Содержание

• Устранение проблем со звуком в Galaxy S7
• Наши читатели сообщили о проблемах со звуком в Galaxy S7
• Громкоговоритель трещит при воспроизведении музыки
• Нет звука из динамиков Galaxy S7

• Изучите и поймите общие проблемы со звуком в Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) и возможные причины.
• Узнайте, как устранить распространенную проблему со звуком и какие процедуры необходимо выполнить, чтобы в конечном итоге ее исправить.
• Узнайте, как отремонтировать свой телефон, у которого потрескивает динамик при воспроизведении через него музыки, видео и игр.
• Что делать, если из динамиков Galaxy S7 нет звука.

• Приложение вылетает, особенно если пропадает звук при использовании определенных приложений
• Сбой прошивки, из-за которой звук появляется и исчезает
• Серьезная проблема в системе, которая могла быть вызвана обновлением
• Проблема с разъемом для наушников, особенно если она возникает только при использовании проводной гарнитуры
• Поврежденный динамик, который часто сопровождается треском.
• Проблема с оборудованием, которая может быть вызвана жидкостью и / или физическим повреждением

Устранение проблем со звуком в Galaxy S7

Проблемы со звуком могут варьироваться от незначительных проблем с приложением до более серьезных проблем с оборудованием. Фактически, многие сообщали о проблемах с общей производительностью своих устройств, заметив некоторые проблемы, связанные со звуком. Другими словами, это может быть лишь одним из симптомов серьезной проблемы с оборудованием. Однако в этом случае мы ничего не можем с этим поделать, кроме как отправить телефон технику для тщательной проверки или ремонта.

Однако необходимо выполнить некоторые действия по устранению неполадок с устройством, потому что на данный момент мы действительно не уверены, что с ним не так. При этом вот некоторые вещи, которые вы можете сделать самостоятельно, но они достаточно безопасны, чтобы не испортить ваш телефон еще больше.

Шаг 1. Определите, когда возникла проблема

Это твой телефон. Вы должны знать, когда возникла проблема или возникла ли она уже с первого дня.

Если предположить, что это произошло недавно, вы можете легко отследить, связана ли проблема с приложением, прошивкой или оборудованием. Например, если он запустился после того, как вы установили некоторые приложения, одно из них может иметь возможность управлять громкостью устройства. Поскольку вы столкнулись с возможной проблемой стороннего приложения, вы можете дополнительно проверить, загрузив устройство в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

В безопасном режиме проблема все еще возникает, это может быть проблема с прошивкой или оборудованием. Мы не можем исключить второе, но мы уверены, что можем что-то сделать с первым. Итак, чтобы это исключить, вам нужно выполнить общий сброс, и вот почему ...

Если это была проблема с прошивкой, она должна быть незначительной, потому что серьезные системные проблемы могут привести к сбою телефона, замедлению, случайной перезагрузке и т. Д. Конечно, вам нужно понаблюдать за своим устройством, чтобы увидеть, есть ли на нем одно из этих потому что в этом случае проблема со звуком может быть лишь одним из симптомов.

Наиболее частой причиной проблем, связанных с прошивкой, являются поврежденные данные, особенно если проблемы возникли без видимой причины. Поэтому необходимо очистить все эти данные и вернуть телефон к настройкам по умолчанию. Однако все ваши приложения, файлы, данные приложений, электронные письма, изображения, видео и т. Д. Будут удалены, поэтому вам необходимо создать их резервную копию, прежде чем выполнять следующие действия:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.

1. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
2. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

1. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
2. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
3. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
4. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
5. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если проблема не исчезнет после сброса, это может быть просто проблема с оборудованием. Если описанные ниже действия неприменимы к вам, вам следует подумать о том, чтобы телефон проверил технический специалист Samsung.

Шаг 2. Проверьте разъем для наушников на наличие ворса и мусора.

Этот шаг применим к владельцам Galaxy S7, у которых возникают проблемы со звуком при использовании проводных наушников или гарнитур. Например, если звук в гарнитуре приходит и уходит, звука нет вообще, громкость низкая и т. Д.

Коррозия, мусор или ворсинки могут помешать рецепторам установить правильный контакт. Вы можете заглянуть в отверстие и посмотреть, нет ли там чего-нибудь постороннего. Вы можете использовать Q-наконечник, чтобы очистить его, или продуть сжатым воздухом. После очистки, когда проблема не устранена, попробуйте использовать другую гарнитуру, чтобы выяснить, возникает ли проблема. Если это так, то есть вероятность, что проблема в разъеме для наушников, и на этом этапе вам понадобится технический специалист для дальнейшего тестирования.

Шаг 3. В случае проблем со звуком, возникших после обновления, попробуйте удалить системный кеш.

Кэшированные файлы используются системой для обеспечения бесперебойной работы приложений и других служб, но они часто повреждаются во время обновления. Вот почему необходимо удалить их, чтобы новая система создавала новые, не поврежденные и полностью с ней совместимые.

Вам не нужно ничего делать, потому что ваши файлы, настройки, приложения, данные и т. Д. Не будут удалены, если вы выполните следующие действия.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Надеюсь, это поможет.

