Содержание
- Проблема №1: экран Galaxy J7 треснул и не включается после случайного падения
- Проблема №2: Как восстановить файлы с Galaxy J7 с разбитым экраном
- Проблема № 3: в Galaxy J7 отсутствует опция «Установить ограничения» в приложении «Сообщения», невозможно отправлять и получать MMS.
- Проблема №4: Galaxy J7 заряжается до 0%, но не включается
У вас сломанный или треснувший экран, и вы не знаете, что делать дальше? Вы не определились, отправлять ли устройство? Сегодняшняя статья по устранению неполадок # GalaxyJ7 должна указать вам правильное направление.
Проблема №1: экран Galaxy J7 треснул и не включается после случайного падения
Доброе утро! У меня Samsung Galaxy J7. Я уронил его, и он треснул в правом верхнем углу. У меня только черный экран. Я попытался выключить и снова включить, но никакой свет не загорелся, я понятия не имею, горит он или нет. Я даже пробовал подключить его к зарядке, так как свет всегда горит. НО НИЧЕГО. Мне НУЖНО получить мои контакты и, что еще более важно, мои фотографии. Которые, я думаю, не были сохранены в учетной записи Gmail. ЛЮБЫЕ идеи были бы огромным подспорьем. Я могу заменить телефон, ничего страшного, но мне действительно НУЖНЫ мои фотографии (некоторые никогда не могут быть заменены) Есть идеи ??? Спасибо.
Решение: Вероятность того, что ваш телефон в это время полностью разряжен, составляет 99%, поэтому вам, скорее всего, придется отремонтировать корпус. Однако ради оставшегося 1% шанса вы можете попробовать следующее:
Используйте другой зарядный кабель и адаптер
Чтобы узнать, является ли текущая пара зарядного кабеля и адаптера причиной того, что ваш J7 не заряжается и, следовательно, не включается снова, вы хотите использовать другую известную пару аксессуаров для зарядки. Если у вас нет готовой пары, чтобы попробовать, посетите местный магазин Samsung и используйте вместо него официальное зарядное устройство J7.
Заряжайте не менее 1 часа
Иногда литий-ионный аккумулятор может терять достаточно энергии во время нормальной работы, поэтому восстановление может занять некоторое время. Если у вас есть еще одно известное рабочее зарядное устройство, обязательно заряжайте телефон не менее часа, прежде чем снова включать его. Если проблема связана с аккумулятором, как упоминалось выше, вы сможете довольно легко решить ее, просто перезарядив телефон.
Загрузитесь в альтернативный режим загрузки
Чтобы узнать, есть ли проблема с программным обеспечением, из-за которой экран остается черным в нормальном режиме, вы можете попробовать перезагрузить устройство в режиме восстановления или в режиме Odin. Любой из этих режимов не зависит от Android. Это независимые коды, для работы не требующие Android. Если причина проблемы с черным экраном, с которой вы столкнулись, связана с ошибкой Android, экран должен работать в любом из этих режимов.
Помните, что этот шаг по устранению неполадок применим только в том случае, если на вашем телефоне все еще есть признаки того, что он включается (горит светодиодный индикатор или все еще издает вибрацию и / или звуки уведомлений). Если ваш телефон полностью не отвечает, не тратьте время зря, даже пытаясь выполнить указанные ниже действия.
Это шаги по загрузке вашего S8 Plus в альтернативных режимах. Следуйте инструкциям ниже на Как загрузить J7 в режим восстановления:
- Выключаем устройство. Это важно. Вы не сможете перейти в режим восстановления, если телефон не выключен. Если не получается выключить, подождите, пока телефон разрядит аккумулятор.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Если ваш экран работает и отображается зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android). Теперь вы должны быть в режиме восстановления.
Как загрузить свой Galaxy J7 в Odin или в режим загрузки:
- Выключаем устройство. Это важно. Вы не сможете перейти в режим восстановления, если телефон не выключен. Если не получается выключить, подождите, пока телефон разрядит аккумулятор.
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Подождите, пока ваше устройство загрузится в режим загрузки. Если экран работает, значит, проблема связана с Android.
Замена экрана
Если ваш Galaxy J7 полностью выключен, не отвечает и не загружается ни в одном из альтернативных режимов загрузки, это означает, что у вас серьезная проблема с оборудованием. Обратитесь в Samsung для ремонта или замены.
Проблема №2: Как восстановить файлы с Galaxy J7 с разбитым экраном
Я использовал свой телефон, он внезапно завибрирует и экран выключился. Пытался включить и зарядить, но он только вибрирует. Я пробовал все, но ответа все равно не было, только вибрация. Я пошел к технику и сказал, что это ЖК-дисплей, другой техник говорит, что это материнская плата. Как вы думаете, в чем проблема? Есть шанс исправить? Это моя проблема с телефоном .. У нас есть другой телефон, это тоже J7 Pro, моя дочь уронила его, а затем повредила экран, я знаю, что это проблема с ЖК-дисплеем, я все еще вижу некоторые приложения, но они нечеткие, и когда я касаюсь их, чтобы открыть , он просто превратился в черный экран. Есть ли способ восстановить все мои данные на обоих телефонах? Пожалуйста, дайте мне знать. Спасибо.
