. Чтобы исправить это, перейдите к следующему шагу.

СВЯЗАННЫЙ ЗАПИСЬ: Galaxy Note 5 не заряжается и не включается

Шаг 5. Попробуйте очистить системный кеш, а затем выполните общий сброс

При проблемах с зарядкой, связанных с прошивкой, всегда рекомендуется сначала удалить системный кеш. Поврежденные кеши также могут повлиять на оборудование и помешать зарядке. Было так много сообщений о том, что очистка раздела кеша устраняет проблемы с питанием и зарядкой. Поэтому стоит это сделать и вот как…

1. Выключать ваш Galaxy Note 5.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Увеличить громкость ключ Ключ домой, а также Кнопка питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость ключ и Главная ключ.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите Увеличить громкость а также Главная ключи.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить 'очистить раздел кэша.'
6. нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, 'Перезагрузите систему сейчас' выделен.
8. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Наконец, если проблема осталась после удаления системного кеша, у вас нет другого выхода, кроме как выполнить общий сброс. Я понимаю, как сложно создавать резервные копии ваших файлов, но на данный момент у вас нет другого выбора. Сброс исключит возможность того, что это проблема с прошивкой, поэтому вот что вам нужно сделать ...

1. Удалите свою учетную запись Google и отключите блокировку экрана, чтобы не споткнуться Защита от сброса к заводским настройкам (FRP).
2. Выключать ваш Samsung Galaxy Note 5.
3. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость, Главная а также Мощность ключи вместе.
4. Когда устройство включается и отображается «Логотип включения»отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
5. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
6. Используя клавишу уменьшения громкости, выделите опцию, 'удалить данные / сброс настроек' и нажмите Кнопка питания выбрать его.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не появится опция 'Да удалить все данные пользователя' выделен, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. После завершения сброса выделите 'Перезагрузите систему сейчас' и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

ЧИТАТЬ: Как обойти защиту от сброса до заводских настроек (FRP) на Samsung Galaxy Note 5 [Пошаговое руководство]

Шаг 6. Обратитесь за помощью к техническому специалисту

Если вы сделали все, что описано в этом посте, и проблема осталась, то пора отправить устройство в ремонт. По крайней мере, теперь вы знаете, что проблема в оборудовании, и можете объяснить все, что вы сделали, технику. Не волнуйтесь, проблемы с медленной зарядкой часто являются незначительными, и их легко исправить, и, если устройство не подвергалось жидкостным или физическим повреждениям, вы можете исправить его по гарантии.

Я надеюсь, что этот пост может вам помочь.