Как избавиться от всплывающего окна вирусной инфекции на Samsung Galaxy S10 Plus

Содержание

Как избавиться от предупреждения о вирусной инфекции на Galaxy S10 Plus

Всплывающее окно вирусной инфекции, которое продолжает появляться на вашем новом Samsung Galaxy S10 Plus, вероятно, является поддельным уведомлением. Эти всплывающие окна предназначены для того, чтобы направить пользователя на определенный веб-сайт, где ему будет предложено загрузить некоторые приложения, которые «помогут» им избавиться от вируса на их устройствах. Но чаще всего само приложение является вирусом или вредоносной программой. Лучший способ обезопасить свой телефон - это игнорировать эти вещи, не нажимать на ссылки и не переходить по ним.

Однако, если вы не примете меры, предупреждение о вирусной инфекции будет появляться на вашем экране. Так что лучше с этим что-то сделать, чтобы избавиться от него. Это цель этой публикации - помочь вам избавиться от приложения, которое может вызывать предупреждение. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с этой проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.

Как избавиться от предупреждения о вирусной инфекции на Galaxy S10 Plus

Не волнуйтесь, когда получите одно из этих предупреждений, потому что на самом деле это ничего не значит, если, конечно, ваш телефон действительно не заражен вирусом, что очень редко встречается на устройствах Android. Но, тем не менее, с этим нужно что-то делать. Итак, вот что нужно сделать ...

Первый шаг: запустите телефон в безопасном режиме

В большинстве случаев вирусы или вредоносные коды в ваш телефон переносятся сторонними приложениями, которые запускаются или активируются только тогда, когда вы используете эти приложения. Но когда телефон находится в безопасном режиме, все сторонние приложения временно отключаются. Поэтому, естественно, эти всплывающие окна с вирусными инфекциями не появляются, и как только вы это подтвердите, вы можете легко избавиться от них, удалив приложение, которое запускает их. Вот как запустить Galaxy S10 Plus в безопасном режиме:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

В этом режиме продолжайте пользоваться телефоном или подождите, пока не появится предупреждение о заражении вирусом. Если этого не произошло, поищите подозрительные приложения и удалите их одно за другим. Если вы недавно загружали приложение неопубликованно, сначала займитесь этим. Вот как удалить приложения с вашего S10 Plus…

На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
Нажмите Настройки > Программы.
Найдите подозрительное приложение и коснитесь его.
Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

После этого перезагрузите телефон, чтобы запустить его в обычном режиме, а затем попробуйте проверить, появится ли предупреждение о вирусной инфекции. Если нет, то проблема устранена, но если в какой-то момент она все еще появляется, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как вставить или удалить SIM-карту и карту microSD в Samsung Galaxy S10 Plus

Второй шаг: резервное копирование файлов и сброс настроек телефона

Вам нужно сделать этот шаг, только если вы уже удалили подозрительные приложения или те, которые вы установили на свой телефон вручную. Это наверняка решит проблему, поскольку удалит все сторонние файлы, данные, настройки, предпочтения и ассоциации сторонних приложений с основными службами. Однако вам придется пройти через все хлопоты по резервному копированию ваших данных и файлов, но это необходимо, чтобы вы не потеряли ничего важного. Итак, не торопитесь, перемещая важные файлы на SD-карту, компьютер или в облако.

После этого удалите свой аккаунт Google со своего телефона, чтобы вас не заблокировали после сброса настроек. Я предлагаю вам выполнить общий сброс, который переформатирует каталог данных, а не выполнять обычный сброс.

После того, как вы закончите перемещение важных файлов и удалите свою учетную запись Google, выполните следующие действия для сброса настроек телефона:

Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
Выключаем устройство.
Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
Нажмите Мощность кнопку для выбора.
нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

После сброса настройте телефон, а затем сначала загрузите антивирусное приложение. После этого восстановите свои файлы и приложения. И это все! Вы удалили предупреждение о вирусной инфекции, и теперь ваш телефон защищен.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy S10 Plus умер и больше не включается

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ: