Содержание

• Можно ли обойти блокировку пароля на Galaxy S7 Edge?
• Новый Galaxy S7 Edge не распознает старую SD-карту
• Удаленные текстовые сообщения возвращаются на Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge больше не перезагружается

Google и производители телефонов уже подумали о том, что пользователи заблокировали свои устройства. Итак, в случае #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) или других флагманских устройств, если на то пошло, у пользователей есть два варианта восстановления доступа к своим телефонам.

Можно ли обойти блокировку пароля на Galaxy S7 Edge?

Проблема: Привет, я попытался изменить свой пароль на своем Galaxy S7 Edge, и теперь мой телефон заблокирован, и я не могу открыть его со старым или новым паролем. У меня нет резервной копии моих данных, и есть очень важное текстовое сообщение, которое я не могу позволить себе потерять. Я думаю, что это версия Marshmallow, но не уверен, могу ли я разблокировать свой телефон без потери данных?

Ответ: Во-первых, основная причина, по которой существует такая блокировка экрана, заключается в том, что никто не может войти в ваш телефон или использовать его без вашего разрешения. По сути, любой, кто не знает ваш пароль, PIN-код, графический ключ или не имеет ваших отпечатков пальцев, не может пройти мимо экрана блокировки, и то же самое происходит, если вы забыли свой.

Теперь, если вы спрашиваете нас, можем ли мы обойти блокировку и вернуть вам доступ к вашему телефону, нет, мы не могли бы, но даже если бы могли, мы бы не помогли вам из-за подозрений, что это действительно не ваш Телефон. Однако есть сервисы, которые предоставили Samsung и Google, которые могут просто помочь вам «отключить» или «обойти» экран блокировки, и давайте попробуем изучить их поближе.

Обойти блокировку экрана с помощью службы Samsung Find My Mobile

Вероятно, лучше всего восстановить доступ к телефону, не перезагружая его и не потеряв важные данные, а также текстовые сообщения, которые вы не можете себе позволить не читать.

Убедитесь, что ваш Galaxy S7 Edge подключен к Интернету через Wi-Fi или мобильные данные.

1. Войдите в службу Samsung Find My Mobile.
2. Введите свои учетные данные, если у вас уже есть или создайте новую учетную запись Samsung, и зарегистрируйте свой телефон, если это возможно.
3. Самым важным шагом в этом методе является проверка, и как только вы справитесь с этим, разблокировать устройство будет легко.
4. Предполагая, что вы успешно вошли в свою учетную запись Samsung, найдите «Разблокировать мой экран» на левой боковой панели.
5. Нажмите «Разблокировать», чтобы выйти из экрана блокировки.
6. Затем вы получите сообщение о том, что экран вашего телефона уже разблокирован.
7. Теперь установите новый пароль.

Обход блокировки экрана с помощью диспетчера устройств Android

Все устройства Android имеют встроенную службу, которая позволяет пользователям обходить блокировки в случае, если они забыли свою. Вот как…

1. Войдите в службу Google Android Device Manager через свой компьютер.
2. Как и в случае с Find My Mobile, проверка имеет решающее значение в этом процессе. Итак, используя имя пользователя и пароль своей учетной записи Google, войдите в ADM.
3. В случае успеха вы сразу увидите список устройств Android, поэтому выберите то, которое хотите разблокировать.
4. В интерфейсе ADM выберите «Заблокировать».
5. На следующем экране введите временный пароль и снова нажмите «Заблокировать».
6. В случае успеха вы должны увидеть кнопки Ring, Lock и Erase.
7. На телефоне вам будет предложено ввести только что созданный временный пароль. Если введен правильно, вы можете разблокировать устройство.

Легко, правда? Во-первых, на вашем телефоне должен быть включен диспетчер устройств Android, прежде чем вы сможете использовать эту услугу. Если ни одна из этих служб не работает, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона и пожертвовать своими данными, файлами и сообщениями только для того, чтобы получить доступ к вашему телефону.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Надеюсь, это поможет.

Новый Galaxy S7 Edge не распознает старую SD-карту

Проблема: Пришлось заменить свой Samsung S7 Edge. Со старого телефона на новый все перешло нормально. Однако когда я вставляю SD-карту со всеми моими фотографиями, я не могу заставить их открыться. Я просто вижу, где они должны быть. Есть ли параметр, который мне не хватает, чтобы позволить им открыться?