Наши читатели сообщили о проблемах со звуком в Galaxy S7

В этом разделе я рассмотрю некоторые проблемы со звуком в Samsung Galaxy S7, о которых сообщили наши читатели. Если вы связались с нами по поводу связанной проблемы, попробуйте просмотреть проблемы, которые я цитировал ниже, поскольку я мог их решить.

Громкоговоритель трещит при воспроизведении музыки

Q: “Привет ребят. Спасибо, что имеете эту платформу, чтобы помочь нам, пользователям-новичкам. Я владелец Galaxy S7, и у меня проблемы с воспроизведением музыкальной композиции. Слышен потрескивающий звук, особенно при воспроизведении через громкоговоритель. Мне нужно ваше руководство, что с этим делать. Помоги мне, пожалуйста.”

А: Это может быть проблема с телефоном или музыкальными треками, которые вы играете, и второе легче исключить, поскольку вам не нужно ничего делать с устройством. Тем не менее, попробуйте скопировать свои музыкальные файлы на компьютер, особенно те, которые, как вы знаете, издают треск, когда вы их воспроизводите. Попробуйте воспроизвести эти музыкальные треки и посмотреть, слышны ли еще потрескивающие звуки, и если да, то проблема в треках, а не в вашем телефоне.

Но если с треками все в порядке, пора заняться устранением неполадок на вашем телефоне, и вот что я предлагаю вам сделать:

Шаг 1. Используйте проводную гарнитуру и включите эти музыкальные треки, чтобы узнать, происходит ли это.. Если потрескивающего звука нет, проблема может быть в громкоговорителе, и возможны следующие варианты:

• Сам динамик поврежден, при воспроизведении звука он трескает.
• Это может быть проблема с аудиоусилителем телефона, а это значит, что у него небольшая проблема с оборудованием.
• Это может быть сбой в прошивке, особенно если он возник после обновления.

Теперь, когда у нас есть эти возможности, следующий шаг должен быть ...

Шаг 2: Выполните общий сброс, чтобы исключить возможность проблемы с прошивкой. Чаще проблемы с микропрограммой, связанные с обновлениями, можно устранить, очистив раздел кеша или выполнив полный сброс. Однако в вашем случае нет необходимости делать первое.

Шаг 3. Отправьте телефон на проверку или ремонт.. Я сам являюсь техником по телефону, поэтому небольшие проблемы с оборудованием, особенно те, которые касаются микросхемы, могут быть устранены путем обдува микросхемы горячим воздухом. Это позволит исправить ослабленные контакты и повторно выровнять пайку под ним, но нет никакой гарантии.

Если проблема связана с самой микросхемой, лучше всего заменить ее. Эти компоненты помещаются туда более точной машиной. Человеческие руки не так хороши, как машины, когда дело доходит до пайки микросхем. Поэтому, даже если технический специалист Samsung знает, что происходит с вашим устройством, лучшее, что он может сделать, - это порекомендовать замену. Вот почему необходимо, чтобы после того, как вы исключили другие возможности, вы должны позволить техническому специалисту проверить устройство для вас для дальнейшего тестирования и устранения неполадок.

Нет звука из динамиков Galaxy S7

Q: “Я часто использую гарнитуру, когда играю в игры со своим Galaxy S7, и она отлично работает. На самом деле я не пробовал играть в игры без гарнитуры примерно три дня назад, когда оставил гарнитуру дома. Я был удивлен, потому что, когда я играл в игру, звук должен был проходить через динамики, но этого не произошло. Пробовал проигрывать музыку, звука нет. Смотрю видео, звука нет. В чем вроде проблема с этим телефоном? Я могу жить без нее, потому что я часто использую гарнитуру, но я просто хочу, чтобы мой телефон работал так, как должен. Вы можете мне помочь? Спасибо.”

А: Согласен. Смартфон такой же мощный и дорогой, как Galaxy S7, должен работать без сбоев. Потоковое аудио через динамики - это встроенная функция. По умолчанию вам не нужно ничего менять, чтобы это работало; просто проиграйте трек без наушников или гарнитуры и с увеличенной громкостью, и вы должны его воспроизвести.

Чтобы устранить эту проблему, сначала необходимо сделать следующее:

• Удалите все, что подключено к разъему для наушников.
• Удалите все сторонние чехлы.
• Выключайте Bluetooth, особенно если вы недавно подключили свой телефон к Bluetooth-устройству.

Теперь, когда вы все это сделали, попробуйте следующее:

1. Включите музыкальный трек через громкоговоритель.
2. Нажмите кнопку регулировки громкости, чтобы увеличить громкость.
3. Если звук не выходит, перейдите в «Настройки»> «Звуки и уведомления»> «Громкость»> отрегулируйте каждый ползунок громкости или увеличьте их все.
4. Если проблема возникла после установки или обновления некоторых приложений, загрузите устройство в безопасном режиме (см. Шаги ниже) и посмотрите, работает ли динамик в этом состоянии. В таком случае удалите недавно установленные или обновленные приложения.
5. Если проблема не исчезнет в безопасном режиме, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс, и если это тоже не имеет значения, отправьте телефон в ремонт.

Как загрузить Galaxy S7 в безопасном режиме

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.