Содержание
Низкая производительность - одна из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи смартфонов. Если ваш Galaxy Note10 медленно реагирует и кажется вялым, устранить проблему легко. Эта статья расскажет вам об этом.
Что делать, если у Galaxy Note10 медленный или вялый отклик | шаги по устранению неполадок при низкой производительности
Если у вашего Galaxy Note10 медленный или вялый отклик, вы должны проверить ряд факторов. Узнайте, что вам нужно сделать, ниже.
Исправление медленного отклика Galaxy Note10 # 1: проверьте фоновые приложения
Одна из основных причин, по которой устройство Android может работать медленно, - это нехватка оперативной памяти из-за плохого управления памятью. Это может произойти, если одновременно или в фоновом режиме работает слишком много приложений, а ОЗУ заканчивается. На бумаге управление ОЗУ должно происходить автоматически в фоновом режиме без вмешательства пользователя, но иногда это не реализуется должным образом. Что вы можете сделать, так это попытаться закрыть приложения, если ваш Galaxy Note10 работает медленно или медленно. Вы можете закрыть приложения по отдельности или все сразу. Вот как:
Шаги, чтобы закрыть приложение:
- Нажмите кнопку «Недавние приложения», которая находится слева от кнопки «Домой» на экране (как показано выше).
- Прокрутите вверх или вниз, чтобы увидеть, что работает и что открывается
- Проведите пальцем влево или вправо, чтобы закрыть приложения
- Проведите по экрану, чтобы закрыть
- Это очистит приложение
Если вы хотите просто закрыть все приложения:
- Нажмите кнопку «Недавние приложения», которая находится слева от кнопки «Домой» на экране (как показано выше).
- Прокрутите вверх или вниз, чтобы увидеть, что работает и что открывается
- Нажмите кнопку «Закрыть все» внизу экрана.
Исправление медленного отклика Galaxy Note10 # 2: устранение неполадок медленного приложения
Иногда низкая производительность может проявляться только при использовании определенного приложения. Это означает, что проблема может быть не в устройстве, а в самом приложении. Если ваш Galaxy Note10 медленно реагирует только при использовании одного приложения, вы должны рассмотреть возможность устранения неполадок этого приложения. Вы можете сделать следующее:
- Перезапустить приложение
- Очистить кеш приложения.
- Сбросить приложение
- Обновить приложение
- Переустановите приложение
Перезапустите приложение. Обычно это помогает исправить всевозможные проблемы с приложениями из-за незначительной ошибки. Не забудьте принудительно закрыть приложение, в котором возникла проблема, выполнив следующие действия.
Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
- Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении
Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите приложение и коснитесь его.
- Коснитесь Force Stop.
Очистить кеш приложения. Если при перезапуске приложения ничего не произойдет, следует удалить кеш приложения. Для этого выполните следующие действия:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Сбросить приложение. В этом случае хорошим последующим шагом по устранению неполадок должно быть удаление данных приложения. Это сбросит приложение к настройкам по умолчанию. Вот как это делается:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
Обновите приложение. Некоторые ошибки можно устранить, только изменив коды приложений. Обязательно проверьте, нужно ли обновить приложение, с которым у вас возникла проблема. Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy Note10:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Коснитесь Обновить или Обновить все.
Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
- Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.
- Коснитесь Автообновление приложений.
- Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Переустановите приложение. Если ваш Galaxy Note10 медленно реагирует при попытке загрузить стороннее приложение, то есть приложение, которое пользователь добавил поверх исходных приложений, поставляемых с программным обеспечением, вы можете вместо этого удалить его, а затем установить снова.
Ниже приведены инструкции по удалению или удалению приложения на Galaxy Note10 +.
- На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
- Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка «Дополнительные параметры» (вверху справа) и выберите «Показать системные приложения».
- Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.
- Коснитесь ОК для подтверждения.
Еще один способ легко удалить приложение - перейти на главный экран или экран приложений и удерживать значок приложения. Вот как:
- Перейдите на главный экран или экран приложений.
- Найдите приложение, которое хотите удалить.
- Нажмите и удерживайте значок приложения.
- Выберите Удалить.