Ответ: Хотя важно, чтобы ваша SD-карта работала должным образом и распознавалась телефоном, это должно стать второстепенным приоритетом. Ваш первый приоритет должен заключаться в том, как восстановить из него данные. Тем не менее, я предлагаю вам позволить вашему компьютеру прочитать SD-карту и сделать резервную копию всего, что на ней. Конечно, есть две возможности; ваш компьютер или ноутбук предложит вам отформатировать карту или как обрабатывать файлы на ней. Если последнее, то вам повезло, иначе у вас нет особого выбора, поскольку ваш компьютер больше не может считывать SD-карту.

Но если вы успешно создали резервную копию всего на SD-карте, отформатируйте ее с помощью файловой системы FAT32 - используйте для этого свой компьютер. После форматирования снова вставьте SD-карту в телефон и смонтируйте ее. Если он по-прежнему не может распознать карту, пора купить новую карту, поскольку ваша карта уже повреждена.

Удаленные текстовые сообщения возвращаются на Galaxy S7 Edge

Проблема: Я удалил текстовые сообщения со своего телефона, чтобы они вернулись в течение нескольких минут, и он скажет, что я x количество приходящего текста, когда на самом деле это те, которые я только что удалил, и мне нужно удалить их снова, знаете, почему? У меня есть Samsung Galaxy S7 Edge, который у меня всего пару месяцев.

Ответ: Вы уверены, что это текстовые сообщения (SMS или MMS)? Причина, по которой я спрашиваю, заключается в том, что текстовые сообщения должны отправляться с определенного номера телефона, чтобы их могли получать другие. Я не уверен, какое приложение для обмена сообщениями вы используете и устанавливали ли вы сторонние приложения. Но если предположить, что эта проблема возникает со стандартным приложением, то сначала вам нужно сделать следующее:

Шаг 1. Очистите кеш и удалите данные приложения "Сообщения"
Это приведет к сбросу приложения Сообщения, поэтому, если проблема возникла из-за неправильной конфигурации, эта процедура должна исправить это:

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь Сообщения.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

Если это не сработает, вы обязаны выполнить следующий шаг.

Шаг 2. Загрузите устройство в безопасном режиме

Также известное как «состояние диагностики», когда телефон загружается в этом режиме, должны работать только предустановленные приложения и службы. Итак, если проблема вызвана сторонними приложениями, она не должна возникать в этом режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Сама по себе загрузка в безопасном режиме не решит проблему, но наверняка даст вам представление о том, что вызывает проблему, и вы узнаете, что делать дальше, когда узнаете причину. Находясь в этом режиме, попробуйте удалить некоторые текстовые сообщения и посмотреть, вернутся ли они, а если нет, найдите приложения, которые имеют к этому какое-то отношение, и удалите их. Начните поиск с приложений, которые имеют отношение к обмену сообщениями.

Шаг 3. Сбросьте настройки телефона

Если проблема все еще возникает в безопасном режиме или если вы не знаете, какое приложение вызывает проблему, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки устройства. Однако сначала вам нужно сделать резервную копию ваших данных и файлов, так как они будут удалены в процессе.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Настройки, а затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
3. Коснитесь Сброс до заводских настроек и коснитесь Сбросить устройство.
4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
5. Коснитесь Продолжить.
6. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свое действие.

Galaxy S7 Edge больше не перезагружается

Проблема: У меня телефон не включается, все перепробовал, чтобы включить. Когда я попытался перезагрузить его, пока у него был синий светодиод, все прошло отлично. Затем я выбрал выключение, и он выключился, и теперь, когда я пытаюсь перезагрузить или включить телефон, ничего не происходит.

Ответ: Если вам повезет, это может быть просто системный сбой, который очень легко исправить. Сначала вам нужно нажать и удерживать одновременно кнопку уменьшения громкости и клавиши питания в течение 10 секунд. Если это просто сбой системы, телефон должен перезагрузиться. В противном случае вы можете столкнуться с более серьезной проблемой. Попробуйте прочитать следующие сообщения в зависимости от ситуации, в которой вы находитесь:

• Как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Исправьте Samsung Galaxy S7 Edge, который не заряжается с помощью зарядного устройства, другие проблемы с питанием

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.