Решение: Если сборка экранов обоих телефонов не работает нормально, восстановить с них какие-либо файлы невозможно.Имейте в виду, что экран смартфона функционирует не только как телеэкран, но и как датчик (что стало возможным благодаря дигитайзеру), который улавливает прикосновения ваших пальцев. Даже если монитор работает, а это означает, что телефон по-прежнему показывает изображения в обычном режиме, вы не сможете получить доступ к операционной системе, если дигитайзер (тонкий слой наверху монитора) сломан или неисправен. Чтобы увидеть, связаны ли проблемы на обоих телефонах только с экраном, сначала необходимо заменить каждый экран в сборе. Это следует сделать перед заменой материнской платы.
Проблема № 3: в Galaxy J7 отсутствует опция «Установить ограничения» в приложении «Сообщения», невозможно отправлять и получать MMS.
Здравствуйте! Меня зовут Джозайя, и что ж ... У меня проблема с моим Galaxy J7. Я не могу отправлять или получать MMS-сообщения. Это другая проблема, чем все, что я читал. Вот почему.
Я заметил, что во встроенном приложении «Сообщения» чего-то не хватает. Если я перейду в «Настройки» / «Дополнительные настройки» / «Мультимедийные сообщения», у меня будет только 4 варианта (групповые разговоры, параметры доставки, автоматическое получение и автоматическое извлечение в роуминге. У меня нет возможности «Установить ограничения». Прочитав другие статьи на вашем сайте, я поймите, что это то, что нужно для передачи большого файла туда и обратно (MMS). Я также был ограничен 160-символьным ограничением на SMS. Если бы я отправил SMS-сообщение, длина которого превышает 160 символов, оно будет преобразовано в MMS-сообщение и затем не будут отправлены. Я тоже не могу получить MMS-сообщение. Я установил ChompSMS, и это позволило мне отправлять большие SMS-сообщения, но все же я не могу отправить MMS-сообщение с фотографиями. Даже после попытки каждого «решения» или проблемы Процесс съемки, который вы, ребята, предложили в предыдущем посте, с теми же проблемами, что и у моего телефона до сих пор нет этой конкретной настройки. По-видимому, не многие люди испытывают это, и это происходит только с SM-G930R6. Мне все еще нужно решение. * * * Пожалуйста, сделайте n’не рекомендую пробовать что-либо из того, что уже было перечислено в этом посте * * *. Что еще я могу попробовать? и нет, сторонняя или сертифицированная ремонтная мастерская Samsung не может * исправить или помочь мне в решении этой проблемы.
Решение: Если ваш Galaxy J7 был предоставлен вашим оператором связи, Установить ограничения опция должна была быть удалена. Операторы обычно модифицируют обычный Android, чтобы продвигать свои собственные продукты или налагать ограничения на свои услуги. Мы можем подтвердить, что для устройств Galaxy J7 с международной / глобальной версией есть опция «Установить ограничения». Если у вас есть J7 марки оператора, вам следует поговорить со своим оператором о том, как решить проблему.
Проблема №4: Galaxy J7 заряжается до 0%, но не включается
Итак, я использовал свой телефон, и я уверен, что он был на уровне 17%, и мой телефон немного нагрелся, но перед зарядкой телефона я пошел проверить свое сообщение, и мой телефон внезапно выключился. Итак, я пошел зарядить его, и он показывает символ зарядки и показывает 0%, поэтому я оставил его на некоторое время и пошел проверить, и он все еще был на уровне 0%.
Итак, я попытался включить свой телефон на домашний экран, и я сделал это примерно 3 раза, но он продолжал выключаться, и мой телефон немного нагревался, поэтому я оставил зарядное устройство выключенным и нашел место, чтобы охладить свой телефон, и после этого я его зарядил. и мой телефон больше не включается. Я пробовал каждый раз нажимать кнопку питания, кнопку громкости и кнопку главного экрана, но это не сработало. Так что я боюсь, что мой телефон перестанет работать. У меня также есть один вопрос: вернется ли мой телефон в нормальное состояние, если я сниму аккумулятор и снова поставлю его? Пожалуйста, помогите мне починить мой телефон.
Решение: Есть вероятность, что аккумулятор может быть причиной того, что ваш J7 больше не включается. Обязательно дайте телефону зарядиться в течение нескольких часов, прежде чем пытаться снова включить его. Если вы уже сделали это заранее, вам следует подумать о замене батареи. Мы рекомендуем вам посетить ближайший к вам дилерский центр Samsung и приобрести там оригинальный аккумулятор.