После удаления приложения перезагрузите устройство и переустановите его, чтобы снова проверить наличие проблемы.
Исправление медленного отклика Galaxy Note10 # 3: перезагрузите устройство
Иногда эффективным решением является перезапуск медленно работающего Android. Это может помочь, если ошибка, которая вызывает проблему, возникает после того, как устройство оставлено работать в течение длительного времени. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.
Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.
Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Исправление медленного отклика Galaxy Note10 # 4: Оптимизация устройства
Ваш Galaxy Note10 впечатляет. Аппаратно это одно из самых быстрых устройств на рынке сегодня. Если вы недавно заметили, что кажется, что он замедляется при открытии приложений или всякий раз, когда он выполняет задачу, это может быть ошибка, которая вызывает это. Первое, что вы хотите сделать с этой проблемой, - это оптимизировать систему. Для этого есть системная опция по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите кнопку «Оптимизировать сейчас».
- По завершении нажмите Готово.
Иногда из-за нехватки места во внутренней памяти система может работать медленно. После того, как вы оптимизировали устройство, нажмите на Хранилище под кнопкой Оптимизировано. В верхней части вы должны увидеть приблизительный оставшийся объем памяти. Если у вас мало места, обязательно удалите некоторые файлы. Для нормальной работы системы на диске должно быть не менее 1 ГБ. Если вам крайне необходимо место, вы можете переместить некритичные для системы файлы, такие как фотографии, видео, аудио или документы, на свой компьютер или на SD-карту.
Исправление медленного отклика Galaxy Note10 # 5: обновить системный кеш
Низкая производительность также может быть иногда результатом поврежденного системного кеша.Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с системным кешем:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
- Подождите секунду, пока система очистит кеш.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
- Это оно!
Исправление медленного отклика Galaxy Note10 # 6: Обновите систему
Иногда установка обновлений может быть эффективным способом решения известных проблем. Если у вас есть ожидающие обновления обновления, убедитесь, что вы их установили. Это верно как для обновлений программного обеспечения, так и для приложений. По умолчанию Galaxy Note10 + автоматически сообщает вам, есть ли доступные обновления для программного обеспечения или приложений. Если вы измените этот параметр раньше, вы можете продолжить и вручную проверить наличие обновлений.
Чтобы узнать, доступно ли обновление программного обеспечения, перейдите в Настройки> Обновления программного обеспечения.
Исправление медленного отклика Galaxy Note10 # 7: проверка на перегрев
Если ваш Galaxy Note10 работает медленно и стал неприятно теплым на ощупь, возможно, устройство перегревается. В этом состоянии одним из побочных эффектов является низкая производительность. Что вам нужно сделать, так это дать телефону остыть не менее 30 минут. Если проблема исчезнет после того, как устройство остынет, вы должны предотвратить перегрев Note10 в следующий раз. Если вы геймер, старайтесь откладывать телефон как минимум на 30 минут после каждого часа игры. То же самое следует сделать, если вы долгое время транслируете потоковое видео, например Netflix.
Исправление медленного отклика Galaxy Note10 # 8: проверьте наличие плохого третьего приложения
Время от времени стороннее приложение бара может мешать работе Android и других приложений. Чтобы проверить, так ли это, запустите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения, то есть приложения, которые вы добавили после настройки телефона, будут приостановлены. Если ваш Galaxy Note10 работает нормально, когда он работает в безопасном режиме, вы можете предположить, что виновато одно из сторонних приложений. Вот шаги для перезапуска в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
- Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
- Дайте телефону поработать, откройте приложение камеры и проверьте, нет ли проблемы.
Если проблем нет и ваш Galaxy Note10 + нормально работает только в безопасном режиме, вы можете продолжить сужать список подозрительных приложений, выполнив следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Исправление медленного отклика в Galaxy Note10 # 9: Сброс до заводских настроек
Если ни одно из вышеперечисленных решений не поможет, вам потребуется выполнить сброс настроек устройства. Если причиной проблем с камерой на вашем Galaxy Note10 является программное обеспечение, есть большая вероятность, что общий или заводской сброс помогут.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
- Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить задание.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.